Marrakech’s Royal Mansour Wins 2024’s Most Welcoming Hotel Award

Le Royal Mansour Marrakech, conçu par le roi du Maroc, a acquis une reconnaissance mondiale pour son service exceptionnel depuis son ouverture en 2010. Cette année, il a été honoré du prestigieux Prix de l'Art de l'Hospitalité par The World’s 50 Best Hotels.

L'hôtel, situé dans les murs anciens de Marrakech, est loué pour son hospitalité inégalée et son souci du détail.

Situé sur six acres de jardins luxuriants, le Royal Mansour est souvent considéré comme une référence en matière de luxe. La propriété comprend des riads privés, chacun offrant une oasis isolée pour les clients. Des tunnels cachés et des portes secrètes assurent la confidentialité, offrant une expérience véritablement exclusive.

L'Académie des 50 meilleurs hôtels du monde, composée de 600 experts anonymes de l'industrie hôtelière, a reconnu le Royal Mansour pour son engagement exceptionnel à faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus. « Le Royal Mansour incarne l'art de l'hospitalité, chaque client étant traité comme de la royauté », a déclaré Emma Sleight, responsable du contenu des 50 meilleurs hôtels du monde.

Sleight a également souligné la résilience de l'hôtel à maintenir ses normes élevées malgré les défis posés par un séisme majeur qui a frappé le centre du Maroc l'année dernière.

La conception du Royal Mansour est basée sur le concept d'une « médina dans une médina », mêlant l'architecture marocaine traditionnelle à des conforts modernes luxueux. En plus de sa renommée en matière d'hospitalité, l'hôtel abrite quatre restaurants gastronomiques qui renforcent son attrait en tant que destination de choix pour les voyageurs de luxe.

Jean-Claude Messant, directeur général de la Collection Royal Mansour, a exprimé sa fierté de recevoir ce prix, le qualifiant de témoignage des efforts de l'« équipe fantastique » de l'hôtel pour offrir une expérience inoubliable. Messant a indiqué que l'objectif est que chaque client reparte avec des souvenirs précieux de son séjour.

Le prix Art de l'Hospitalité honore l'hôtel qui offre la meilleure expérience hôtelière pendant une période de vote de 18 mois. Les experts prennent en compte des facteurs tels que l'ambiance, les expériences uniques et la chaleur du service. L'année dernière, le Gleneagles Hotel en Écosse occupait la première place, mais cette année, le Royal Mansour Marrakech a prouvé sa place de leader dans l'industrie mondiale des hôtels de luxe.

La liste des 50 meilleurs hôtels du monde pour 2024 sera dévoilée lors d'une cérémonie de remise des prix prévue le 17 septembre à Londres.

Lorsque vous êtes à Marrakech, ne manquez pas l'occasion d'explorer le reste du pays. Conduire au Maroc promet d'être une expérience enrichissante. Imprégnez-vous de la beauté du pays en faisant un road trip de 10 jours qui vous emmènera dans les souks, les villes anciennes et le désert du Sahara.