Часто задаваемые вопросы

Есть несколько способов получить доступ к вашему IDP.

• Вы можете войти в свою учетную запись, нажав кнопку «Мой заказ» в правом верхнем углу главной страницы.
• Вы также можете проверить свою учетную запись по ссылке, отправленной на вашу электронную почту.
• Если у вас возникли проблемы с доступом к вашей учетной записи, вы можете связаться с нами в чате, по электронной почте или по телефону.

IDP по сути являются переводным документом. Это не государственный документ и/или официальное водительское удостоверение. Он служит только дополнительным документом, который переводит ваши первоначальные права, что позволяет вам водить машину за границей.

Наш IDP имеет формат стандарта Женевской конвенции о дорожном движении 1949 года. Вы можете использовать его вместе с оригинальными водительскими правами в странах, признающих формат IDP 1949 года. Вы можете посетить здесь для краткого руководства.

Нет. Не все страны принимают Digital IDP. Лучше всего узнать в органах дорожного движения страны назначения, принимают ли они копии Digital IDP.

Наш IDP недействителен в странах, которые не признают формат IDP 1949 года. Его также нельзя использовать в материковом Китае, Северной Корее и Южной Корее.

Вы можете проверить действительность вашего МВУ здесь. Однако обратите внимание, что законное МВУ можно получить только в том случае, если ваши водительские права действительны и только в том случае, если ваш заказ будет успешным. Если у вас возникли проблемы с проверкой вашего МВУ, не стесняйтесь обращаться к нашему Обслуживание клиентов.

Наш IDP принят в Японии, но на нескольких условиях. Пожалуйста, отправьте нам сообщение, чтобы мы могли объяснить детали через нашу круглосуточную горячую линию чата или по этой ссылке для дальнейших запросов: здесь для дальнейших запросов.

Наш IDP недоступен для граждан США с действующими водительскими правами США. Только Американская автомобильная ассоциация (AAA) и Американский автомобильный туристический альянс (AATA) уполномочены Государственным департаментом США выдавать IDP владельцам водительских прав США.

Да. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей простой политикой возврата средств и гарантии возврата денег. здесь.

Нет. Есть страны, которые строго разрешают срок действия МВУ только на 1 год. Лучше всего спросить об этом у дорожных властей и персонала вашей страны назначения.

Да, наш IDP принимается крупными агентствами по аренде автомобилей. Вам необходимо предъявить свои оригинальные водительские права вместе с вашим МВУ. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы и страховка. У нас также есть услуга проката автомобилей, которой вы можете воспользоваться здесь.