ATTENTION: Due to the global impact of the COVID-19 pandemic, fulfillment, shipping, and delivery times may be affected. All courier transit and delivery times are estimated value given by our couriers and mailing service. We truly appreciate your patience and understanding as we do our best to print, pack and mail out your package while working within the limitations and restrictions of worldwide shipping.

Ansöknings- och orderhantering

Alla beställningar och IDP-ansökningar behandlas inom två (2) timmar efter att du mottagit dina fullständiga dokumentkrav. Beställningar med brådskande bearbetning behandlas inom åtta (8) minuter istället för standardbehandlingstiden på 2 timmar. När IDP-ansökan har godkänts skickar vårt automatiserade system den digitala IDP-kopian till dig direkt.

Tryckt IDP-paket

Vänta upp till två (2) arbetsdagar för att skriva ut och fullgöra beställningen med tryckt IDP-paket. Du kommer att få ditt spårningsnummer inom tre (3) arbetsdagar efter beställningen.

Transport- eller leveranstiden som anges på kassasidan beror på ditt leveransland. Alla leveranstider är uppskattade värden som ges av bud och de posttjänster vi använder för att få dina dokument till dig. Nedanstående detaljer sammanfattar de tillgängliga fraktmetoderna och deras motsvarande transittider:

  • FedEx internationell prioritet: upp till sju (7) arbetsdagar
  • Standardposttjänst: varierar per land; upp till fyrtio (40) arbetsdagar

Du kan spåra din beställning via följande länkar:

Om dina spårningsuppgifter inte visar några tecken på rörelse eller om du tror att ditt paket är förlorat, vänligen kontakta oss via våra kundtjänstkanaler. Så mycket som vi skulle älska att hjälpa dig med dina fraktfrågor, har vi begränsad synlighet på frakt och transit eftersom beställningen inte längre finns i vårt lager.

Importtullar och skatter:

Du kan bli ombedd att betala tullavgifter, importskatt, moms eller tullar som din lokala jurisdiktion kräver. International Drivers Association tar inte ut tull- eller importavgifter, vilket återspeglas i ditt kvitto. Ytterligare tullar och skatter är köparens ansvar. Om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst .

Missade leveranser

Om leveranstiden missas, vänligen kontakta oss via vår 24/7 chathotline eller via denna länk för ytterligare frågor: Kundtjänst

Besök vår återbetalningspolicy och pengarna-tillbaka-garanti för relaterad information.

Tillbaka till toppen