ATTENTION: Due to the global impact of the COVID-19 pandemic, fulfillment, shipping, and delivery times may be affected. All courier transit and delivery times are estimated value given by our couriers and mailing service. We truly appreciate your patience and understanding as we do our best to print, pack and mail out your package while working within the limitations and restrictions of worldwide shipping.
申し込みと注文の処理
すべての注文と IDP 申請は、完全な書類要件を受け取ってから 2 時間以内に処理されます。緊急処理の注文は、標準の 2 時間の処理時間ではなく、8 分以内に処理されます。 IDP 申請が承認されると、当社の自動システムからデジタル IDP コピーが直ちに電子メールで送信されます。
印刷された IDP バンドル
印刷済み IDP バンドル注文の印刷と履行には最大 2 営業日かかります。注文後 3 営業日以内に追跡番号を受け取ります。
チェックアウトページに記載されている輸送時間または配達時間は、配送国によって異なります。すべての配達時間は、書類をお届けするために当社が使用する宅配業者および郵送サービスによって与えられる推定値です。以下の詳細は、利用可能な配送方法とそれに対応する配送時間の概要です。
- FedEx 国際優先: 最長 7 営業日
- 標準郵便サービス: 国によって異なります。最長 40 営業日
次のリンクから注文を追跡できます。
追跡詳細に移動の兆候が見られない場合、または荷物が紛失したと思われる場合は、カスタマー サービス チャネルを通じて当社までご連絡ください。配送に関する問題については喜んでお手伝いさせていただきますが、ご注文が当社の倉庫にないため、配送と輸送に関する情報は限られています。
輸入関税と税金:
地域の管轄区域の要求に応じて、関税、輸入税、VAT、または関税の支払いを求められる場合があります。領収書に記載されているとおり、国際運転者協会は関税や輸入手数料を請求しません。追加の関税および税金は購入者の責任となります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
不在配達
配達時間に間に合わなかった場合は、24時間年中無休のチャットホットラインまたはこのリンクからお問い合わせください：カスタマーサービス
関連情報については、返金ポリシーと返金保証をご覧ください。