Pravila privatnosti GDPR-a

Ova Politika privatnosti utvrđuje kako mi, International Drivers Association, prikupljamo, pohranjujemo i upotrebljavamo informacije o vama kada koristite naše usluge ili na drugi način kontaktirate s nama ili prikupljamo podatke o vama. Ova Politika privatnosti na snazi je od 22. veljače 2020.

Sadržaj

Sažetak
Naši podaci
Kada posjetite našu web-stranicu
Kada upotrebljavate našu web-stranicu
Marketinške komunikacije
Informacije prikupljene od trećih strana
Otkrivanje i dodatne uporabe vaših informacija
Koliko dugo čuvamo vaše informacije
Kako osiguravamo vaše informacije
Prijenosi vaših informacija izvan Europskoga gospodarskog prostora
Vaša prava u vezi s vašim informacijama
Izmjene naše Politike privatnosti
Privatnost djece

Sažetak

Voditelj obrade: International Drivers Association
Kako prikupljamo ili dobivamo informacije o vama: kada ih nam pružite, npr. tako što nas kontaktirate, naručujete na našoj web-stranici, ispunjavate registracijske obrasce, dodajete ili ocjenjujete lokacije, objavljujete blogove ili se prijavljujete za sadržaje poput bilten. Iz vaše upotrebe naše web-stranice pomoću kolačića i povremeno od trećih strana poput pružatelja mailing lista.
Informacije koje prikupljamo: ime, kontaktni podaci, podaci s društvenih mreža, podaci o plaćanju, npr. podaci o vašoj kreditnoj ili debitnoj kartici, IP adresa, informacije iz kolačića, informacije o vašem računalu ili uređaju (npr. vrsta uređaja i preglednika), informacije o tome kako upotrebljavate našu web-stranicu (npr. koje ste stranice pregledali, kada ih pregledate i na što ste kliknuli, geografska lokacija s koje pristupate našoj web-stranici (na temelju vaše IP adrese), naziv tvrtke ili poslovni naziv (ako je primjenjivo), PDV broj (ako je primjenjivo), povijest angažmana i povijest transakcija.)
Kako upotrebljavamo vaše informacije: u administrativne i poslovne svrhe (posebno za kontaktiranje i obradu narudžbi koje izvedete na našoj web-stranici, za poboljšanje našeg poslovanja i web-stranice, za ispunjavanje naših ugovornih obveza, za oglašavanje naših i tuđih proizvoda i usluga, za analizu vaše upotrebe naše web-stranice te u vezi s našim zakonskim pravima i obvezama.)
Otkrivanje vaših informacija trećim stranama: korisničke informacije mogu se dijeliti s partnerima za određene vrste sadržaja i događaja za koje je korisnik registrirao svoje podatke. Ostala otkrivanja vrše se samo u mjeri potrebnoj za vođenje našeg poslovanja, našim pružateljima usluga, za ispunjavanje ugovora s vama te gdje to zakon zahtijeva ili za provedbu naših zakonskih prava.
Prodajemo li vaše informacije trećim stranama (osim u slučaju prodaje ili kupnje poslovanja ili sličnog događaja): Ne, International Drivers Association ne prodaje podatke. Međutim, kada se registrirate ili prijavite za određene vrste sadržaja, vaši registracijski podaci mogu biti podijeljeni sa sponzorima i partnerima. Primjeri toga uključuju registracije za događaje, prijave za webinare ili preuzimanja znanstvenih dokumenata. Uvijek ćemo jasno naznačiti gdje će sve navedene informacije biti podijeljene s drugim stranama.
Koliko dugo čuvamo vaše informacije: ne duže nego što je potrebno, uzimajući u obzir zakonske obveze koje imamo (npr. vođenje evidencija u porezne svrhe), ostale zakonske osnove koje imamo za upotrebu vaših informacija (npr. vaš pristanak, izvršenje ugovora s vama ili naši legitimni interesi kao poslovanja) i određene dodatne čimbenike opisane u glavnom odjeljku u nastavku pod naslovom Koliko dugo čuvamo vaše informacije. Za određene rokove čuvanja u vezi s određenim informacijama koje prikupljamo od vas, molimo pogledajte glavni odjeljak u nastavku pod naslovom Koliko dugo čuvamo vaše informacije.
Kako osiguravamo vaše informacije: primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera, poput pohranjivanja vaših informacija na sigurne poslužitelje, enkripcije prijenosa podataka na ili s naših poslužitelja pomoću tehnologije Secure Sockets Layer (SSL), šifriranja plaćanja koja izvršavate na ili putem naše web-stranice pomoću tehnologije Secure Sockets Layer (SSL) te odobravanja pristupa vašim informacijama samo kad je to potrebno.
Upotreba kolačića i sličnih tehnologija: upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije prikupljanja informacija poput praćenja marketinške automatizacije na našoj web-stranici, uključujući esencijalne, funkcionalne, analitičke i ciljane kolačiće. Za više informacija posjetite našu politiku o kolačićima.
Prijenosi vaših informacija izvan Europskoga gospodarskog prostora: Uporabom naše web-stranice, vaše informacije mogu biti prenesene izvan Europskoga gospodarskog prostora. Ozbiljno shvaćamo osobne podatke i stoga osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući, primjerice, da su treće strane koje koristimo i koje prenose vaše informacije izvan Europskoga gospodarskog prostora same certificirane u skladu sa programom EU-U.S. Privacy Shield.
Upotreba profiliranja: upotrebljavamo profiliranje kako bismo bolje razumjeli naše korisnike putem web i marketinške analitike, pružili ciljano oglašavanje i omogućili personalizirano korisničko iskustvo.
Vaša prava u vezi s vašim informacijama
- pristup vašim informacijama i primanje informacija o njihovoj upotrebi
- ispravak i/ili dopunu vaših informacija
- brisanje vaših informacija
- ograničenje upotrebe vaših informacija
- primanje vaših informacija u prenosivom formatu
- prigovor na upotrebu vaših informacija
- povlačenje pristanka na upotrebu vaših informacija
- prigovor nadzornom tijelu
Osjetljive osobne informacije: ne prikupljamo ono što se uobičajeno naziva 'osjetljive osobne informacije'

Naši podaci

Ako imate pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti, molimo kontaktirajte voditelja obrade.

Voditelj obrade u vezi s našom web-stranicom je:

LATITUDE VANTAGE DOCUMENTS CLEARING SERVICES - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubai, Ujedinjeni Arapski Emirati
Licenca br. 85995
Tel: +65-3125-2394

Možete kontaktirati voditelja obrade koristeći gore navedene podatke ili slanjem e-pošte na [email protected].

Kada posjetite našu web-stranicu

Prikupljamo i upotrebljavamo informacije od posjetitelja web-stranice u skladu s ovim odjeljkom i odjeljkom naslovljenim Otkrivanje i dodatne uporabe vaših informacija.

Informacije iz zapisa web-poslužitelja

Upotrebljavamo poslužitelj treće strane za hostiranje naše web-stranice pod nazivom CloudFlare, Inc., čija je politika privatnosti dostupna ovdje: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Poslužitelj naše web-stranice automatski bilježi IP adresu koju koristite za pristup našoj web-stranici kao i ostale informacije o vašem posjetu poput pristupljenih stranica, zatraženih informacija, datuma i vremena zahtjeva, izvora vašeg pristupa našoj web-stranici (npr. web-stranica ili URL (poveznica) koja vas je uputila na našu web-stranicu) te verziju vašeg preglednika i operativni sustav.

Uporaba informacija iz zapisa poslužitelja web-stranice za sigurnost IT sustava

Prikupljamo i pohranjujemo zapise poslužitelja kako bismo osigurali mrežnu i IT sigurnost te kako bi poslužitelj i web-stranica ostali nekompromitovani. To uključuje analizu zapisa s ciljem identificiranja i sprječavanja neovlaštenog pristupa našoj mreži, distribucije zlonamjernog koda, napada uskrate usluge i drugih kibernetičkih napada otkrivanjem neobične ili sumnjive aktivnosti.

Osim ako ne istražujemo sumnjive ili potencijalne kriminalne aktivnosti, ne pokušavamo niti dopuštamo našem pružatelju hostinga da pokuša identificirati vas na temelju informacija prikupljenih putem zapisa poslužitelja.

Pravna osnova za obradu: usklađenost sa zakonskom obvezom koja nam se nameće (članak 6. stavak 1. točka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Zakonska obveza: imamo zakonsku obvezu provedbe odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku naše obrade informacija o pojedincima. Bilježenje pristupa našoj web-stranici pomoću zapisa poslužitelja jedna je od takvih mjera.

Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitimni interesi: imamo legitiman interes koristiti vaše informacije u svrhu osiguravanja mrežne i informacijske sigurnosti.

Uporaba informacija iz zapisa poslužitelja web-stranice za analizu upotrebe web-stranice i poboljšanje naše web-stranice

Upotrebljavamo informacije prikupljene zapisima našeg poslužitelja web-stranice za analizu načina na koji korisnici naše web-stranice interagiraju s njom i njezinim značajkama. Primjerice, analiziramo broj posjeta i jedinstvenih posjetitelja koje primamo, vrijeme i datum posjete, lokaciju posjete te upotrijebljen operativni sustav i preglednik.

Informacije prikupljene iz analize tih podataka upotrebljavamo za poboljšanje naše web-stranice. Primjerice, upotrebljavamo prikupljene informacije za mijenjanje sadržaja i strukture naše web-stranice i pojedinih stranica na temelju toga s čim se korisnici najviše bave i trajanja vremena provedenog na određenim stranicama naše web-stranice.

Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitiman interes: poboljšanje naše web-stranice za naše korisnike i upoznavanje preferencija naših korisnika kako bi naša web-stranica mogla bolje zadovoljiti njihove potrebe i želje.

Kolačići

Kolačići su datoteke koje se šalju s web-stranice pregledniku radi bilježenja informacija o korisnicima u različite svrhe.

Upotrebljavamo kolačiće na našoj web-stranici, uključujući esencijalne, funkcionalne, analitičke i ciljane kolačiće. Za više informacija o tome kako upotrebljavamo kolačiće, molimo pogledajte našu politiku o kolačićima.

Možete odbiti neke ili sve kolačiće koje upotrebljavamo na ili putem naše web-stranice promjenom postavki vašeg preglednika ili neesencijalne kolačiće pomoću alata za kontrolu kolačića, ali to može narušiti vašu mogućnost korištenja naše web-stranice ili nekih ili svih njezinih značajki. Za više informacija o kolačićima, uključujući način na koji promijeniti postavke preglednika, posjetite www.allaboutcookies.org ili pogledajte našu politiku o kolačićima.

Kada nas kontaktirate

Prikupljamo i upotrebljavamo informacije od pojedinaca koji nas kontaktiraju u skladu s ovim odjeljkom i odjeljkom naslovljenim Otkrivanje i dodatne uporabe vaših informacija.

E-pošta

Kada pošaljete e-poštu na adresu e-pošte prikazanu na našoj web-stranici, prikupljamo vašu adresu e-pošte i sve ostale informacije koje pružite u toj e-pošti (poput vašeg imena, broja telefona i informacija sadržanih u bilo kojem bloku potpisa u vašoj e-pošti).
Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitiman interes: poboljšanje naše web-stranice za naše korisnike i upoznavanje preferencija naših korisnika kako bi naša web-stranica mogla bolje zadovoljiti njihove potrebe i želje.

Pravna osnova za obradu: nužno za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Razlog zašto je potrebno za izvršenje ugovora: ako se vaša poruka odnosi na pružanje robe ili usluga od strane nas ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije pružanja robe i usluga (primjerice, pružanje informacija o takvoj robi i uslugama), obradit ćemo vaše informacije u tu svrhu).

Obrasci za upite

Kada nas kontaktirate pomoću obrasca za upit, prikupljamo vaše osobne podatke i uspoređujemo ih s bilo kakvim informacijama koje imamo o vama na evidenciji. Tipične osobne informacije prikupljene uključuju vaše ime i kontaktne podatke. Također ćemo bilježiti vrijeme, datum i određeni obrazac koji ste ispunili.

Ako ne pružite obvezne informacije koje zahtijeva naš kontaktni obrazac, nećete moći poslati kontaktni obrazac i nećemo primiti vaš upit.

Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitiman interes: poboljšanje naše web-stranice za naše korisnike i upoznavanje preferencija naših korisnika kako bi naša web-stranica mogla bolje zadovoljiti njihove potrebe i želje.

Te ćemo informacije također upotrijebiti za prilagodbu svih naknadnih prodajnih i marketinških komunikacija s vama. Za više informacija pogledajte odjeljak ove politike privatnosti naslovljen 'Marketinške komunikacije'.

Poruke koje nam šaljete putem našeg obrasca za kontakt mogu biti pohranjene izvan Europskoga gospodarskog prostora na poslužiteljima našeg pružatelja obrasca za kontakt.

Telefon

Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitiman interes: poboljšanje naše web-stranice za naše korisnike i upoznavanje preferencija naših korisnika kako bi naša web-stranica mogla bolje zadovoljiti njihove potrebe i želje.

Pravna osnova za obradu: nužno za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Pošta

Ako nas kontaktirate poštom, prikupljat ćemo sve informacije koje nam pružite u bilo kakvim poštanskim komunikacijama koje nam pošaljete.

Pravna osnova za obradu: naši legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Legitiman interes: poboljšanje naše web-stranice za naše korisnike i upoznavanje preferencija naših korisnika kako bi naša web-stranica mogla bolje zadovoljiti njihove potrebe i želje.

Pravna osnova za obradu: nužno za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).