ATTENTION: Due to the global impact of the COVID-19 pandemic, fulfillment, shipping, and delivery times may be affected. All courier transit and delivery times are estimated value given by our couriers and mailing service. We truly appreciate your patience and understanding as we do our best to print, pack and mail out your package while working within the limitations and restrictions of worldwide shipping.
Aanvraag- en orderverwerking
Alle bestellingen en IDP-aanvragen worden binnen twee (2) uur na ontvangst van uw volledige documentatievereisten verwerkt. Bestellingen met Spoedverwerking worden binnen acht (8) minuten verwerkt in plaats van de standaard verwerkingstijd van 2 uur. Zodra de IDP-aanvraag is goedgekeurd, stuurt ons geautomatiseerde systeem de digitale IDP-kopie onmiddellijk naar u per e-mail.
Gedrukte IDP-bundel
Het kan maximaal twee (2) werkdagen duren om de bestelling voor de gedrukte IDP-bundel af te drukken en uit te voeren. U ontvangt uw trackingnummer binnen drie (3) werkdagen na het plaatsen van de bestelling.
De transit- of bezorgtijd die op de afrekenpagina wordt vermeld, is afhankelijk van het land van verzending. Alle bezorgtijden zijn geschatte waarden, opgegeven door koeriers en de postdiensten die we gebruiken om uw documenten bij u te bezorgen. De onderstaande gegevens vatten de beschikbare verzendmethoden en de bijbehorende transittijden samen:
- FedEx International Priority: maximaal zeven (7) werkdagen
- Standaard postservice: varieert per land; maximaal veertig (40) werkdagen
U kunt uw bestelling volgen via de volgende links:
- FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
- Standaard postdienst: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking
Als uw trackinggegevens geen enkel teken van beweging vertonen of als u denkt dat uw pakket verloren is gegaan, neem dan contact met ons op via onze klantenservicekanalen. Hoe graag we u ook willen helpen met uw verzendproblemen, we hebben beperkt zicht op verzending en doorvoer omdat de bestelling niet langer in ons magazijn ligt.
Invoerrechten en belastingen:
Mogelijk wordt u gevraagd douanekosten, invoerbelasting, BTW of heffingen te betalen, afhankelijk van uw lokale rechtsgebied. International Drivers Association brengt geen douane- of importkosten in rekening, zoals weergegeven op uw betalingsbewijs. Extra rechten en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam .
Gemiste leveringen
Mocht de levertijd worden overschreden, neem dan contact met ons op via onze 24/7 chat-hotline of via deze link voor verdere vragen: Klantenservice
Bezoek ons restitutiebeleid en geld-terug-garantie voor gerelateerde informatie.