Kebijakan Pengiriman
Pemrosesan Aplikasi dan Pesanan
Semua pesanan dan aplikasi IDP diproses dalam waktu dua (2) jam setelah menerima dokumen lengkap Anda. Pesanan dengan Pemrosesan Cepat diproses dalam waktu delapan (8) menit, bukan waktu pemrosesan standar 2 jam. Setelah aplikasi IDP disetujui, sistem otomatis kami segera mengirimkan salinan digital IDP ke email Anda.
Paket IDP Cetak
Mohon tunggu hingga dua (2) hari kerja untuk mencetak dan memenuhi Pesanan Paket IDP Cetak. Anda akan menerima nomor pelacakan dalam waktu tiga (3) hari kerja setelah melakukan pemesanan.
Waktu transit atau pengiriman yang tercantum di halaman checkout bergantung pada negara tujuan pengiriman Anda. Semua waktu pengiriman adalah perkiraan yang diberikan oleh kurir dan layanan pos yang kami gunakan untuk mengirimkan dokumen kepada Anda. Detail di bawah ini merangkum metode pengiriman yang tersedia dan waktu transit yang sesuai:
FedEx International Priority: hingga tujuh (7) hari kerja
Layanan Pos Standar: bervariasi per negara; hingga empat puluh (40) hari kerja
Anda dapat melacak pesanan Anda melalui tautan berikut:
Layanan Pos Standar: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking
Jika detail pelacakan Anda tidak menunjukkan pergerakan atau Anda merasa paket Anda hilang, silakan hubungi kami melalui saluran layanan pelanggan kami. Meskipun kami ingin membantu masalah pengiriman Anda, kami memiliki visibilitas terbatas terhadap pengiriman dan transit karena pesanan tidak lagi berada di gudang kami.
Bea Masuk dan Pajak:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya bea cukai, pajak impor, PPN, atau bea sesuai ketentuan yurisdiksi lokal Anda. International Drivers Association tidak membebankan biaya bea cukai atau impor, sebagaimana tercantum dalam tanda terima Anda. Bea dan pajak tambahan menjadi tanggung jawab pembeli. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.
Pengiriman yang Terlewat
Jika waktu pengiriman terlewat, silakan hubungi kami melalui hotline chat 24/7 kami atau melalui tautan ini untuk pertanyaan lebih lanjut: Layanan pelanggan
Silakan kunjungi Kebijakan Pengembalian Dana dan Jaminan Uang Kembali kami untuk informasi terkait.