Shipping Policy
Obdelava prijav in naročil
Vsa naročila in prijave IDP so obdelane v dveh (2) urah po prejemu vaših popolnih dokumentarnih zahtev. Naročila z Nujno obdelavo so obdelana v osmih (8) minutah namesto standardnega 2-urnega časa obdelave. Ko je prijava IDP odobrena, vam naš avtomatiziran sistem nemudoma po e-pošti pošlje digitalno IDP kopijo.
Natisnjen paket IDP
Počakajte do dva (2) delovna dneva, da natisnete in izpolnite natisnjeno naročilo svežnja IDP. Številko za sledenje boste prejeli v treh (3) delovnih dneh po oddaji naročila.
Tranzitni čas ali čas dostave, naveden na strani za dokončanje nakupa, je odvisen od vaše države pošiljanja. Vsi časi dostave so ocenjene vrednosti, ki jih navedejo kurirji in poštne službe, ki jih uporabljamo za dostavo vaših dokumentov. Spodnje podrobnosti povzemajo razpoložljive načine pošiljanja in njihove ustrezne tranzitne čase:
- FedEx International Priority: do sedem (7) delovnih dni
- Standardna poštna storitev: razlikuje se glede na državo; do štirideset (40) delovnih dni
Svojemu naročilu lahko sledite na naslednjih povezavah:
- FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
- Standardna poštna storitev: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking
Če vaši podatki o sledenju ne kažejo nobenih znakov premikanja ali menite, da je vaš paket izgubljen, stopite v stik z nami prek naših kanalov za pomoč strankam. Čeprav bi vam radi pomagali pri vaših težavah s pošiljanjem, imamo omejeno vidljivost glede pošiljanja in tranzita, saj naročila ni več v našem skladišču.
Uvozne dajatve in davki:
Morda boste morali plačati carinske dajatve, uvozni davek, DDV ali dajatve, kot to zahteva vaša lokalna jurisdikcija. Mednarodno združenje voznikov ne zaračunava carin ali uvoznih pristojbin, kot je razvidno iz vašega računa. Dodatne dajatve in davke so odgovornost kupca. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam .
Zamujene dostave
Če zamudite čas dostave, se obrnite na nas preko naše telefonske številke za klepet 24/7 ali prek te povezave za dodatna vprašanja: Služba za stranke
Za povezane informacije obiščite naš pravilnik o vračilu kupnine in garancijo vračila denarja .