Часто задаваемые вопросы
Как получить/получить доступ к моему МВУ?
Существует несколько способов получить доступ к вашему МВУ.
- Вы можете войти в свой аккаунт, нажав кнопку Мой заказ в правом верхнем углу главной страницы.
- Вы также можете проверить свой аккаунт по ссылке, отправленной на вашу электронную почту.
- Если у вас возникли проблемы с доступом к вашему аккаунту, вы можете свяжитесь с нами через чат, электронную почту или телефон.
Это государственный документ?
МВУ - это, по сути, документ-перевод. Это не государственный документ и/или не официальное водительское удостоверение. Он служит только дополнительным документом, который переводит ваши оригинальные права, позволяя вам водить за границей.
Где я могу использовать это МВУ?
Наше МВУ соответствует формату Женевской конвенции о дорожном движении 1949 года. Вы можете использовать его вместе с вашими оригинальными правами в странах, которые признают формат МВУ 1949 года. Вы можете посетить эту страницу для краткого руководства.
Принимается ли цифровое МВУ везде?
Нет. Не все страны принимают цифровое МВУ. Лучше всего уточнить у транспортных властей страны назначения, принимают ли они цифровые копии МВУ.
Какие страны не принимают ваше МВУ?
Наше МВУ недействительно в странах, которые не признают формат МВУ 1949 года. Оно также недействительно для использования в Северной Корее.
Как проверить действительность моего МВУ?
Вы можете проверить действительность вашего МВУ эту страницу. Однако, обратите внимание, что легитимное МВУ может быть получено только если ваши водительские права действительны и только если ваш заказ успешно оформлен. Если у вас возникли проблемы с проверкой вашего МВУ, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
Особые условия для Японии. Что это значит?
Наше МВУ принимается в Японии, но с некоторыми условиями. Пожалуйста, напишите нам, чтобы мы могли объяснить детали через нашу круглосуточную горячую линию чата или через эту ссылку для дополнительных вопросов: эту страницу для дополнительных вопросов.
Почему я не могу выбрать США в качестве страны проживания?
Наше МВУ недоступно для граждан США с действующими водительскими правами США. Только American Automobile Association (AAA) и American Automobile Touring Alliance (AATA) уполномочены Государственным департаментом США выдавать МВУ владельцам водительских прав США.
Предоставляете ли вы возврат средств или гарантии?
Да, предоставляем. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей простой политикой возврата средств и гарантии возврата денег эту страницу.
Все ли страны принимают МВУ со сроком действия 3 года?
Нет. Есть страны, которые строго допускают срок действия МВУ только 1 год. Лучше всего уточнить этот вопрос у транспортных властей и персонала страны назначения.
Могу ли я арендовать автомобиль, используя ваше МВУ?
Да, наше МВУ принимается крупными агентствами по прокату автомобилей. Вам нужно предъявить оригинал водительских прав вместе с МВУ. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы и страховка. У нас также есть услуга аренды автомобилей, которой вы можете воспользоваться эту страницу.