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perguntas frequentes

Como recebo/acesso ao meu IDP?

Existem várias maneiras de acessar seu IDP.

  • Você pode fazer login na sua conta clicando no botão Meu pedido no canto superior direito da página inicial.
  • Você também pode verificar sua conta através do link enviado para seu e-mail.
  • Se você tiver problemas para acessar sua conta, você pode Contate-Nos por chat, e-mail ou telefone.

Este é emitido pelo governo?

Os IDPs são essencialmente um documento de tradução. Não é um documento emitido pelo governo e/ou uma carteira de motorista oficial. Ele serve apenas como um documento complementar que traduz sua licença original, permitindo que você dirija no exterior.

Onde posso usar este IDP?

Nosso IDP está no formato da Convenção de Genebra de 1949 sobre o Padrão de Tráfego Rodoviário. Você pode usá-lo junto com sua carteira de motorista original em países que reconhecem o formato IDP de 1949. Você pode visitar aqui para um guia rápido.

O Digital IDP é aceito em todos os lugares?

Não. Nem todos os países aceitam o Digital IDP. É melhor perguntar às autoridades de trânsito do seu país de destino se elas aceitam cópias digitais do IDP.

Quais países não aceitam seu PDI?

Nosso IDP não é válido em países que não reconhecem o formato IDP de 1949. Também não é válido para uso na China Continental, Coreia do Norte e Coreia do Sul.

Como verifico a validade do meu IDP?

You can verify your IDP's validity aqui. However, please note that a legitimate IDP can only be obtained if your driver's license is valid and only if your order is successful. If you have any problem verifying your IDP, don't hesitate to get in touch with our Customer Service.

Considerações especiais para o Japão. O que isto significa?

Nosso PDI é aceito no Japão, mas sob várias condições. Envie-nos uma mensagem para que possamos explicar os detalhes através da nossa linha direta de chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou através deste link para mais informações: aqui for further inquiries.

Por que não posso selecionar os EUA como país de residência?

Nosso PDI não está disponível para cidadãos dos EUA com carteira de habilitação válida dos EUA. Apenas American Automobile Association (AAA) e American Automobile Touring Alliance (AATA) estão autorizados pelo Departamento de Estado dos EUA a emitir IDP para titulares de carteira de motorista dos EUA.

Vocês oferecem reembolsos ou garantias?

Sim nós fazemos. Visite nossas políticas diretas de reembolso e garantia de devolução do dinheiro por meio deste link: aqui.

Todos os países aceitam a validade do IDP de 3 anos?

Não. Existem países que permitem estritamente a validade do PDI por 1 ano. É melhor pedir isso às autoridades de trânsito e ao pessoal do país de destino.

Posso alugar um carro usando sua Permissão Internacional para Dirigir?

Sim, nosso IDP é aceito pelas principais locadoras de veículos. Você precisa mostrar sua carteira de motorista original junto com seu IDP. Em alguns casos, você pode precisar de documentação e seguro adicionais. Dispomos também de um serviço de Aluguer de Automóveis, do qual pode usufruir aqui.