Политика доставки
Обработка заявок и заказов
Все заказы и заявки на МВУ обрабатываются в течение двух (2) часов после получения полного пакета документов. Заказы с срочной обработкой обрабатываются в течение восьми (8) минут вместо стандартного времени обработки в 2 часа. После одобрения заявки на МВУ наша автоматизированная система немедленно отправляет вам цифровую копию МВУ по электронной почте.
Печатный пакет МВУ
Пожалуйста, учитывайте до двух (2) рабочих дней на печать и выполнение заказа печатного пакета МВУ. Вы получите трек-номер в течение трёх (3) рабочих дней после размещения заказа.
Время доставки, указанное на странице оформления заказа, зависит от страны доставки. Все сроки доставки являются ориентировочными значениями, предоставленными курьерскими службами и почтовыми сервисами, которые мы используем для доставки ваших документов. Ниже приведены доступные способы доставки и соответствующие сроки:
FedEx International Priority: до семи (7) рабочих дней
Стандартная почтовая служба: варьируется в зависимости от страны; до сорока (40) рабочих дней
Вы можете отследить свой заказ по следующим ссылкам:
Стандартная почтовая служба: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking
Если в данных отслеживания нет признаков движения или вы считаете, что ваша посылка утеряна, пожалуйста, свяжитесь с нами через наши каналы обслуживания клиентов. Несмотря на то что мы готовы помочь вам с вопросами доставки, наши возможности по отслеживанию и контролю за транспортировкой ограничены, поскольку заказ уже покинул наш склад.
Импортные пошлины и налоги:
От вас может потребоваться оплата таможенных сборов, импортного налога, НДС или пошлин в соответствии с требованиями вашей юрисдикции. International Drivers Association не взимает таможенные или импортные сборы, что отражено в вашей квитанции. Дополнительные пошлины и налоги оплачиваются покупателем. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Пропущенные доставки
Если срок доставки был пропущен, пожалуйста, свяжитесь с нами через круглосуточную линию чата или по этой ссылке для дальнейших запросов: Служба поддержки клиентов
Пожалуйста, посетите нашу страницу Политика возврата средств и гарантия возврата денег для получения дополнительной информации.