Shipping Policy

সমস্ত অর্ডার এবং IDP অ্যাপ্লিকেশন আপনার সম্পূর্ণ ডকুমেন্টারি প্রয়োজনীয়তা প্রাপ্তির পর দুই (2) ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আর্জেন্ট প্রসেসিং সহ অর্ডারগুলি স্ট্যান্ডার্ড 2-ঘন্টা প্রক্রিয়াকরণ সময়ের পরিবর্তে আট (8) মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একবার IDP আবেদনটি অনুমোদিত হলে, আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনাকে অবিলম্বে ডিজিটাল IDP কপি ইমেল করে।

প্রিন্ট করা IDP বান্ডেল অর্ডার প্রিন্ট করার জন্য অনুগ্রহ করে দুই (2) ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় দিন। আপনি অর্ডার দেওয়ার তিন (3) ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।

চেকআউট পৃষ্ঠায় বর্ণিত ট্রানজিট বা ডেলিভারি সময় আপনার শিপিং দেশের উপর নির্ভর করে। সমস্ত ডেলিভারি সময় কুরিয়ার দ্বারা প্রদত্ত আনুমানিক মান এবং আপনার নথিগুলি আপনার কাছে পেতে আমরা যে মেইলিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি। নীচের বিবরণগুলি উপলব্ধ শিপিং পদ্ধতি এবং তাদের সংশ্লিষ্ট ট্রানজিট সময়গুলির সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেয়:

• FedEx আন্তর্জাতিক অগ্রাধিকার: সাত (7) ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত
• স্ট্যান্ডার্ড ডাক মেইলিং পরিষেবা: দেশ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়; চল্লিশ (40) ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত

আপনি নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলির মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন:

• FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
• স্ট্যান্ডার্ড ডাক মেইলিং পরিষেবা: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking

যদি আপনার ট্র্যাকিং বিশদ আন্দোলনের কোনো চিহ্ন না দেখায় বা আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার প্যাকেজ হারিয়ে গেছে, তাহলে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । আমরা আপনার শিপিং সমস্যাগুলির সাথে আপনাকে সাহায্য করতে যতটা পছন্দ করব, আমাদের শিপিং এবং ট্রানজিটের সীমিত দৃশ্যমানতা রয়েছে কারণ অর্ডারটি আর আমাদের গুদামে নেই।

আপনার স্থানীয় এখতিয়ারের প্রয়োজন অনুযায়ী আপনাকে কাস্টমস চার্জ, আমদানি কর, ভ্যাট বা শুল্ক দিতে বলা হতে পারে। ইন্টারন্যাশনাল ড্রাইভার অ্যাসোসিয়েশন কাস্টমস বা আমদানি ফি চার্জ করে না, যেমনটি আপনার রসিদে প্রতিফলিত হয়। অতিরিক্ত শুল্ক এবং কর ক্রেতার দায়িত্ব। আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেলিভারির সময় মিস হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে আমাদের 24/7 চ্যাট হটলাইনের মাধ্যমে বা আরও অনুসন্ধানের জন্য এই লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: গ্রাহক পরিষেবা

সম্পর্কিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের রিফান্ড পলিসি এবং মানি ব্যাক গ্যারান্টি দেখুন।