GDPRプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、当社が, International Drivers Association, お客様が当社のサービスを利用する際、または当社とやり取りする際に、お客様に関する情報を収集、保存、使用する方法について定めています。本プライバシーポリシーの発効日は 22nd February 2020.
目次
- 概要
- 当社の詳細
- 当社ウェブサイトへのアクセス
- 当社ウェブサイトの利用
- マーケティングコミュニケーション
- 第三者から取得した情報
- お客様の情報の開示および追加的な使用について
- お客様の情報の保持期間について
- お客様の情報のセキュリティ対策について
- 欧州経済領域外へのお客様の情報の移転について
- お客様の情報に関する権利について
- プライバシーポリシーの変更について
- お子様のプライバシーについて
概要
- データ管理者: International Drivers Association
- お客様の情報の収集方法： お客様が当社に提供する場合（お問い合わせ、ウェブサイトでの注文、登録フォームの記入、場所の追加や評価、ブログの投稿、ニュースレターなどのコンテンツの登録など）。当社ウェブサイトの利用状況、クッキーの使用、また場合によってはメーリングリストプロバイダーなどの第三者からも情報を収集します。
- 収集する情報： 氏名、連絡先、ソーシャルメディア情報、支払い情報（クレジットカードやデビットカードの詳細など）、IPアドレス、クッキーからの情報、コンピューターまたはデバイスに関する情報（デバイスやブラウザの種類など）、当社ウェブサイトの利用状況（閲覧したページ、閲覧時間、クリックした内容、アクセス元の地理的位置（IPアドレスに基づく）など）、会社名または事業名（該当する場合）、VAT番号（該当する場合）、利用履歴および取引履歴。
- お客様の情報の使用方法： 管理業務およびビジネス目的（特にお客様への連絡やウェブサイトでの注文処理、ビジネスやウェブサイトの改善、契約上の義務の履行、当社および他社の商品やサービスの広告、ウェブサイトの利用状況の分析、また法的権利や義務に関連する目的）のため。
- 第三者への個人情報の開示について： ユーザーが情報を登録した特定のコンテンツやイベントについては、パートナーとユーザー情報を共有する場合があります。その他の開示は、当社の事業運営、サービス提供者への提供、お客様との契約履行、法的要件の遵守、または当社の法的権利を行使するために必要な範囲に限定されます。
- 第三者への個人情報の販売について（事業売却・買収などの場合を除く）： いいえ、International Drivers Associationは個人情報を販売することはありません。ただし、特定のコンテンツに登録またはサインアップする際、登録データをスポンサーやパートナーと共有する場合があります。これには、イベント登録、ウェビナーへのサインアップ、ホワイトペーパーのダウンロードなどが含まれます。情報が他者と共有される場合は、常に明確にお知らせいたします。
- 個人情報の保持期間について： 必要以上に長く保持することはありません。法的義務（税務記録の保持など）、その他の法的根拠（お客様の同意、契約の履行、当社の正当な事業利益など）、および下記の「個人情報の保持期間」セクションで説明する追加要因を考慮します。特定の情報の具体的な保持期間については、下記の「個人情報の保持期間」セクションをご参照ください。
- 個人情報の保護方法について： 適切な技術的・組織的対策を講じています。これには、安全なサーバーでの情報保管、SSLテクノロジーを使用したサーバーとの間のデータ転送の暗号化、ウェブサイト上での支払いのSSL暗号化、必要な場合のみの情報アクセス権限の付与などが含まれます。
- Use of cookies and similar technologies: we use cookies and similar information-gathering technologies such as marketing automation tracking on our website including essential, functional, analytical and targeting cookies. For more information, please visit our cookies policy.
- 欧州経済領域外へのお客様の情報の移転について: 当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様の情報が欧州経済領域外に転送される可能性があります。当社は個人データを重要視しており、適切な保護措置を講じています。例えば、お客様の情報を欧州経済領域外に転送する第三者は、EU-米国プライバシーシールドに準拠していることを自己認証しています。
- プロファイリングの使用： ウェブおよびマーケティング分析を通じてユーザーをより深く理解し、ターゲット広告を提供し、パーソナライズされたユーザー体験を提供するためにプロファイリングを使用しています。
- お客様の情報に関する権利
- お客様の情報へのアクセスおよびその使用に関する情報の受け取り
- お客様の情報の訂正および補完を要求する権利
- お客様の情報の削除を要求する権利
- お客様の情報の使用制限を要求する権利
- お客様の情報をポータブル形式で受け取る権利
- お客様の情報の使用に対して異議を申し立てる権利
- お客様の情報の使用に対する同意を撤回する権利
- 監督機関に苦情を申し立てる権利
- 機密性の高い個人情報：当社は一般的に「機密性の高い個人情報」と呼ばれる情報は収集していません
当社の詳細
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、データ管理者までお問い合わせください。
当社ウェブサイトに関するデータ管理者は以下の通りです：
International Drivers Association
Toptravel PTE. LTD.
12 EU TONG SEN STREET #08-169
THE CENTRAL SINGAPORE 059819
Tel: +1-877-533-2804
上記の詳細を使用するか、以下のメールアドレスにメールを送信してデータ管理者に連絡することができます hello@internationaldriversassociation.com.
当社ウェブサイトへのアクセス
当社は、このセクションおよび「お客様の情報の開示および追加的な使用」のセクションに従って、ウェブサイト訪問者から情報を収集し使用します。
ウェブサーバーログ情報
当社のウェブサイトは、CloudFlare, Inc.というサードパーティのサーバーでホストされています。プライバシーポリシーはこちらでご確認いただけます： https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
当社のウェブサイトサーバーは、お客様がアクセスする際のIPアドレス、アクセスしたページ、リクエストされた情報、リクエストの日時、当社ウェブサイトへのアクセス元（例：参照元のウェブサイトやURL）、ブラウザのバージョンやオペレーティングシステムなどの情報を自動的に記録します。
ITセキュリティ目的でのウェブサイトサーバーログ情報の使用
ネットワークおよびITセキュリティを確保し、サーバーとウェブサイトを保護するため、サーバーログを収集・保存しています。これには、不正アクセス、悪意のあるコードの配布、DoS攻撃などのサイバー攻撃を特定・防止するため、異常や不審な活動を検出するためのログファイルの分析が含まれます。
不審な活動や潜在的な犯罪行為を調査している場合を除き、当社およびホスティングプロバイダーは、サーバーログから収集された情報からお客様を特定することはありません。
処理の法的根拠： 当社が従うべき法的義務の遵守（一般データ保護規則第6条(1)(c)）。
法的義務： 当社は、個人に関する情報の処理におけるリスクに応じた適切な技術的・組織的対策を実施する法的義務を負っています。サーバーログファイルを使用した当社ウェブサイトへのアクセス記録は、そのような対策の一つです。
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ネットワークおよび情報セキュリティを確保する目的で、お客様の情報を使用することについて正当な利益があります。
ウェブサイトの利用状況分析とサイト改善のためのサーバーログ情報の使用
当社は、ウェブサイトのサーバーログによって収集された情報を使用して、ユーザーの当社ウェブサイトやその機能との相互作用を分析しています。例えば、訪問数やユニークビジター数、訪問の日時、訪問場所、使用されているオペレーティングシステムとブラウザを分析しています。
この情報の分析から得られた情報を使用して、当社のウェブサイトを改善しています。例えば、ユーザーが最も関心を持っているコンテンツや、ウェブサイトの特定のページでの滞在時間に基づいて、ウェブサイトや個々のページの情報、コンテンツ、構造を変更しています。
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ウェブサイトユーザーのためにサイトを改善し、ユーザーの好みを理解することで、ユーザーのニーズや要望により適切に応えることができるウェブサイトを目指しています。
Cookies
Cookies are data files which are sent from a website to a browser to record information about users for various purposes.
We use cookies on our website, including essential, functional, analytical and targeting cookies. For further information on how we use cookies, please see our cookies policy.
You can reject some or all of the cookies we use on or via our website by changing your browser settings or non-essential cookies by using a cookie control tool, but doing so can impair your ability to use our website or some or all of its features. For further information about cookies, including how to change your browser settings, please visit www.allaboutcookies.org or see our cookie policy.
お問い合わせについて
当社は、このセクションおよび「お客様の情報の開示と追加的な使用」のセクションに従って、お問い合わせいただいた個人から情報を収集し使用します。
メール
当社ウェブサイトに表示されているメールアドレスにメールを送信される場合、お客様のメールアドレスおよびそのメールで提供されるその他の情報（お名前、電話番号、メールの署名欄に含まれる情報など）を収集します。
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ウェブサイトユーザーのためにサイトを改善し、ユーザーの好みを理解することで、ユーザーのニーズや要望により適切に応えることができるウェブサイトを目指しています。
処理の法的根拠： 契約を履行するため、または契約締結に向けてお客様のご要望に応じて措置を講じるために必要な場合（一般データ保護規則第6条(1)(b)）。
契約履行が必要な理由： お客様のメッセージが、当社による商品やサービスの提供、またはそれらの提供前のお客様のご要望に応じた対応（例：商品やサービスに関する情報提供など）に関連する場合、当社はその目的のために情報を処理いたします。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームを通じてご連絡いただく場合、当社は個人情報を収集し、当社が保有する既存の情報と照合いたします。通常収集される個人情報には、お名前と連絡先が含まれます。また、時刻、日付、ご記入いただいたフォームの種類も記録いたします。
お問い合わせフォームで必須とされている情報をご提供いただけない場合、フォームを送信することができず、当社はお問い合わせを受け取ることができません。
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ウェブサイトユーザーのためにサイトを改善し、ユーザーの好みを理解することで、ユーザーのニーズや要望により適切に応えることができるウェブサイトを目指しています。
また、この情報は、その後の営業やマーケティングコミュニケーションをカスタマイズするために使用させていただきます。詳細については、本プライバシーポリシーの「マーケティングコミュニケーション」のセクションをご参照ください。
お問い合わせフォームを通じてお送りいただいたメッセージは、当社のフォームプロバイダーのサーバー上で欧州経済領域外に保存される場合があります。
電話
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ウェブサイトユーザーのためにサイトを改善し、ユーザーの好みを理解することで、ユーザーのニーズや要望により適切に応えることができるウェブサイトを目指しています。
処理の法的根拠： 契約を履行するため、または契約締結に向けてお客様のご要望に応じて措置を講じるために必要な場合（一般データ保護規則第6条(1)(b)）。
契約履行が必要な理由： お客様のメッセージが、当社による商品やサービスの提供、またはそれらの提供前のお客様のご要望に応じた対応（例：商品やサービスに関する情報提供など）に関連する場合、当社はその目的のために情報を処理いたします。
郵便
郵便でご連絡いただいた場合、当社は郵便物に記載されているすべての情報を収集いたします。
処理の法的根拠： 当社の正当な利益（一般データ保護規則第6条(1)(f)）
正当な利益： ウェブサイトユーザーのためにサイトを改善し、ユーザーの好みを理解することで、ユーザーのニーズや要望により適切に応えることができるウェブサイトを目指しています。
処理の法的根拠： 契約を履行するため、または契約締結に向けてお客様のご要望に応じて措置を講じるために必要な場合（一般データ保護規則第6条(1)(b)）。
契約履行が必要な理由： お客様のメッセージが、当社による商品やサービスの提供、またはそれらの提供前のお客様のご要望に応じた対応（例：商品やサービスに関する情報提供など）に関連する場合、当社はその目的のために情報を処理いたします。