Đảm Bảo và Chính Sách Hoàn Tiền
Giấy Phép Lái Xe Quốc Tế (IDP) mà quý khách mua từ International Drivers Association được bảo vệ bởi Chính Sách Đảm Bảo và Hoàn Tiền của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi, trò chuyện qua widget trên website, gọi điện hoặc gửi email đến [email protected]
Giấy Phép Lái Xe Quốc Tế được chấp nhận ở mọi nơi trên thế giới hoặc hoàn tiền 100%, đảm bảo!
Được hoàn tiền đầy đủ có đảm bảo nếu IDP mà quý khách mua từ International Drivers Association không được chấp nhận tại các quốc gia có trong danh sách này.
Chỉ cần liên hệ Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi qua chat, email hoặc điện thoại và nộp các tài liệu chứng minh rằng IDP của chúng tôi không được chấp nhận. Quý khách sẽ nhận được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc, được đảm bảo.
Đơn hàng đủ điều kiện:
Bị từ chối bởi công ty cho thuê xe với bất kỳ bằng chứng tài liệu nào về việc từ chối hoặc không chấp nhận
Bị từ chối bởi cơ quan giao thông tại các quốc gia có trong danh sách này với bất kỳ bằng chứng tài liệu nào về việc từ chối hoặc không chấp nhận
Trong vòng ba (3) năm kể từ khi đặt hàng hoặc ngày đặt hàng
Nhận bản IDP Điện Tử trong vòng 8 phút hoặc hoàn tiền, đảm bảo!
Sau khi quý khách nộp đơn và tài liệu cần thiết, quý khách sẽ nhận được bản IDP Điện Tử và email xác nhận hoàn tất đơn hàng trong vòng hai (2) giờ hoặc trong vòng hai mươi (20) phút đối với đơn hàng có xử lý nhanh.
Nếu vì bất kỳ lý do gì mà chúng tôi không gửi được bản IDP Điện Tử cho quý khách trong khung thời gian đã hứa, quý khách sẽ nhận được hoàn tiền đầy đủ, đảm bảo.
Xin lưu ý rằng chỉ các đơn đăng ký có đầy đủ và được duyệt các yêu cầu mới đủ điều kiện cho đảm bảo này. Chúng tôi không thể xử lý các đơn đăng ký có thiếu yêu cầu tài liệu, thông tin giấy phép và/hoặc thông tin giao hàng.
Đơn hàng đủ điều kiện:
Thời gian xử lý đã hứa bị vi phạm với bộ yêu cầu ảnh đã được duyệt đầy đủ, thông tin cá nhân, thông tin giấy phép và thông tin giao hàng, nếu có. Thời gian xử lý đã hứa là hai (2) giờ đối với đơn hàng thông thường và hai mươi (20) phút đối với đơn hàng nhanh.
Thay Thế Miễn Phí Không Giới Hạn
Quý khách được quyền thay thế miễn phí trong suốt thời gian IDP còn hiệu lực. Không cần thanh toán bất cứ khoản nào! Chúng tôi sẽ chi trả mọi chi phí cho quý khách và giao hàng thay thế miễn phí đến cùng địa chỉ giao hàng đã ghi trong đơn hàng.
Chúng tôi chỉ giao hàng thay thế miễn phí không giới hạn đến địa chỉ giao hàng đã ghi trong đơn hàng của quý khách. Nếu quý khách muốn giao hàng thay thế đến địa chỉ khác, vui lòng xem phần tiếp theo bên dưới:
Đơn hàng đủ điều kiện:
Tất cả các bản IDP Điện Tử
Bản in IDP Booklet bị mất và/hoặc thẻ bổ sung với cùng địa chỉ giao hàng đã ghi trong đơn hàng
Đơn hàng không bao giờ đến với lịch sử theo dõi chứng minh
Nếu quý khách chỉ đơn giản muốn nâng cấp phương thức giao hàng sang dịch vụ nhanh hơn hoặc muốn giao đơn hàng đến địa chỉ khác, chúng tôi sẽ chi trả chi phí in và cấp IDP. Quý khách chỉ cần chi trả phí vận chuyển.
Đổi ý? Quyết định không đi du lịch? Quý khách được bảo vệ bởi chính sách hoàn tiền trong 30 ngày.
Quý khách có thể hủy đơn đăng ký IDP để được hoàn tiền đầy đủ trong vòng hai (2) giờ kể từ khi đặt hàng.
Phí in và xử lý 15% sẽ được tính nếu đơn hàng bị hủy sau thời gian ân hạn hai (2) giờ. Phí vận chuyển không được hoàn lại sau khi đơn hàng đã được giao.
Đảm bảo này áp dụng cho các yêu cầu hoàn tiền đối với đơn hàng mà IDP không bị từ chối bởi cơ quan giao thông. Điều này cũng áp dụng cho các yêu cầu hoàn tiền đối với đơn hàng không thể cung cấp bằng chứng tài liệu rằng IDP của họ bị từ chối bởi cơ quan giao thông hoặc công ty cho thuê xe.
Đơn hàng đủ điều kiện:
Đổi ý về sản phẩm của chúng tôi
IDP chưa được sử dụng
Yêu cầu hoàn tiền cho các IDP không bị từ chối hoặc không được chấp nhận bởi cơ quan giao thông hoặc công ty cho thuê xe.
Yêu cầu hoàn tiền cho các IDP không có bằng chứng tài liệu về việc bị từ chối hoặc không được chấp nhận bởi cơ quan giao thông hoặc công ty cho thuê xe.
Lưu ý: Các Dịch Vụ Nâng Cấp Không Được Hoàn Tiền
Tất cả các dịch vụ nâng cấp đều không được hoàn tiền. Sau khi dịch vụ nâng cấp được xử lý, nó không thể được hoàn tác hoặc hoàn tiền dưới bất kỳ trường hợp nào.
Các dịch vụ nâng cấp được loại trừ rõ ràng khỏi chính sách đảm bảo hoàn tiền 3 năm của chúng tôi. Chính sách này áp dụng bất kể bất kỳ yêu cầu nào được đưa ra theo chính sách đảm bảo.
Bằng việc mua dịch vụ nâng cấp với International Drivers Association thông qua bất kỳ phương tiện nào, quý khách thừa nhận và đồng ý với các điều khoản này.