GDPRプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、International Drivers Associationが、お客様が当サービスを利用または当社と交流する際、その他の方法でお客様に関する情報を取得または収集する際に、どのように情報を収集、保存、使用するかを定めたものです。本プライバシーポリシーは2020年2月22日より有効です。
目次
概要
当社の詳細
当ウェブサイトを訪問される際
当ウェブサイトを利用される際
マーケティング通信
第三者から取得した情報
お客様の情報の開示および追加的使用
お客様の情報の保持期間
お客様の情報の保護方法
欧州経済領域外へのお客様の情報の移転
お客様の情報に関するお客様の権利
プライバシーポリシーの変更
お子様のプライバシー
概要
データ管理者:International Drivers Association
お客様に関する情報の収集または取得方法:お客様からの提供時(例:お問い合わせ、当ウェブサイトでのご注文、登録フォームの記入、場所の追加または評価、ブログの投稿、またはニュースレターなどのコンテンツへのご登録)。お客様による当ウェブサイトのご利用時(クッキーを使用)、および時折、メーリングリストプロバイダーなどの第三者から。
収集する情報:氏名、連絡先詳細、ソーシャルメディア情報、クレジットカードやデビットカードの詳細などの決済情報、IPアドレス、クッキーからの情報、お客様のコンピューターまたはデバイスに関する情報(例:デバイスおよびブラウザの種類)、お客様による当ウェブサイトの使用方法に関する情報(例:閲覧したページ、閲覧時刻、クリックした内容、IPアドレスに基づく当ウェブサイトへのアクセス元の地理的位置)、会社名または商号(該当する場合)、VAT番号(該当する場合)、エンゲージメント履歴および取引履歴。
お客様の情報の使用方法:管理および事業目的(特にお客様への連絡および当ウェブサイトでのご注文の処理、当社の事業およびウェブサイトの改善、契約上の義務の履行、当社および他社の商品・サービスの広告、お客様による当ウェブサイトのご利用の分析、ならびに当社の法的権利および義務に関連して)。
第三者へのお客様の情報の開示:ユーザー情報は、ユーザーが情報を登録した特定の種類のコンテンツやイベントのためにパートナーと共有される場合があります。その他の開示は、当社の事業運営、サービスプロバイダーへの提供、お客様との契約履行、および法律により要求される場合や当社の法的権利を行使するために必要な範囲に限られます。
お客様の情報を第三者に販売しているか(事業売却・買収または類似のイベントの過程を除く):いいえ、International Drivers Associationはデータを販売しません。ただし、特定の種類のコンテンツにご登録またはサインアップされた場合、お客様の登録データはスポンサーやパートナーと共有される場合があります。例として、イベント登録、ウェビナーへのサインアップ、ホワイトペーパーのダウンロードなどがあります。提供された情報が他の当事者と共有される場合は、常に明確にいたします。
お客様の情報の保持期間:必要以上に長く保持することはありません。保持期間の決定にあたっては、当社が負う法的義務(例:税務目的での記録保持)、お客様の情報を使用するその他の法的根拠(例:お客様の同意、お客様との契約の履行、または事業者としての当社の正当な利益)、および以下の「お客様の情報の保持期間」という表題のメインセクションに記載される特定の追加要因を考慮します。当社が収集する特定の情報に関する具体的な保持期間については、以下の「お客様の情報の保持期間」という表題のメインセクションをご参照ください。
お客様の情報の保護方法:お客様の情報を安全なサーバーに保存する、当社のサーバーとの間のデータ転送をSecure Sockets Layer(SSL)技術を使用して暗号化する、当ウェブサイトまたは経由で行われる決済をSecure Sockets Layer(SSL)技術を使用して暗号化する、必要な場合にのみお客様の情報へのアクセスを許可するなど、適切な技術的および組織的措置を講じています。
クッキーおよび類似技術の使用:当社は、必須クッキー、機能クッキー、分析クッキー、ターゲティングクッキーを含むクッキーおよびマーケティングオートメーショントラッキングなどの類似の情報収集技術を当ウェブサイトで使用しています。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
欧州経済領域外へのお客様の情報の移転:当ウェブサイトのご利用により、お客様の情報は欧州経済領域外に移転される場合があります。当社は個人データを真摯に扱っており、適切な保護措置が講じられていることを保証しています。これには、例えば、お客様の情報を欧州経済領域外に移転する当社が使用する第三者が、EU-U.S. Privacy Shieldに準拠していることを自己認証していることが含まれます。
プロファイリングの使用:当社は、ウェブおよびマーケティング分析を通じてユーザーをより深く理解し、ターゲット広告を提供し、パーソナライズされたユーザー体験を提供するためにプロファイリングを使用しています。
お客様の情報に関するお客様の権利
お客様の情報にアクセスし、その使用に関する情報を受け取る権利
お客様の情報を訂正および/または補完させる権利
お客様の情報を削除させる権利
お客様の情報の使用を制限する権利
お客様の情報をポータブル形式で受け取る権利
お客様の情報の使用に異議を申し立てる権利
お客様の情報の使用に対する同意を撤回する権利
監督機関に苦情を申し立てる権利
機微な個人情報:当社は一般に「機微な個人情報」と呼ばれる情報を収集しません
当社の詳細
本プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、データ管理者までお問い合わせください。
当ウェブサイトに関するデータ管理者は以下の通りです:
LATITUDE VANTAGE DOCUMENTS CLEARING SERVICES - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
License No. 85995
電話: +65-3125-2394
データ管理者へのお問い合わせは、上記の詳細をご利用いただくか、[email protected]へメールをお送りください。
当ウェブサイトを訪問される際
当社は、本セクションおよび「お客様の情報の開示および追加的使用」というセクションに従って、ウェブサイト訪問者から情報を収集し使用します。
ウェブサーバーログ情報
当社は、CloudFlare, Inc.という第三者サーバーを使用して当ウェブサイトをホストしています。そのプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
当ウェブサイトのサーバーは、お客様が当ウェブサイトにアクセスする際に使用するIPアドレス、およびアクセスされたページ、リクエストされた情報、リクエストの日時、当ウェブサイトへのアクセス元(例:お客様を当ウェブサイトに誘導したウェブサイトまたはURL(リンク))、お客様のブラウザバージョンおよびオペレーティングシステムなど、お客様の訪問に関するその他の情報を自動的に記録します。
ITセキュリティ目的でのウェブサイトサーバーログ情報の使用
当社は、ネットワークおよびITセキュリティを確保し、サーバーおよびウェブサイトが侵害されないようにするために、サーバーログを収集および保存します。これには、ログファイルを分析して、当社のネットワークへの不正アクセス、悪意のあるコードの配布、サービス拒否攻撃、およびその他のサイバー攻撃を特定し防止するために、異常または疑わしい活動を検出することが含まれます。
当社が疑わしいまたは潜在的な犯罪行為を調査している場合を除き、当社は、サーバーログを通じて収集された情報からお客様を特定する試みを行わず、また当社のホスティングプロバイダーにそのような試みを許可しません。
処理の法的根拠:当社が従う法的義務の遵守(一般データ保護規則第6条(1)(c))。
法的義務:当社は、個人に関する情報の処理のリスクに適したセキュリティレベルを確保するために、適切な技術的および組織的措置を実施する法的義務を負っています。サーバーログファイルを使用して当ウェブサイトへのアクセスを記録することは、そのような措置の一つです。
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当社は、ネットワークおよび情報セキュリティを確保する目的でお客様の情報を使用することに正当な利益を有しています。
ウェブサイトの使用を分析し当ウェブサイトを改善するためのウェブサイトサーバーログ情報の使用
当社は、当ウェブサイトのサーバーログによって収集された情報を使用して、当ウェブサイトのユーザーが当ウェブサイトおよびその機能とどのように交流しているかを分析します。例えば、受け取った訪問数およびユニーク訪問者数、訪問の日時、訪問の場所、使用されているオペレーティングシステムおよびブラウザを分析します。
当社は、この情報の分析から得られた情報を使用して、当ウェブサイトを改善します。例えば、ユーザーが最も関与しているものや、当ウェブサイトの特定のページに費やされた時間の長さに基づいて、当ウェブサイトおよび個々のページの情報、コンテンツ、および構造を変更するために収集された情報を使用します。
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当ウェブサイトユーザーのために当ウェブサイトを改善し、当ウェブサイトユーザーの好みを理解することで、当ウェブサイトがそのニーズおよび要望により適切に対応できるようにすること。
クッキー
クッキーとは、さまざまな目的でユーザーに関する情報を記録するために、ウェブサイトからブラウザに送信されるデータファイルです。
当社は、必須クッキー、機能クッキー、分析クッキー、ターゲティングクッキーを含むクッキーを当ウェブサイトで使用しています。当社がクッキーをどのように使用するかについての詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
お客様は、ブラウザの設定を変更することで、当ウェブサイトまたは経由で使用される一部または全てのクッキーを拒否できます。また、クッキーコントロールツールを使用して必須でないクッキーを拒否することもできますが、そうすることで当ウェブサイトまたはその機能の一部または全てを使用する能力が損なわれる可能性があります。クッキーおよびブラウザ設定の変更方法に関する詳細については、www.allaboutcookies.orgをご覧いただくか、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
お客様が当社にご連絡される際
当社は、本セクションおよび「お客様の情報の開示および追加的使用」というセクションに従って、当社に連絡する個人から情報を収集し使用します。
メール
お客様が当ウェブサイトに表示されているメールアドレスにメールを送信する際、当社はお客様のメールアドレスおよびそのメールで提供されるその他の情報(お客様の氏名、電話番号、メールの署名ブロックに含まれる情報など)を収集します。
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当ウェブサイトユーザーのために当ウェブサイトを改善し、当ウェブサイトユーザーの好みを理解することで、当ウェブサイトがそのニーズおよび要望により適切に対応できるようにすること。
処理の法的根拠:契約の履行またはお客様の要求に応じて契約を締結するために必要な措置(一般データ保護規則第6条(1)(b))。
契約の履行に必要な理由:お客様のメッセージが当社がお客様に商品またはサービスを提供することに関連する場合、または当社の商品およびサービスを提供する前にお客様の要求に応じて措置を講じることに関連する場合(例えば、そのような商品およびサービスに関する情報を提供する)、当社はそのためにお客様の情報を処理します。
お問い合わせフォーム
お客様がお問い合わせフォームを使用して当社にご連絡いただく際、当社はお客様の個人詳細を収集し、これを当社が記録上保有するお客様に関する情報と照合します。通常収集される個人情報には、お客様の氏名および連絡先詳細が含まれます。また、時刻、日付、およびお客様が記入した特定のフォームも記録します。
お客様が当社のお問い合わせフォームで要求される必須情報を提供されない場合、お問い合わせフォームを送信することができず、当社はお客様のお問い合わせを受け取ることができません。
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当ウェブサイトユーザーのために当ウェブサイトを改善し、当ウェブサイトユーザーの好みを理解することで、当ウェブサイトがそのニーズおよび要望により適切に対応できるようにすること。
また、当社はこの情報を使用して、お客様への後続の営業およびマーケティングコミュニケーションを調整します。詳細については、本プライバシーポリシーの「マーケティングコミュニケーション」というセクションをご参照ください。
お客様が当社のお問い合わせフォーム経由で送信されるメッセージは、当社のお問い合わせフォームプロバイダーのサーバー上に欧州経済領域外で保存される場合があります。
電話
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当ウェブサイトユーザーのために当ウェブサイトを改善し、当ウェブサイトユーザーの好みを理解することで、当ウェブサイトがそのニーズおよび要望により適切に対応できるようにすること。
処理の法的根拠:契約の履行またはお客様の要求に応じて契約を締結するために必要な措置(一般データ保護規則第6条(1)(b))。
契約の履行に必要な理由:お客様のメッセージが当社がお客様に商品またはサービスを提供することに関連する場合、または当社の商品およびサービスを提供する前にお客様の要求に応じて措置を講じることに関連する場合(例えば、そのような商品およびサービスに関する情報を提供する)、当社はそのためにお客様の情報を処理します。
郵便
お客様が郵便で当社にご連絡いただく場合、当社はお客様が送付される郵便通信で提供されるあらゆる情報を収集します。
処理の法的根拠:当社の正当な利益(一般データ保護規則第6条(1)(f))。
正当な利益:当ウェブサイトユーザーのために当ウェブサイトを改善し、当ウェブサイトユーザーの好みを理解することで、当ウェブサイトがそのニーズおよび要望により適切に対応できるようにすること。
処理の法的根拠:契約の履行またはお客様の要求に応じて契約を締結するために必要な措置(一般データ保護規則第6条(1)(b))。
契約の履行に必要な理由:お客様のメッセージが当社がお客様に商品またはサービスを提供することに関連する場合、または当社の商品およびサービスを提供する前にお客様の要求に応じて措置を講じることに関連する場合(例えば、そのような商品およびサービスに関する情報を提供する)、当社はそのためにお客様の情報を処理します。