GDPR Cookie Politique
Si vous lisez ceci, c’est que vous vous souciez de la confidentialité – et votre vie privée est très importante pour nous. De nos jours, les cookies constituent un élément important de presque toutes les entreprises en ligne, et cette page décrit ce qu'ils sont, comment nous les utilisons, quelles données ils collectent et, plus important encore, comment vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les désactiver.
Qu'est-ce qu'un « Cookie » ?
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration fixée, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons des cookies à diverses fins. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques ; certains permettent une expérience personnalisée à la fois pour les visiteurs et les utilisateurs enregistrés ; et certains permettent l'affichage de publicités provenant de réseaux tiers sélectionnés. Certains de ces cookies peuvent être définis lorsqu'une page est chargée ou lorsqu'un visiteur effectue une action particulière (en cliquant sur le bouton « j'aime » ou « suivre » sur une publication, par exemple).
Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
| Cookie nom | Durée de vie | Classification | But |
|---|---|---|---|
| __cfduid | Persistant (1 Month) | Performance | Utilisé par CloudFlare pour offrir des performances et une sécurité améliorées |
| _pk_id | Persistant (13 Months) | Performance | Utilisé pour stocker quelques détails sur l'utilisateur tels que l'identifiant unique du visiteur |
| _pk_ref | Persistant (6 Months) | Performance | Utilisé pour stocker les informations d'attribution, le référent initialement utilisé pour visiter le site Web |
| _pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsr | Persistant (30 mins) | Performance | Cookies de courte durée utilisés pour stocker temporairement les données de la visite |
| pk_testcookie | Session | Performance | Utilisé pour vérifier si le navigateur du visiteur prend en charge les cookies |
| ___stripe_mid, ___sripe_sid | Persistant (1 Year) | Fonctionnalité | Utilisé par notre paiement par carte, Stripe permet de stocker un identifiant unique |
| woocommerce_items_in_cart | Session | Strictement nécessaire | Contient des informations sur le panier dans son ensemble et aide WooCommerce à savoir quand les données du panier changent. |
| woocommerce_recently_viewed | Persistant (1 Month) | Strictement nécessaire | Contient une gamme allant jusqu'à 15 produits récemment consultés |
| wordpress_logged_in* | Session | Strictement nécessaire | Indique lorsque vous êtes connecté à notre site Web. |
| woocommerce_cart_hash | Session | Strictement nécessaire | Stocke une chaîne codée représentant le contenu du panier WooCommerce |
| wordpress_sec_* | Session | Strictement nécessaire | Ces cookies nous aident à vous garder connecté à notre site. |
| wp_woocommerce_session_* | Persistant (2 Days) | Strictement nécessaire | Suivre votre boutique actuelle avec nous |
| _fbp | Persistant (3 months) | Performance | Utilisé par Facebook Pixel pour suivre les performances de la campagne ainsi que les conversions. |
| _zl* | Persistant | Fonctionnalité | Utilisé par notre service de chat en direct pour vous permettre de discuter avec nous en ligne ainsi que de suivre votre voyage sur notre site Web. |
| _ga | Persistant (2 years) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs |
| _gat | Persistant (1 Minute) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes. |
| _gid | Persistant (2 days) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs |
Quels cookies sont utilisés par nos prestataires de services ?
Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
Freshdesk: Nous utilisons Freshdesk pour fournir un CRM ainsi que d'autres fonctionnalités telles que le marketing, LiveChat, etc. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Freshdesk ici.
DoubleClick/Google Services: Nous utilisons les services Google à des fins de fonctionnalité, de marketing et de remarketing. Des cookies sont placés sur votre PC pour nous aider à suivre les performances de nos publicités, ainsi que pour adapter notre marketing à vos besoins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici
PayPal: Nous utilisons PayPal pour fournir des fonctionnalités de paiement sur notre site Web. La politique de confidentialité de PayPal est disponible ici
Stripe: Nous utilisons Stripe pour fournir des fonctionnalités de paiement sur notre site Web. La politique de confidentialité de Stripe est disponible ici
Gestion des cookies
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser, d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.