GDPR Cookie Politique
Si vous lisez ceci, c'est que vous vous souciez de la confidentialité – et votre vie privée est très importante pour nous. Les cookies sont aujourd'hui une partie essentielle de presque toutes les entreprises en ligne, et cette page décrit ce qu'ils sont, comment nous les utilisons, quelles données ils collectent et, plus important encore, comment vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les désactiver.
Qu'est-ce qu'un "cookie" ?
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être soit des cookies "persistants" soit des cookies "de session" : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur web sera fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons les cookies à différentes fins. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques, d'autres permettent une expérience personnalisée pour les visiteurs et les utilisateurs inscrits, et d'autres permettent l'affichage de publicités provenant de réseaux tiers sélectionnés. Certains de ces cookies peuvent être installés lors du chargement d'une page ou lorsqu'un visiteur effectue une action particulière (en cliquant sur le bouton "j'aime" ou "suivre" sur une publication, par exemple).
Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons les cookies aux fins suivantes :
| Cookie nom | Durée de vie | Classification | Objectif |
|---|---|---|---|
| __cfduid | Persistant (1 Month) | Performance | Utilisé par CloudFlare pour améliorer la performance et la sécurité |
| _pk_id | Persistant (13 Months) | Performance | Utilisé pour stocker quelques informations sur l'utilisateur comme l'ID unique du visiteur |
| _pk_ref | Persistant (6 Months) | Performance | Utilisé pour stocker les informations d'attribution, le référent initialement utilisé pour visiter le site |
| _pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsr | Persistant (30 mins) | Performance | Cookies à courte durée utilisés pour stocker temporairement les données de la visite |
| pk_testcookie | Session | Performance | Utilisé pour vérifier si le navigateur du visiteur supporte les cookies |
| ___stripe_mid, ___sripe_sid | Persistant (1 Year) | Fonctionnalité | Utilisé par notre fournisseur de paiement par carte Stripe pour stocker un identifiant unique |
| woocommerce_items_in_cart | Session | Strictement nécessaire | Contient des informations sur le panier dans son ensemble et aide WooCommerce à savoir quand les données du panier changent |
| woocommerce_recently_viewed | Persistant (1 Month) | Strictement nécessaire | Contient une liste des 15 derniers produits consultés |
| wordpress_logged_in* | Session | Strictement nécessaire | Indique quand vous êtes connecté à notre site |
| woocommerce_cart_hash | Session | Strictement nécessaire | Stocke une chaîne encodée représentant le contenu du panier WooCommerce |
| wordpress_sec_* | Session | Strictement nécessaire | Ces cookies nous aident à maintenir votre connexion sur notre site |
| wp_woocommerce_session_* | Persistant (2 Days) | Strictement nécessaire | Suivi de vos achats actuels |
| _fbp | Persistant (3 months) | Performance | Utilisé par Facebook Pixel pour suivre la performance des campagnes ainsi que les conversions |
| _zl* | Persistant | Fonctionnalité | Utilisé par notre service de chat en direct pour vous permettre de discuter avec nous en ligne et suivre votre parcours sur notre site web. |
| _ga | Persistant (2 years) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs |
| _gat | Persistant (1 Minute) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes. |
| _gid | Persistant (2 days) | Performance | Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs |
Quels cookies sont utilisés par nos prestataires de services ?
Nos prestataires de services utilisent des cookies qui peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.
Freshdesk: Nous utilisons Freshdesk pour fournir le CRM ainsi que d'autres fonctionnalités comme le marketing, le chat en direct, etc. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Freshdesk ici
DoubleClick/Google Services: Nous utilisons les services Google pour des fonctionnalités, le marketing et le remarketing. Des cookies sont placés sur votre PC pour nous aider à suivre les performances de nos annonces et à adapter notre marketing à vos besoins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici
PayPal: Nous utilisons PayPal pour fournir les fonctionnalités de paiement sur notre site web. La politique de confidentialité de PayPal est disponible ici
Stripe: Nous utilisons Stripe pour fournir les fonctionnalités de paiement sur notre site web. La politique de confidentialité de Stripe est disponible ici
Gestion des cookies
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser et de supprimer les cookies. Les méthodes varient selon le navigateur et la version. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur l'utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.