Comment louer une voiture aux Pays-Bas

Comment louer une voiture aux Pays-Bas

Location de voiture aux Pays-Bas : un guide complet

ÉCRIT PAR
Lorraine Giron
PUBLIÉ LEFebruary 5, 2024

Vous prévoyez un voyage aux Pays-Bas? Choisir de louer une voiture peut améliorer considérablement votre expérience de voyage.

Trouver la location de voiture idéale pour votre aventure aux Pays-Bas peut sembler difficile. C'est pourquoi nous avons simplifié le processus.

Dans ce guide complet, nous avons mis en évidence les facteurs clés pour faciliter votre décision.

Choisir la bonne entreprise de location de voitures

Entreprises de location de voitures aux Pays-Bas

Les Pays-Bas ont une importante industrie de location de voitures en raison de leur popularité touristique.

  • Différents choix : Vous trouverez de grandes marques internationales de location de voitures et de petites entreprises locales. Cela signifie que vous disposez de nombreuses options concernant les types de voitures, les prix et les règles de location.
  • Emplacements pratiques : Vous trouverez des lieux de location dans tout le pays. Ils se trouvent principalement dans les aéroports, les gares et les centres-villes. Cela facilite l'obtention et la restitution des voitures.
  • De nombreux types de voitures : Leur flotte comprend des petites voitures économiques et de grandes camionnettes pour les voyages en famille.
  • Utilisation de la technologie : de nombreuses entreprises vous permettent de réserver en ligne, de signer des contrats de location numériques et même d'accéder aux voitures avec une application.
  • Voitures respectueuses de l'environnement : les entreprises alignent leurs services sur les objectifs environnementaux du pays. Cela vous permet de louer des voitures électriques et hybrides.

Pourquoi choisir des agences internationales ?

  • Marques de confiance : Les grandes entreprises internationales sont connues pour leur qualité et leur fiabilité.
  • Beaucoup d'emplacements : Ils ont de nombreux emplacements, ce qui est excellent pour les locations aller simple et les voyages dans différents pays.
  • Programmes de fidélité : ces entreprises proposent souvent des programmes qui vous offrent des réductions, des surclassements ou des enregistrements plus rapides si vous louez fréquemment.
  • Service cohérent : Avec ces grandes entreprises, vous savez généralement à quel type de service et de qualité de voiture vous attendre.

Pourquoi considérer les agences locales ?

  • Touche personnelle : les entreprises locales offrent souvent un service plus personnalisé et peuvent être plus flexibles.
  • Économique : Ils pourraient avoir de meilleurs prix que les grandes marques internationales.
  • Conseils locaux : Ces agences peuvent vous conseiller sur la conduite aux Pays-Bas, comme où aller et ce qu'il faut éviter.
  • Voitures uniques : Parfois, les entreprises locales proposent des voitures spéciales que les grandes entreprises ne proposent pas.

Comparer les prix et les services

  • Utilisez des sites Web de comparaison : des sites Web comme Kayak ou Expedia vous permettent de voir simultanément les prix de différentes entreprises.
  • Vérifiez ce qui est inclus : Un prix bas, comme des miles illimités ou une assurance, peut ne pas tout inclure.
  • Rechercher des offres : recherchez des offres spéciales, des réductions pour des locations plus longues ou des prix moins chers hors saison.
  • Pensez à l'emplacement : les locations dans les aéroports ou les gares peuvent coûter plus cher, mais elles pourraient être plus pratiques.
  • Coût total : n'oubliez pas de penser aux coûts supplémentaires comme le carburant, les conducteurs supplémentaires ou des éléments comme les sièges pour enfants ou le GPS.
  • Options d'assurance : Comparez l'assurance de la société de location avec votre carte de crédit ou votre assurance voyage.

Comparaison des services, des prix et des avis clients

Lorsque vous recherchez une location de voiture, il est essentiel d’avoir une perspective équilibrée. Quelques mauvaises critiques ne signifient pas toujours que le service est épouvantable. Mais si de nombreuses personnes se plaignent de la même chose, cela pourrait poser problème. Voici pourquoi les avis des clients sont utiles :

  • Histoires vraies : les avis vous racontent ce que d'autres personnes ont vécu avec la société de location.
  • Comment ils traitent les clients : les avis peuvent montrer comment l'entreprise gère des situations telles que le fait de ne pas avoir la voiture que vous vouliez, les pannes de voiture ou les disputes concernant les dommages.
  • État de la voiture : les commentaires des gens sur la qualité de l'entretien des voitures peuvent vous aider à prendre une décision, en particulier pour les longs trajets.
  • Coûts et règles supplémentaires : les gens discutent souvent de coûts inattendus ou de règles strictes qu'ils n'aiment pas, ce qui peut être un signe d'avertissement.
  • Pouvez-vous leur faire confiance ? De nombreuses bonnes critiques signifient que l’entreprise est probablement fiable. Mais de nombreuses mauvaises critiques peuvent signifier qu’il existe des problèmes dont vous devriez être conscient.
  • Conseils locaux : Parfois, les gens donnent des conseils utiles sur où trouver de l'essence ou comment trouver la zone de location de voitures dans un aéroport.

Conseils généraux pour louer une voiture aux Pays-Bas

  • Réservez tôt : Réservez votre voiture pour bénéficier de meilleurs prix et de meilleurs choix, en particulier pendant les périodes touristiques chargées.
  • Lisez le contrat : Assurez-vous de bien comprendre le contrat de location, notamment en ce qui concerne le carburant, la distance que vous pouvez parcourir et l'assurance.
  • Vérifiez d'abord la voiture : recherchez tout dommage sur la voiture avant de partir et assurez-vous que cela est écrit dans le contrat pour éviter des problèmes plus tard.
  • Connaître les règles de conduite locales : découvrez les règles de base du code de la route, les limites de vitesse et les règles de stationnement pour éviter les contraventions et rester en sécurité.

Trouver des lieux de location de voitures aux Pays-Bas

C'est formidable d'avoir un accès facile à une voiture de location. La plupart des grandes sociétés de location possèdent de nombreuses succursales dans tout le pays. Cela signifie que vous pouvez facilement obtenir une voiture à l'aéroport ou au centre-ville.

Vous pouvez généralement trouver un logement à louer dans les grandes villes, les petites villes et même dans les endroits les moins communs. Et comme ces entreprises sont présentes dans tout le pays, vous pouvez souvent restituer la voiture dans un endroit différent de celui où vous l'avez obtenue. C'est parfait si vous voyagez dans de nombreux endroits ou si vous ne voulez pas revenir là où vous avez commencé.

Locations aller simple dans les villes néerlandaises

Les locations aller simple sont idéales si vous visitez plusieurs villes. Vous pouvez récupérer la voiture dans une ville et la restituer dans une autre. Cela vous évite de devoir revenir là où vous avez commencé.

Mais il y a certaines choses à retenir concernant les locations en aller simple :

  • Frais supplémentaires : Vous devrez peut-être payer plus pour les locations aller simple car l'entreprise doit restituer la voiture à son point de départ. Le coût peut changer en fonction de la distance entre vos points de départ et d'arrivée.
  • Restrictions : Cette option peut être disponible uniquement pour certains types de voitures et lieux de dépôt de la voiture. Assurez-vous de lire attentivement le contrat de location pour voir s’il correspond à votre voyage.

Comprendre les exigences de location

Louer une voiture aux Pays-Bas est facilité en préparant et en sécurisant ces documents :

Exigences en matière d'âge et de permis de conduire

1. Âge minimum : L'âge minimum pour louer une voiture aux Pays-Bas est généralement de 21 ans,
mais cela peut varier selon la société de location. Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent engager un jeune conducteur
surtaxe.

2. Expérience de conduite : La plupart des entreprises exigent que le conducteur soit titulaire d'un permis valide d'au
au moins un ou deux ans.

Documentation nécessaire pour louer une voiture

1. Permis de conduire valide : Vous devez posséder un permis de conduire valide de votre domicile
pays.

2. Identification : Un passeport ou une carte d'identité nationale valide est généralement requis.

3. Carte de crédit : Une carte de crédit au nom du conducteur est généralement nécessaire pour une sécurité.
dépôt.

Permis de conduire international (IDP) – Quand c'est nécessaire

1. Permis non européens : Si votre permis de conduire n'est pas en alphabet romain (par exemple, arabe,
cyrillique, chinois), un permis de conduire international (IDP) est requis avec votre
licence originale.

2. Licences UE : Un IDP n'est généralement pas nécessaire pour les titulaires de licence UE.

Choisir le bon véhicule

Différents types de véhicules disponibles à la location

1. Voitures économiques : idéales pour les déplacements en ville et sur les courtes distances, offrant une meilleure efficacité énergétique.

2. Berlines et voitures de luxe : adaptées aux voyages longue distance et à ceux qui en recherchent plus
confort ou une expérience premium.

3. SUV et minivans : Parfaits pour les familles ou les groupes ayant besoin de plus d'espace et de bagages
capacité.

4. Véhicules électriques : Une catégorie en pleine croissance offrant une option écologique.

Considérations pour choisir un véhicule

1. Taille : Considérez la taille du véhicule en fonction du nombre de passagers et de bagages.

2. Efficacité énergétique : Il est crucial pour les voyages longue distance de réduire les coûts de carburant.

3. Manuelle ou automatique : Les voitures automatiques sont généralement plus courantes dans les pays
Pays-Bas, mais les voitures manuelles pourraient être moins chères. Choisissez en fonction de votre conduite
préférence et expérience.

4. Conduite urbaine ou rurale : les voitures plus petites sont plus faciles à conduire et à garer dans les villes, tandis que
les voitures plus grosses peuvent être plus confortables pour les déplacements à la campagne.

Besoins spéciaux

1. Sièges Enfants : Obligatoires pour les enfants de moins de 135 cm. Il peut être demandé à un
supplément.

2. Systèmes de navigation GPS : Utile pour ceux qui ne connaissent pas les routes néerlandaises. Souvent
disponible moyennant des frais supplémentaires.

3. Pilotes supplémentaires : L'ajout de pilotes supplémentaires peut entraîner des frais supplémentaires. Tous les conducteurs doivent
répondre aux exigences du loueur.

Fournisseurs de location de voitures aux Pays-Bas

Plus tôt, nous avons évoqué les agences internationales et locales du secteur de la location de voitures. Voici quelques-unes des meilleures locations de voitures aux Pays-Bas :

  • Hertz : Ils ont un grand choix de voitures et sont connus pour être fiables. Hertz propose de bonnes options d’assurance, comme une couverture contre les accidents et le vol.
  • Sixt : Sixt est connu pour ses nouveaux choix de flotte et d'assurance. Cela inclut la protection contre les dommages et les accidents.
  • Europcar : Europcar propose différents types de voitures et options d'assurance. La couverture contre les dommages et le vol est incluse.
  • Avis : Avis propose des plans d'assurance compétitifs avec une couverture de base et complète.
  • Budget : Vous cherchez à économiser de l’argent ? Budget propose des couvertures d’assurance importantes à un prix plus abordable.

Options et couvertures d'assurance

Choisir la meilleure assurance automobile aux Pays-Bas est important pour un voyage sans stress. Voici un guide des différents types d’assurance et comment choisir celle qui vous convient le mieux :

Types d'assurance

Types d'assurance

  • Collision Damage Waiver (CDW) : Cela réduit votre salaire si la voiture de location est endommagée. Il ne couvre généralement pas les pneus, les vitres ou le bas de la voiture. Il y a souvent une partie que vous devez payer (franchise) en cas de dommage.
  • Protection contre le vol (TP) : Cela limite le montant que vous payez en cas de vol de la voiture de location, mais comme CDW, il y a généralement une franchise.
  • Assurance Responsabilité Civile : Elle est souvent incluse dans le prix de la location. Elle couvre les dommages ou blessures causés à d’autres personnes ou à des choses par vous. La société de location décide du niveau de couverture dont vous bénéficiez.
  • Assurance responsabilité civile complémentaire (SLI) : Cette assurance facultative vous offre une protection supérieure au montant de base.
  • Assurance Accident Personnelle (PAI) : Elle couvre les frais médicaux et le décès accidentel pour vous et vos passagers en cas d'accident.
  • Réduction de franchise/Super CDW : Cela réduit ou supprime la franchise en cas de dommage ou de vol.

Choisir la bonne assurance

  • Pensez à vos risques : réfléchissez à la durée de votre location, au type de voiture et à l'endroit où vous conduirez. Des villes très fréquentées ou des routes inconnues peuvent entraîner davantage de risques d'accidents.
  • Lisez le contrat de location : Assurez-vous de bien comprendre les inclusions, notamment la franchise.
  • Vérifiez votre propre assurance : Avant de louer, vérifiez si votre assurance automobile ou voyage couvre la location.
  • Plan de franchises : Si vous choisissez CDW ou TP avec franchise, assurez-vous de pouvoir la couvrir en cas de problème.
  • Pensez à une couverture supplémentaire : Si le risque vous inquiète, envisagez une assurance supplémentaire comme SLI ou Excess Reduction.

Utiliser les avantages de l’assurance carte de crédit

  • Vérifiez votre carte de crédit : Certaines cartes de crédit sont accompagnées d'une assurance voiture de location. Appelez votre société de carte de crédit pour voir si elle propose cela et ce que cela couvre.
  • Connaissez les limites : L’assurance des cartes de crédit couvre souvent les dommages causés par les collisions et le vol, mais peut ne pas couvrir les blessures ou les dommages à d’autres choses.
  • Dites non à l'assurance de location : Vous devez généralement refuser les CDW et TP de la société de location pour utiliser l'assurance de votre carte de crédit.
  • Utilisez la bonne carte : Réservez et payez la location avec la carte de crédit qui a l'assurance.
  • Obtenez les bons papiers : Si quelque chose arrive, obtenez tous les documents dont vous avez besoin auprès de la société de location pour votre réclamation d'assurance de carte de crédit.
  • Vérifiez les limites du pays : Certaines assurances de carte de crédit ne fonctionnent pas dans certains pays. Assurez-vous que les Pays-Bas sont couverts.
  • Type de voiture : Certaines cartes de crédit ne couvrent pas certains types de voitures, comme les voitures de luxe ou les SUV.
  • Durée de location : L’assurance carte de crédit ne couvre généralement que les locations courtes. Vérifiez combien de jours ils couvrent.

Comprendre les coûts et les frais de location

Avant de louer, connaître les coûts est important pour vous aider à planifier votre budget. Voici un aperçu des coûts de location habituels, des frais supplémentaires et comment trouver de bonnes affaires :

Répartition des coûts de location typiques

  • Tarif journalier : Le coût de base de la location d'une voiture change en fonction de la voiture, de l'entreprise et de la période de l'année. Les petites voitures peuvent commencer entre 30 et 50 € par jour, mais les voitures plus grandes ou plus luxueuses coûtent plus cher.
  • Assurance : Une assurance de base est souvent incluse, mais une assurance supplémentaire pour dommages ou vol peut ajouter 10 à 30 € par jour.
  • Kilométrage : Certaines locations vous permettent de conduire autant que vous le souhaitez, mais d'autres facturent un supplément si vous dépassez une limite journalière.
  • TVA (Taxe) : Le prix comprend généralement la TVA, qui est une taxe de 21%.

Frais supplémentaires à prendre en compte

  • Frais de retour tardif : ramener la voiture tardivement peut coûter autant que la louer pour un autre jour.
  • Frais de carburant : Si vous ne restituez pas la voiture avec le réservoir plein (si c'est ce qui est convenu), vous paierez un supplément. C'est généralement plus que les prix réguliers de l'essence.
  • Frais jeune conducteur : les conducteurs de moins de 25 ans pourraient devoir payer un supplément de 15 à 30 € par jour.
  • Frais de conducteur supplémentaire : L'ajout de conducteurs supplémentaires peut coûter environ 5 à 10 € par jour et par personne.
  • Location de matériel : GPS, sièges enfants ou barres de toit en supplément, environ 5 à 15 € par jour.
  • Frais d'aéroport et de gare : Récupérer une voiture à ces endroits coûte souvent plus cher.
  • Frais environnementaux : Certaines villes facturent des frais supplémentaires pour la location de voitures.

Conseils pour trouver des offres et des réductions

  • Réservez tôt : En réservant à l’avance, vous pourrez obtenir de meilleurs prix. Les réservations de dernière minute peuvent être plus coûteuses, surtout pendant les saisons chargées.
  • Comparez les prix en ligne : utilisez des sites Web pour comparer les prix de différentes entreprises.
  • Recherchez des réductions : vérifiez si vous pouvez obtenir des réductions sur les adhésions ou les emplois.
  • Évitez les transferts depuis l'aéroport : amener votre voiture ailleurs que à l'aéroport peut vous faire économiser de l'argent.
  • Pensez à la durée de la location : Louer pour une semaine peut être moins cher que pour cinq ou six jours en raison des offres hebdomadaires.
  • Utilisez les avantages des cartes de crédit : Certaines cartes de crédit offrent une assurance voiture de location gratuite.
  • Offres forfaitaires : réserver votre voiture avec des vols et des hôtels peut vous faire économiser de l'argent.
  • Programmes de fidélité : Un programme de fidélité peut offrir des réductions et des extras si vous louez souvent des voitures.
  • Soyez prudent avec la vente incitative : les agents de location peuvent essayer de vous vendre plus d'assurance ou de services. Obtenez uniquement ce dont vous avez besoin et ce que vous pouvez vous permettre.

Règlements de conduite locaux

Les Pays-Bas ont des routes bien entretenues. Mais pour faciliter votre voyage, il est important de connaître les règles de conduite locales. Voici les principales choses à retenir :

Conduite à droite : Aux Pays-Bas, vous conduisez du côté droit de la route et dépassez les voitures par la gauche.

Limites de vitesse : La vitesse à laquelle vous pouvez conduire change en fonction de l'endroit où vous vous trouvez :

  • En ville : 50 km/h (environ 31 mph)
  • Sur d'autres routes : 80 km/h (environ 50 mph)
  • Sur les autoroutes : généralement 100 à 130 km/h (environ 62 à 81 mph), mais parfois c'est plus faible pour l'environnement.

Ceintures de sécurité et enfants : Tout le monde doit porter une ceinture de sécurité. Les enfants mesurant moins de 135 cm doivent être installés dans un siège enfant ou un rehausseur.

Limite d'alcool : La limite maximale d'alcool que vous pouvez avoir dans votre sang est de 0,05 %. Si vous avez votre permis depuis moins de cinq ans, il est encore plus bas, à 0,02 %.

Autres règles importantes

  • Priorité : Les voitures venant de la droite passent généralement en premier, à moins qu'un panneau n'indique autre chose.
  • Pistes cyclables : Il y a beaucoup de cyclistes. Soyez prudent lorsque vous tournez et laissez toujours les vélos passer en premier sur leur chemin.
  • Ronds-points : Aux ronds-points, laissez passer les voitures déjà présentes en premier. Ils viennent généralement de votre gauche.
  • Utilisation des lumières : Utilisez vos phares la nuit et lorsqu'il est difficile de voir pendant la journée. Les phares antibrouillard sont uniquement destinés au brouillard épais ou à la neige.
  • Stationnement : Faites attention aux règles de stationnement. Dans les villes, il faut souvent payer pour se garer. Recherchez les panneaux concernant les réglementations ou les frais.
  • Zones à faibles émissions : Certaines villes disposent de zones où les voitures polluantes ne peuvent pas circuler.

Conseils pour une conduite sécuritaire

  • Soyez prudent dans les villes : Faites attention aux cyclistes et aux piétons, surtout à Amsterdam.
  • Météo : La météo peut beaucoup changer. Soyez prêt à affronter la pluie et conduisez plus lentement si nécessaire.
  • Connaissez les panneaux : Si vous n'êtes pas européen, découvrez ce que signifient les panneaux routiers. Ils sont généralement faciles à comprendre mais peuvent être différents de votre pays.
  • Pas de téléphone : N'utilisez pas votre téléphone en conduisant. Si vous devez passer un appel, utilisez un système mains libres.
  • Planifiez à l'avance : savoir où vous allez peut grandement aider, même si vous disposez d'un GPS.
  • Ayez vos papiers : Ayez toujours sur vous votre permis de conduire, votre pièce d'identité ou votre passeport, vos papiers de location et votre assurance.
  • Restez calme : Les routes peuvent être très fréquentées, alors soyez patient et accordez-vous du temps supplémentaire.

Pour plus d'informations, consultez notre Guide de conduite aux Pays-Bas .

Récupération et restitution de la voiture de location

Processus de prise en charge de la voiture et éléments à inspecter

Documentation et exigences : À votre arrivée à l'agence de location, vous devrez présenter votre permis de conduire, une carte de crédit au nom du conducteur et, dans certains cas, un passeport. Un permis de conduire international peut être requis si votre permis de conduire n'est pas en alphabet romain.

Contrat de location : Lisez attentivement le contrat de location avant de le signer. Faites attention aux détails tels que la durée de la location, la couverture d'assurance, les limites de kilométrage et tous les services inclus ou exclus.

Inspection de la voiture : Effectuer une inspection approfondie de la voiture en présence d'un agent de location. Recherchez les bosses, les rayures ou les dommages. Vérifiez le pare-brise, les rétroviseurs, les phares et les pneus pour déceler tout défaut. Signaler tout dommage préexistant est crucial pour éviter d’en être tenu responsable plus tard.

Preuve photographique : Prenez des photos ou des vidéos de la voiture sous différents angles, mettant en évidence tout dommage existant. Celui-ci pourra servir de preuve en cas de litige au retour.

Comprendre les commandes : Assurez-vous de bien comprendre les commandes de base de la voiture, telles que les phares, les essuie-glaces et les freins d'urgence. Si c'est un modèle que vous ne connaissez pas, n'hésitez pas à demander un aperçu rapide au loueur.

GPS et sièges enfants : Si vous avez demandé des équipements supplémentaires comme un GPS ou des sièges enfants, assurez-vous qu'ils sont inclus et fonctionnent correctement.

Politique de carburant et conditions de retour

Politique de carburant : La plupart des locations de voitures aux Pays-Bas ont une politique de carburant plein à plein, ce qui signifie que vous récupérez la voiture avec un réservoir plein et que vous devez la rendre pleine. Faites le plein de la voiture dans une station-service à proximité avant de la restituer pour éviter des frais supplémentaires.

Vérification des dommages : Avant de restituer la voiture, inspectez-la à nouveau pour déceler tout nouveau dommage qui aurait pu survenir pendant la période de location.

Propreté : Restituez la voiture dans un état raisonnablement propre. Une saleté ou des taches excessives peuvent entraîner des frais de nettoyage.

Restitution de la voiture : Garez la voiture dans la zone désignée de l'agence de location. Il est conseillé de restituer la voiture pendant les heures de travail de l'agence de location afin de pouvoir effectuer une visite guidée avec un agent.

Inspection finale : Faites effectuer une inspection finale en votre présence, si possible. Assurez-vous que le niveau de carburant et l’état de la voiture sont vérifiés.

Reçu : Demandez un reçu ou une confirmation que la voiture a été restituée de manière satisfaisante.

Gestion des retours tardifs et des extensions

Retours tardifs : Si vous êtes en retard, informez-en immédiatement l'agence de location. Les retours tardifs peuvent entraîner des frais supplémentaires, généralement une journée complète de location pour un retard de quelques heures.

Prolongation de la durée de location : Si vous avez besoin de la voiture plus longtemps que prévu initialement, contactez l'agence de location pour demander une prolongation. Ceci est soumis à la disponibilité du véhicule et à des frais supplémentaires.

Contrat mis à jour : si une prolongation vous est accordée, mettez à jour votre contrat de location pour refléter la nouvelle date et heure de retour.

Coûts supplémentaires : soyez conscient de tous les coûts supplémentaires associés à l'extension, y compris les tarifs journaliers, l'assurance et les autres frais applicables.

Retours anticipés : Si vous restituez la voiture plus tôt que prévu, vous risquez de ne pas recevoir de remboursement pour le temps non utilisé. Vérifiez la politique de la société de location concernant les retours anticipés.

Dépannage des problèmes courants liés aux voitures de location

En conduisant, vous pourriez être confronté à des problèmes tels que des pannes, des accidents ou des amendes et des contraventions. Savoir comment gérer ces problèmes peut rendre votre voyage bien meilleur dans son ensemble.

Que faire en cas de panne ou d'accident ?

  • Restez en sécurité : si un accident ou une panne de voiture, assurez-vous d'abord que vous êtes en sécurité. Essayez de déplacer la voiture hors de la route, allumez vos feux de détresse et installez des triangles d'urgence si vous en avez.
  • Vérifiez les blessures : voyez si quelqu'un est blessé. Si tel est le cas, appelez immédiatement le 112 pour obtenir de l’aide.
  • Prendre des photos : prenez des photos de l'accident, y compris de toutes les voitures impliquées, des dommages et des environs. C’est important pour l’assurance.
  • Échange d'informations : échangez les coordonnées et les informations d'assurance si un étranger est impliqué. Ne dites pas que c'était de votre faute et ne discutez pas de la cause de l'accident.
  • Appelez la police : Pour les gros accidents, notamment avec des blessés, appelez la police. Même pour les petits accidents, un rapport de police peut aider à assurer.
  • Informez la société de location : informez la société de location de ce qui s'est passé. Ils vous diront quoi faire ensuite, comme comment réparer ou remplacer la voiture.
  • Suivez les règles de la société de location : Chaque société a sa manière de gérer les problèmes. Ils pourraient vous aider sur la route et vous dire quoi faire en cas de réparation ou de remorquage.

Obtenir de l'aide de la société de location

  • Gardez les informations de contact à portée de main : Ayez toujours le numéro d'urgence de la société de location avec vous.
  • Connaissez votre contrat de location : comprenez les conditions de votre contrat de location concernant les pannes, les accidents et l'assurance.
  • Utilisez les services d'aide : de nombreuses entreprises proposent une aide 24h/24 et 7j/7. Utilisez-le en cas de panne ou d'accident.
  • Soyez clair lorsque vous appelez : Lorsque vous demandez de l'aide, expliquez clairement ce qui s'est passé et où vous vous trouvez.
  • Suivez leurs instructions : La société de location peut vous demander de faire des choses comme vous rendre dans un garage à proximité. Assurez-vous de comprendre et de faire ce qu'ils disent.

Gestion des amendes ou des contraventions

  • Connaître le code de la route : découvrez les règles de circulation locales, comme les limites de vitesse, le stationnement et l'utilisation du téléphone en conduisant.
  • Payez vous-même les amendes : Si vous recevez une amende ou une contravention, vous devez la payer. La société de location peut vous facturer un supplément si elle doit s'en occuper.
  • Amendes envoyées à l'entreprise : Parfois, les amendes des caméras de circulation sont reversées à l'entreprise de location. Ils le paieront, puis débiteront votre carte de crédit de l'amende et des frais.
  • Contester les amendes : Si vous pensez qu’une amende est injustifiée, vous pouvez la contester. Mais cela peut prendre du temps et vous aurez peut-être besoin d’un avocat.
  • Conservez les reçus : Si vous payez une amende, conservez la preuve. Ceci est important en cas de problème ultérieur avec la société de location ou votre assurance.
  • Vérifiez les amendes après votre voyage : Parfois, les amendes surviennent après le retour de la voiture. Surveillez vos relevés de carte de crédit pour tout nouveau débit.

Louez une voiture pour explorer les Pays-Bas

Et voilà votre guide complet de la location de voitures aux Pays-Bas ! Vous êtes maintenant bien préparé pour choisir la location de voiture idéale pour explorer le pays à votre guise et à votre convenance.

N'oubliez pas que l'obtention d'un permis de conduire international est cruciale ! Avec votre IDP, vous êtes prêt à embarquer pour un voyage inoubliable à travers les Pays-Bas. Bons voyages et bons voyages !

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