配送ポリシー
申請および注文処理
すべての注文およびIDP申請は、完全な必要書類を受領後2時間以内に処理されます。特急処理オプション付きの注文は、標準の2時間処理時間ではなく8分以内に処理されます。IDP申請が承認されると、当社の自動システムがデジタルIDPのコピーを即座にメールで送信いたします。
印刷版IDPバンドル
印刷版IDPバンドル注文の印刷および発送には、最大2営業日をお見込みください。注文後3営業日以内に追跡番号をお送りいたします。
チェックアウトページに記載されている配送時間は、お客様の配送先国によって異なります。すべての配送時間は、当社が使用する配送業者および郵便サービスによって提供される推定値です。以下に、利用可能な配送方法とそれぞれの配送時間をまとめています:
FedEx国際優先便:最大7営業日
標準郵便配送サービス:国により異なります。最大40営業日
以下のリンクから注文を追跡できます:
追跡情報に動きが見られない場合や、荷物が紛失したと思われる場合は、カスタマーサービスチャンネルからお問い合わせください。配送および輸送に関する問題についてお手伝いしたいと思いますが、注文が倉庫を出た後は配送状況の把握が限られることをご了承ください。
輸入関税および税金:
お客様の地域の法律に基づき、関税、輸入税、付加価値税(VAT)、または関税の支払いを求められる場合があります。International Drivers Associationは、領収書に記載されているとおり、関税や輸入手数料を請求いたしません。追加の関税および税金は購入者の責任となります。ご質問がある場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
配達不在
配達時間に間に合わなかった場合は、24時間年中無休のチャットホットラインまたは以下のリンクからお問い合わせください:カスタマーサービス
関連情報については、返金ポリシーおよび返金保証をご覧ください。