Política de Cookies RGPD
Se está a ler isto, então preocupa-se com a privacidade – e a sua privacidade é muito importante para nós. Os cookies são uma parte importante de quase todas as empresas online atualmente, e esta página descreve o que são, como os utilizamos, que dados recolhem e, mais importante, como pode alterar as definições do seu navegador para os desativar.
O que é um "Cookie"?
Um cookie é um ficheiro que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor web para um navegador web e armazenado pelo navegador. O identificador é depois reenviado ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão": um cookie persistente será armazenado por um navegador web e permanecerá válido até à sua data de validade definida, a menos que seja eliminado pelo utilizador antes dessa data; um cookie de sessão, por outro lado, expira no final da sessão do utilizador, quando o navegador web é fechado. Os cookies normalmente não contêm informações que identifiquem pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem estar associadas às informações armazenadas e obtidas através dos cookies.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos cookies para diversos fins. Alguns cookies são necessários por razões técnicas; alguns permitem uma experiência personalizada tanto para visitantes como para utilizadores registados; e alguns permitem a exibição de publicidade de redes terceiras selecionadas. Alguns destes cookies podem ser definidos quando uma página é carregada, ou quando um visitante executa uma ação específica (clicar no botão "gosto" ou "seguir" numa publicação, por exemplo).
Que cookies utilizamos?
Utilizamos cookies para os seguintes fins:
Nome do cookie | Duração | Classificação | Finalidade |
|---|---|---|---|
__cfduid | Persistente (1 Mês) | Desempenho | Utilizado pelo CloudFlare para fornecer desempenho e segurança melhorados |
pkid | Persistente (13 Meses) | Desempenho | Utilizado para armazenar alguns detalhes sobre o utilizador, como o ID único do visitante |
pkref | Persistente (6 Meses) | Desempenho | Utilizado para armazenar as informações de atribuição, a origem inicialmente utilizada para visitar o website |
pkses, pkcvar, pkhsr | Persistente (30 min) | Desempenho | Cookies de curta duração utilizados para armazenar temporariamente dados da visita |
pk_testcookie | Sessão | Desempenho | Utilizado para verificar se o navegador do visitante suporta cookies |
___stripe_mid, ___sripe_sid | Persistente (1 Ano) | Funcionalidade | Utilizado pelo nosso fornecedor de pagamento por cartão Stripe para armazenar um identificador único |
woocommerce_items_in_cart | Sessão | Estritamente Necessário | Contém informações sobre o carrinho como um todo e ajuda o WooCommerce a saber quando os dados do carrinho são alterados. |
woocommerce_recently_viewed | Persistente (1 Mês) | Estritamente Necessário | Contém uma lista de até 15 produtos visualizados recentemente |
wordpress_logged_in* | Sessão | Estritamente Necessário | Indica quando está autenticado no nosso website. |
woocommerce_cart_hash | Sessão | Estritamente Necessário | Armazena uma sequência codificada que representa o conteúdo do carrinho de compras do WooCommerce |
wordpress_sec_* | Sessão | Estritamente Necessário | Estes cookies ajudam-nos a mantê-lo autenticado no nosso site. |
wp_woocommerce_session_* | Persistente (2 Dias) | Estritamente Necessário | Acompanha a sua compra atual connosco |
_fbp | Persistente (3 meses) | Desempenho | Utilizado pelo Facebook Pixel para acompanhar o desempenho de campanhas, bem como conversões. |
_zl* | Persistente | Funcionalidade | Utilizado pela nossa funcionalidade de Chat ao Vivo para permitir que converse connosco online, bem como para acompanhar a sua navegação no nosso website. |
_ga | Persistente (2 anos) | Desempenho | Utilizado pelo Google Analytics para distinguir utilizadores |
_gat | Persistente (1 Minuto) | Desempenho | Utilizado pelo Google Analytics para limitar a taxa de pedidos. |
_gid | Persistente (2 dias) | Desempenho | Utilizado pelo Google Analytics para distinguir utilizadores |
Que cookies são utilizados pelos nossos fornecedores de serviços?
Os nossos fornecedores de serviços utilizam cookies e esses cookies podem ser armazenados no seu computador quando visita o nosso website.
Freshdesk: Utilizamos o Freshdesk para fornecer CRM, bem como outras funcionalidades como Marketing, LiveChat, etc. Pode visualizar a Política de Privacidade do Freshdesk aqui
DoubleClick/Serviços Google: Utilizamos os Serviços Google para funcionalidade, marketing e remarketing. Os cookies são colocados no seu computador para nos ajudar a acompanhar o desempenho dos nossos anúncios, bem como para adaptar o nosso marketing às suas necessidades. Pode visualizar a Política de Privacidade da Google aqui
PayPal: Utilizamos o PayPal para fornecer funcionalidade de pagamento no nosso website. A política de privacidade do PayPal está disponível aqui
Stripe: Utilizamos o Stripe para fornecer funcionalidade de pagamento no nosso website. A política de privacidade do Stripe está disponível aqui
Gerir cookies
A maioria dos navegadores permite recusar, aceitar e eliminar cookies. Os métodos para o fazer variam de navegador para navegador e de versão para versão. Pode, no entanto, obter informações atualizadas sobre bloquear e eliminar cookies através destes links:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
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