Politique de confidentialité RGPD

Cette Politique de Confidentialité expose comment nous, International Drivers Association, collectons, stockons et utilisons les informations vous concernant lorsque vous utilisez ou interagissez, ou que nous obtenons ou collectons autrement des informations vous concernant. Cette Politique de Confidentialité est en vigueur depuis le 22 février 2020.

Sommaire

Résumé
Nos coordonnées
Lorsque vous visitez notre site web
Lorsque vous utilisez notre site web
Communications marketing
Informations obtenues auprès de tiers
Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations
Durée de conservation de vos informations
Comment nous sécurisons vos informations
Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
Vos droits concernant vos informations
Modifications de notre Politique de Confidentialité
Confidentialité des enfants

Résumé

Responsable du traitement des données : International Drivers Association
Comment nous collectons ou obtenons des informations vous concernant : lorsque vous nous les fournissez, par exemple en nous contactant, en passant une commande sur notre site web, en complétant des formulaires d'inscription, en ajoutant ou en évaluant des lieux, en publiant des blogs ou en vous inscrivant à du contenu tel que des newsletters. À partir de votre utilisation de notre site web, en utilisant des cookies et occasionnellement, auprès de tiers tels que des fournisseurs de listes de diffusion.
Informations que nous collectons : nom, coordonnées, informations sur les réseaux sociaux, informations de paiement, par exemple les détails de votre carte de crédit ou de débit, adresse IP, informations provenant des cookies, informations sur votre ordinateur ou appareil (par exemple type d'appareil et de navigateur), informations sur la façon dont vous utilisez notre site web (par exemple quelles pages vous avez consultées, l'heure à laquelle vous les consultez et ce sur quoi vous avez cliqué, la localisation géographique d'où vous avez accédé à notre site web (en fonction de votre adresse IP), nom de société ou nom commercial (le cas échéant), numéro de TVA (le cas échéant), historique d'engagement et historique des transactions.)
Comment nous utilisons vos informations : à des fins administratives et commerciales (notamment pour vous contacter et traiter les commandes que vous passez sur notre site web, pour améliorer notre activité et notre site web, pour remplir nos obligations contractuelles, pour faire la publicité de nos produits et services et de ceux d'autres entreprises, pour analyser votre utilisation de notre site web et dans le cadre de nos droits et obligations juridiques.)
Divulgation de vos informations à des tiers : les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec des partenaires pour des types de contenu et d'événements spécifiques lorsqu'un utilisateur a enregistré ses informations. D'autres divulgations ne sont effectuées que dans la mesure nécessaire pour gérer notre activité, à nos prestataires de services, pour remplir tout contrat que nous concluons avec vous et lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits légaux.
Vendons-nous vos informations à des tiers (autrement que dans le cadre d'une vente ou d'un achat d'entreprise ou d'un événement similaire) : Non, International Drivers Association ne vend pas de données. Cependant, lorsque vous vous inscrivez ou vous enregistrez pour certains types de contenu, vos données d'inscription peuvent être partagées avec des sponsors et des partenaires. Parmi les exemples de situations où nous procédons ainsi, citons les inscriptions à des événements, les inscriptions à des webinaires ou les téléchargements de livres blancs. Nous indiquerons toujours clairement lorsque les informations fournies seront partagées avec d'autres parties.
Durée de conservation de vos informations : pas plus longtemps que nécessaire, en tenant compte de toute obligation légale que nous avons (par exemple pour conserver des dossiers à des fins fiscales), de toute autre base juridique que nous avons pour utiliser vos informations (par exemple votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous ou nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise) et de certains facteurs supplémentaires décrits dans la section principale ci-dessous intitulée Durée de conservation de vos informations. Pour les périodes de conservation spécifiques relatives à certaines informations que nous collectons auprès de vous, veuillez consulter la section principale ci-dessous intitulée Durée de conservation de vos informations.
Comment nous sécurisons vos informations : en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés, le chiffrement des transferts de données vers ou depuis nos serveurs à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL), le chiffrement des paiements que vous effectuez sur ou via notre site web à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et en n'accordant l'accès à vos informations que lorsque cela est nécessaire.
Utilisation de cookies et de technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires de collecte d'informations telles que le suivi de l'automatisation marketing sur notre site web, y compris des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen : En utilisant notre site web, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen. Nous prenons les données personnelles au sérieux et à ce titre, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment, par exemple, que les tiers que nous utilisons et qui transfèrent vos informations en dehors de l'Espace économique européen se sont auto-certifiés comme étant conformes au bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Utilisation du profilage : nous utilisons le profilage pour mieux comprendre nos utilisateurs grâce à l'analyse web et marketing, fournir une publicité ciblée et offrir une expérience utilisateur personnalisée.
Vos droits concernant vos informations
- d'accéder à vos informations et de recevoir des informations sur leur utilisation
- de faire corriger et/ou compléter vos informations
- de faire supprimer vos informations
- de restreindre l'utilisation de vos informations
- de recevoir vos informations dans un format portable
- de vous opposer à l'utilisation de vos informations
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations
- de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Informations personnelles sensibles : nous ne collectons pas ce que l'on appelle communément des « informations personnelles sensibles »

Nos coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données.

Le responsable du traitement des données concernant notre site web est :

IDA Global Translation PTE. LTD.
10 Collyer Quay, #37-01
Ocean Financial Centre, Singapore 049315
UEN : 202449191D
Tél. : +65-3125-2394

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en utilisant les coordonnées ci-dessus ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Lorsque vous visitez notre site web

Nous collectons et utilisons les informations des visiteurs du site web conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

Informations du journal du serveur web

Nous utilisons un serveur tiers pour héberger notre site web appelé CloudFlare, Inc. dont la politique de confidentialité est disponible ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Le serveur de notre site web enregistre automatiquement l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site web ainsi que d'autres informations sur votre visite telles que les pages consultées, les informations demandées, la date et l'heure de la demande, la source de votre accès à notre site web (par exemple le site web ou l'URL (lien) qui vous a renvoyé vers notre site web), ainsi que votre version de navigateur et votre système d'exploitation.

Utilisation des informations du journal du serveur web à des fins de sécurité informatique

Nous collectons et stockons les journaux du serveur pour assurer la sécurité du réseau et des systèmes informatiques et pour que le serveur et le site web restent sûrs. Cela inclut l'analyse des fichiers journaux pour aider à identifier et à prévenir l'accès non autorisé à notre réseau, la distribution de code malveillant, les attaques par déni de service et autres cyberattaques, en détectant une activité inhabituelle ou suspecte.

À moins que nous n'enquêtions sur une activité suspecte ou potentiellement criminelle, nous ne faisons pas, et nous n'autorisons pas non plus notre fournisseur d'hébergement à faire, de tentative d'identification de votre personne à partir des informations collectées via les journaux du serveur.

Base juridique du traitement : respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6(1)(c) du Règlement général sur la protection des données).

Obligation légale : nous avons l'obligation légale de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque de notre traitement d'informations sur les individus. L'enregistrement de l'accès à notre site web à l'aide de fichiers journaux du serveur est une telle mesure.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).

Intérêts légitimes : nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations dans le but d'assurer la sécurité du réseau et des systèmes d'information.

Utilisation des informations du journal du serveur web pour analyser l'utilisation du site web et améliorer notre site web

Nous utilisons les informations collectées par les journaux du serveur de notre site web pour analyser la manière dont les utilisateurs de notre site web interagissent avec notre site web et ses fonctionnalités. Par exemple, nous analysons le nombre de visites et de visiteurs uniques que nous recevons, l'heure et la date de la visite, le lieu de la visite et le système d'exploitation et le navigateur utilisés.

Nous utilisons les informations recueillies à partir de l'analyse de ces informations pour améliorer notre site web. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies pour modifier les informations, le contenu et la structure de notre site web et des pages individuelles en fonction de ce avec quoi les utilisateurs interagissent le plus et de la durée passée sur des pages particulières de notre site web.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).

Intérêt légitime : améliorer notre site web pour les utilisateurs de notre site web et apprendre à connaître les préférences des utilisateurs de notre site web afin que notre site web puisse mieux répondre à leurs besoins et à leurs souhaits.

Cookies

Les cookies sont des fichiers de données qui sont envoyés d'un site web vers un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à diverses fins.

Nous utilisons des cookies sur notre site web, y compris des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Vous pouvez rejeter certains ou tous les cookies que nous utilisons sur ou via notre site web en modifiant les paramètres de votre navigateur ou les cookies non essentiels en utilisant un outil de contrôle des cookies, mais cela peut nuire à votre capacité à utiliser notre site web ou certaines ou toutes ses fonctionnalités. Pour plus d'informations sur les cookies, y compris comment modifier les paramètres de votre navigateur, veuillez visiter www.allaboutcookies.org ou consulter notre politique en matière de cookies.

Lorsque vous nous contactez

Nous collectons et utilisons les informations des personnes qui nous contactent conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

E-mail

Lorsque vous envoyez un e-mail à l'adresse e-mail affichée sur notre site web, nous collectons votre adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez dans cet e-mail (comme votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans tout bloc de signature de votre e-mail).
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).

Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande en vue de conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).

Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services de notre part ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).

Formulaires de demande

Lorsque vous nous contactez à l'aide d'un formulaire de demande, nous collectons vos données personnelles et les associons aux informations que nous détenons à votre sujet dans nos dossiers. Les informations personnelles généralement collectées comprennent votre nom et vos coordonnées. Nous enregistrerons également l'heure, la date et le formulaire spécifique que vous avez rempli.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par notre formulaire de contact, vous ne pourrez pas soumettre le formulaire de contact et nous ne recevrons pas votre demande.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).

Nous utiliserons également ces informations pour adapter toute communication commerciale et marketing de suivi avec vous. Pour plus d'informations, consultez la section de cette politique de confidentialité intitulée « Communications marketing ».

Les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact peuvent être stockés en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de formulaires de contact.

Téléphone

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).

Courrier

Si vous nous contactez par courrier, nous collecterons toutes les informations que vous nous fournissez dans toute communication postale que vous nous envoyez.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).