Garantiid ja tagasimaksepoliitika

Saate garanteeritud täieliku tagasimakse, kui International Drivers Associationilt ostetud IDP-d ei aktsepteerita selles loendis loetletud riikides.

Võtke lihtsalt meie klienditeenindusega ühendust vestluse, meili või telefonikõne kaudu ja esitage tõendavad dokumendid, mis näitavad, et meie IDP-d ei aktsepteerita. Saate garanteeritud kogu raha tagasi 5 tööpäeva jooksul.

Sobilikud tellimused:

• Autorendiagentuurid keelduvad selle tagasilükkamise või keeldumise dokumentaalsete tõenditega
• Selles nimekirjas olevate riikide liiklusasutused on keeldunud koos tagasilükkamise või keeldumise dokumentaalsete tõenditega
• Kolme (3) aasta jooksul alates tellimuse esitamisest või tellimuse kuupäevast

Kui olete oma taotluse ja nõutavad dokumendid esitanud, saate digitaalse IDP koopia ja tellimuse täitmise e-kirja kahe (2) tunni jooksul või kiirtöötlusega tellimuste puhul kahekümne (20) minuti jooksul.

Kui me mingil põhjusel ei saada teile teie digitaalset IDP-d lubatud aja jooksul, saate teile garanteeritud kogu raha tagasi.

Pange tähele, et selle garantii alla kuuluvad ainult täielike ja heakskiidetud nõuetega rakendused. Me ei saa töödelda mittetäielike dokumentide, litsentsiteabe ja/või saatmisteabe taotlusi.

Sobilikud tellimused:

• Lubatud töötlemisaega rikutakse kõigi heakskiidetud fotonõuete, isikuandmete, litsentsiteabe ja tarneteabega, kui see on asjakohane. Lubatud töötlemisaeg on tavatellimuste puhul kaks (2) tundi ja kiirtellimuste puhul kakskümmend (20) minutit.

Teil on õigus tasuta asendustele seni, kuni teie IDP kehtib. Pole vaja millegi eest maksta! Katame kõik teie eest ja saadame tasuta asendamise samale tarneaadressile, mis on märgitud teie tellimuses.

Saadame piiramatult tasuta asendusi ainult teie tellimuses märgitud tarneaadressile. Kui soovite asendust saata teisele aadressile, vaadake järgmist jaotist allpool:

Sobilikud tellimused:

• Kõik digitaalsed IDP koopiad
• IDP brošüüri ja/või lisakaardi prinditud koopiad kaotatud teie tellimuses märgitud sama tarneaadressiga
• Tellimust ei saabunud kunagi koos toetava jälgimisajalooga

Kui soovite lihtsalt oma tarneviisi muuta kiiremaks teenuseks või soovite saata tellimuse teisele aadressile, katame printimise ja IDP väljastamise kulud. Peate katma ainult saatmiskulud.

Saate oma IDP taotluse tühistada kahe (2) tunni jooksul pärast tellimuse esitamist, et saada kogu raha tagasi.

Kui tellimus tühistatakse pärast kahe (2) tunni ajapikendusperioodi, tuleb tasuda 15% trüki- ja käsitlustasu. Kohaletoimetamise tasu ei kuulu tagastamisele, kui tellimus on saadetud.

See garantii kehtib tagasimaksetaotluste puhul tellimuste puhul, mille puhul liiklusamet ei lükanud IDP tagasi. See kehtib ka tagasimaksetaotluste puhul tellimuste puhul, mis ei suuda esitada dokumentaalseid tõendeid selle kohta, et liiklusamet või autorendiagentuur lükkas nende IDP tagasi.

Sobilikud tellimused:

• Muutis meelt meie toote suhtes
• IDP-d ei kasutata
• Riigisiseselt ümberasustatud isikute tagasimaksetaotlused, mida liiklusamet või autorendibüroo ei lükka tagasi ega lükka tagasi.
• Tagasimaksetaotlus riigisiseselt ümberasustatud isikutele ilma dokumentaalsete tõenditeta liiklusametkonna või autorendi agentuuride tagasilükkamise või keeldumise kohta.

Kõik versiooniuuendused ei ole tagastatavad. Kui versiooniuuendus on töödeldud, ei saa seda mitte mingil juhul tagasi võtta ega tagasi maksta.

Meie 3-aastane raha tagasi garantii ei hõlma täiendusi. See poliitika kehtib sõltumata garantii alusel esitatud nõuetest.

Ostes mis tahes viisil versiooniuuenduse International Drivers Associationilt, tunnistate neid tingimusi ja nõustute nendega.