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Tutti gli ordini e le richieste IDP vengono elaborati entro due (2) ore dalla ricezione dei requisiti documentali completi. Gli ordini con elaborazione urgente vengono elaborati entro otto (8) minuti invece del tempo di elaborazione standard di 2 ore. Una volta approvata la domanda IDP, il nostro sistema automatizzato ti invia immediatamente via email la copia digitale IDP.

Si prega di attendere fino a due (2) giorni lavorativi per stampare ed evadere l'ordine del pacchetto IDP stampato. Riceverai il numero di tracciamento entro tre (3) giorni lavorativi dall'ordine.

Il tempo di transito o di consegna indicato nella pagina di pagamento dipende dal Paese di spedizione. Tutti i tempi di consegna sono valori stimati forniti dai corrieri e dai servizi postali che utilizziamo per consegnarti i tuoi documenti. I dettagli seguenti riepilogano i metodi di spedizione disponibili e i relativi tempi di transito:

• FedEx International Priority: fino a sette (7) giorni lavorativi
• Servizio di spedizione postale standard: varia in base al Paese; fino a quaranta (40) giorni lavorativi

Puoi monitorare il tuo ordine attraverso i seguenti link:

• FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
• Servizio di spedizione postale standard: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking

Se i dettagli di tracciamento non mostrano alcun segno di movimento o ritieni che il tuo pacco sia smarrito, contattaci tramite i nostri canali di assistenza clienti. Per quanto ci piacerebbe aiutarti con i tuoi problemi di spedizione, abbiamo una visibilità limitata sulla spedizione e sul transito poiché l'ordine non è più nel nostro magazzino.

Potrebbe esserti chiesto di pagare oneri doganali, tasse di importazione, IVA o dazi come richiesto dalla tua giurisdizione locale. L'International Drivers Association non addebita tasse doganali o di importazione, come indicato nella ricevuta. Ulteriori dazi e tasse sono a carico dell'acquirente. In caso di domande, contattare il nostro team di assistenza clienti .

Nel caso in cui non si rispetti l'orario di consegna, contattaci tramite la nostra hotline chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o tramite questo link per ulteriori informazioni: Servizio clienti

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