Gwarancje i polityka zwrotów
IDP, który kupujesz w International Drivers Association, jest objęty naszymi Gwarancjami i Polityką Zwrotów. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami, porozmawiaj z nami za pomocą widżetu na stronie internetowej, zadzwoń do nas lub wyślij e-mail na adres [email protected]
Międzynarodowe Prawo Jazdy akceptowane w każdym miejscu na świecie — zwrot pieniędzy gwarantowany!
Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy gwarantowany, jeśli IDP zakupiony w International Drivers Association nie zostanie zaakceptowany w krajach wymienionych na tej liście.
Po prostu skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta przez czat, e-mail lub telefon i prześlij dokumenty potwierdzające, że nasze IDP nie zostało zaakceptowane. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni roboczych — gwarantowane.
Zamówienia kwalifikujące się do zwrotu:
Odrzucone przez wypożyczalnie samochodów z jakimkolwiek dowodem dokumentowym odmowy lub odrzucenia
Odrzucone przez władze drogowe w krajach wymienionych na tej liście z jakimkolwiek dowodem dokumentowym odmowy lub odrzucenia
W ciągu trzech (3) lat od złożenia zamówienia lub daty zamówienia
Otrzymaj swoją cyfrową kopię IDP w ciągu 8 minut lub zwrot pieniędzy — gwarantowane!
Po przesłaniu wniosku i wymaganych dokumentów otrzymasz cyfrową kopię IDP oraz e-mail z potwierdzeniem zamówienia w ciągu dwóch (2) godzin lub w ciągu dwudziestu (20) minut w przypadku zamówień z ekspresowym przetwarzaniem.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie wyślemy Ci cyfrowej kopii IDP w obiecanych ramach czasowych, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy — gwarantowane.
Należy pamiętać, że do tej gwarancji kwalifikują się wyłącznie wnioski z kompletnymi i zatwierdzonymi wymaganiami. Nie jesteśmy w stanie przetworzyć wniosków z niekompletnymi wymaganiami dokumentacyjnymi, informacjami o prawie jazdy i/lub informacjami o wysyłce.
Zamówienia kwalifikujące się do zwrotu:
Naruszenie obiecanego czasu przetwarzania przy pełnym zestawie zatwierdzonych wymagań fotograficznych, danych osobowych, informacji o prawie jazdy i informacji o wysyłce, jeśli dotyczy. Obiecany czas przetwarzania wynosi dwie (2) godziny dla zamówień standardowych i dwadzieścia (20) minut dla zamówień ekspresowych.
Nieograniczone bezpłatne wymiany
Masz prawo do bezpłatnych wymian przez cały okres ważności Twojego IDP. Nie musisz za nic płacić! Pokryjemy wszystko za Ciebie i wyślemy bezpłatną wymianę na ten sam adres wysyłki podany w Twoim zamówieniu.
Wysyłamy nieograniczone bezpłatne wymiany tylko na adres wysyłki podany w Twoim zamówieniu. Jeśli chcesz wysłać wymianę na inny adres, zobacz poniższą sekcję:
Zamówienia kwalifikujące się do wymiany:
Wszystkie cyfrowe kopie IDP
Zagubione wydrukowane kopie Książeczki IDP i/lub karty uzupełniającej na ten sam adres wysyłki podany w zamówieniu
Zamówienie nigdy nie dotarło, z potwierdzeniem w historii śledzenia przesyłki
Jeśli po prostu chcesz uaktualnić metodę wysyłki na szybszą usługę lub wysłać zamówienie na inny adres, pokryjemy koszty druku i wydania IDP. Musisz pokryć jedynie koszty wysyłki.
Zmieniłeś zdanie? Zdecydowałeś się nie podróżować? Obejmuje Cię nasza 30-dniowa polityka zwrotów.
Możesz anulować swój wniosek o IDP i uzyskać pełny zwrot pieniędzy w ciągu dwóch (2) godzin od złożenia zamówienia.
Opłata 15% za druk i obsługę zostanie naliczona, jeśli zamówienie zostanie anulowane po upływie dwugodzinnego okresu karencji. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi po wysłaniu zamówienia.
Ta gwarancja dotyczy wniosków o zwrot pieniędzy za zamówienia, w których IDP nie zostało odrzucone przez władze drogowe. Dotyczy to również wniosków o zwrot pieniędzy za zamówienia, które nie są w stanie przedstawić dowodów dokumentowych odrzucenia IDP przez władze drogowe lub wypożyczalnie samochodów.
Zamówienia kwalifikujące się do zwrotu:
Zmiana zdania dotycząca naszego produktu
IDP nie zostało wykorzystane
Wnioski o zwrot pieniędzy za IDP, które nie zostały odrzucone lub odmówione przez władze drogowe lub wypożyczalnie samochodów.
Wniosek o zwrot pieniędzy za IDP bez dowodów dokumentowych odmowy lub odrzucenia przez władze drogowe lub wypożyczalnie samochodów.
Uwaga: Ulepszenia nie podlegają zwrotowi
Wszystkie ulepszenia nie podlegają zwrotowi. Po przetworzeniu ulepszenia nie można go cofnąć ani zwrócić w żadnych okolicznościach.
Ulepszenia są wyraźnie wyłączone z naszej 3-letniej gwarancji zwrotu pieniędzy. Ta polityka obowiązuje niezależnie od jakichkolwiek roszczeń zgłoszonych w ramach gwarancji.
Kupując ulepszenie w International Drivers Association w jakikolwiek sposób, potwierdzasz i zgadzasz się na te warunki.