Chính Sách Vận Chuyển
Xử Lý Đơn Hàng và Hồ Sơ
Tất cả đơn hàng và hồ sơ xin cấp IDP sẽ được xử lý trong vòng hai (2) giờ sau khi chúng tôi nhận đầy đủ các giấy tờ yêu cầu của bạn. Đơn hàng có Xử Lý Khẩn Cấp sẽ được xử lý trong tám (8) phút thay vì thời gian xử lý tiêu chuẩn 2 giờ. Sau khi hồ sơ IDP được phê duyệt, hệ thống tự động của chúng tôi sẽ gửi bản IDP số ngay lập tức đến email của bạn.
Gói IDP Bản In
Vui lòng cho phép tối đa hai (2) ngày làm việc để in ấn và hoàn thành Đơn Hàng Gói IDP Bản In. Bạn sẽ nhận được mã vận đơn trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ khi đặt hàng.
Thời gian vận chuyển hoặc giao hàng được ghi trên trang thanh toán phụ thuộc vào quốc gia giao hàng của bạn. Tất cả thời gian giao hàng là giá trị ước tính do các đơn vị vận chuyển và dịch vụ bưu chính mà chúng tôi sử dụng để giao tài liệu đến cho bạn cung cấp. Chi tiết dưới đây tóm tắt các phương thức vận chuyển có sẵn và thời gian vận chuyển tương ứng:
FedEx International Priority: tối đa bảy (7) ngày làm việc
Dịch Vụ Bưu Chính Tiêu Chuẩn: khác nhau tùy quốc gia; tối đa bốn mươi (40) ngày làm việc
Bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình qua các liên kết sau:
Dịch Vụ Bưu Chính Tiêu Chuẩn: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking
Nếu thông tin theo dõi của bạn không cho thấy bất kỳ dấu hiệu di chuyển nào hoặc bạn tin rằng bưu kiện của mình đã bị thất lạc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi rất muốn hỗ trợ bạn với các vấn đề về vận chuyển, nhưng chúng tôi có khả năng theo dõi hạn chế về vận chuyển và quá trình luân chuyển vì đơn hàng không còn ở kho của chúng tôi nữa.
Thuế Nhập Khẩu và Phí Hải Quan:
Bạn có thể được yêu cầu thanh toán các khoản phí hải quan, thuế nhập khẩu, VAT hoặc thuế suất theo quy định của khu vực pháp lý địa phương của bạn. International Drivers Association không tính phí hải quan hay phí nhập khẩu như đã ghi trên biên lai của bạn. Các khoản thuế và phí bổ sung là trách nhiệm của người mua. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Giao Hàng Không Thành Công
Trong trường hợp không nhận được hàng đúng thời gian, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây hỗ trợ chat 24/7 hoặc qua liên kết này để được giải đáp thêm: Dịch vụ khách hàng
Vui lòng truy cập Chính Sách Hoàn Tiền và Cam Kết Hoàn Tiền 100% để biết thêm thông tin liên quan.