Politica di spedizione
ATTENZIONE: A causa dell'impatto globale della pandemia di COVID-19, i tempi di evasione, spedizione e consegna potrebbero risentirne. Tutti i tempi di transito e consegna del corriere sono valori stimati forniti dai nostri corrieri e servizio di spedizione. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre facciamo del nostro meglio per stampare, imballare e spedire il tuo pacco mentre lavoriamo entro le attuali limitazioni della spedizione in tutto il mondo.
Tutti gli ordini e le domande IDP vengono elaborati entro due (2) ore dal ricevimento dei requisiti documentali completi. Gli ordini con elaborazione urgente vengono elaborati entro venti (20) minuti, invece del tempo di elaborazione standard di 2 ore. La copia digitale dell'IDP viene inviata immediatamente via e-mail tramite il nostro sistema automatizzato una volta che la domanda IDP è stata approvata.
Per l'ordine del pacchetto IDP stampato, si prega di consentire fino a 3 giorni lavorativi per la stampa e l'evasione a causa dei limiti di spedizione causati dalla pandemia di COVID-19. Riceverai il tuo numero di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall'ordine.
Il tempo di transito o il tempo di consegna indicato nella pagina di pagamento dipende dal paese di spedizione. Tutti i tempi di consegna sono valori stimati forniti dai corrieri e dai servizi di spedizione che utilizziamo per consegnarti i tuoi documenti. I dettagli seguenti riepilogano i metodi di spedizione disponibili e i relativi tempi di transito:
- FedEx International Express: fino a 5 giorni lavorativi
- Standard Postal Mailing Service: varia in base al paese; fino a 20 giorni lavorativi
Se i tuoi dati di tracciamento non mostrano alcun segno di movimento o ritieni che il tuo pacco sia andato perso, ti preghiamo di contattarci tramite i nostri canali di assistenza clienti. Per quanto ci piacerebbe aiutarti con i tuoi problemi di spedizione, abbiamo una visibilità limitata sulla spedizione e sul transito poiché l'ordine non è più nel nostro magazzino.
In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna, contattaci tramite la nostra hotline di chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o tramite questo link per ulteriori richieste: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/
Si prega di visitare il nostro Politica di rimborso e garanzia di rimborso per informazioni correlate.