गारंटी और रिफंड नीति
International Drivers Association से आपके द्वारा खरीदा गया IDP हमारी गारंटी और रिफंड पॉलिसी के अंतर्गत आता है। अधिक जानकारी के लिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें, वेबसाइट विजेट का उपयोग करके हमसे चैट करें, हमें कॉल करें या हमें ईमेल करें [email protected]
दुनिया में कहीं भी स्वीकार किया जाने वाला अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट या आपका पैसा वापस, गारंटीड!
पूर्ण रिफंड की गारंटी पाएं यदि International Drivers Association से आपके द्वारा खरीदा गया IDP इस सूची में दर्शाए गए देशों में स्वीकार नहीं किया जाता है।
बस चैट, ईमेल या फोन कॉल के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें और सहायक दस्तावेज़ जमा करें जो यह दर्शाते हों कि हमारा IDP स्वीकार नहीं किया गया है। आपको 5 कार्यदिवसों के भीतर अपना पूर्ण रिफंड प्राप्त होगा, गारंटीड।
पात्र ऑर्डर:
कार रेंटल एजेंसियों द्वारा अस्वीकृति या मना करने के किसी भी दस्तावेजी साक्ष्य के साथ अस्वीकार किया गया
इस सूची में दर्शाए गए देशों में यातायात अधिकारियों द्वारा अस्वीकृति या मना करने के किसी भी दस्तावेजी साक्ष्य के साथ अस्वीकार किया गया
ऑर्डर देने या ऑर्डर की तारीख के तीन (3) वर्षों के भीतर
8 मिनट के भीतर अपनी डिजिटल IDP कॉपी प्राप्त करें या अपना पैसा वापस पाएं, गारंटीड!
एक बार जब आप अपना आवेदन और आवश्यक दस्तावेज़ जमा कर देते हैं, तो आपको दो (2) घंटे के भीतर या एक्सप्रेस प्रोसेसिंग वाले ऑर्डर के लिए बीस (20) मिनट के भीतर अपनी डिजिटल IDP कॉपी और ऑर्डर पूर्णता ईमेल प्राप्त होगा।
यदि किसी भी कारण से हम आपको हमारे वादे की समयसीमा के भीतर आपकी डिजिटल IDP नहीं भेज पाते हैं, तो आपको पूर्ण रिफंड प्राप्त होगा, गारंटीड।
कृपया ध्यान दें कि केवल पूर्ण और स्वीकृत आवश्यकताओं वाले आवेदन ही इस गारंटी के लिए पात्र हैं। हम अधूरी दस्तावेजी आवश्यकताओं, लाइसेंस जानकारी, और/या शिपिंग जानकारी वाले आवेदनों को प्रोसेस करने में असमर्थ हैं।
पात्र ऑर्डर:
वादा की गई प्रोसेसिंग समय का उल्लंघन किया गया है, जब स्वीकृत फोटो आवश्यकताओं का पूर्ण सेट, व्यक्तिगत जानकारी, लाइसेंस जानकारी और शिपिंग जानकारी (जब लागू हो) उपलब्ध है। वादा की गई प्रोसेसिंग समय सामान्य ऑर्डर के लिए दो (2) घंटे और एक्सप्रेस ऑर्डर के लिए बीस (20) मिनट है।
असीमित मुफ्त रिप्लेसमेंट
जब तक आपका IDP वैध है, आप मुफ्त रिप्लेसमेंट के हकदार हैं। कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है! हम आपके लिए सब कुछ कवर करेंगे और आपके ऑर्डर में बताए गए उसी शिपिंग पते पर मुफ्त रिप्लेसमेंट भेजेंगे।
हम आपके ऑर्डर में बताए गए शिपिंग पते पर ही असीमित मुफ्त रिप्लेसमेंट भेजेंगे। यदि आप रिप्लेसमेंट को किसी अन्य पते पर भेजना चाहते हैं, तो कृपया नीचे अगला सेक्शन देखें:
पात्र ऑर्डर:
सभी डिजिटल IDP कॉपियां
आपके ऑर्डर में बताए गए उसी शिपिंग पते के साथ IDP बुकलेट और/या पूरक कार्ड की खोई हुई मुद्रित प्रतियां
ऑर्डर कभी नहीं पहुंचा और सहायक ट्रैकिंग इतिहास उपलब्ध है
यदि आप केवल अपनी शिपिंग विधि को तेज सेवा में अपग्रेड करना चाहते हैं या अपने ऑर्डर को किसी अन्य पते पर भेजना चाहते हैं, तो हम प्रिंटिंग और IDP जारी करने की लागत को कवर करेंगे। आपको केवल शिपिंग लागत को कवर करना होगा।
मन बदल गया? यात्रा नहीं करने का फैसला किया? आप हमारी 30-दिन की रिफंड पॉलिसी द्वारा कवर किए गए हैं।
आप ऑर्डर देने के दो (2) घंटे के भीतर पूर्ण रिफंड के लिए अपना IDP आवेदन रद्द कर सकते हैं।
यदि दो (2) घंटे की छूट अवधि के बाद ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो 15% प्रिंटिंग और हैंडलिंग शुल्क लगाया जाएगा। एक बार ऑर्डर भेजे जाने के बाद शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं।
यह गारंटी उन ऑर्डर के लिए रिफंड अनुरोधों पर लागू होती है जिनमें IDP को यातायात अधिकारियों द्वारा अस्वीकार नहीं किया गया था। यह उन ऑर्डर के लिए रिफंड अनुरोधों पर भी लागू होती है जो यह दस्तावेजी साक्ष्य प्रदान करने में असमर्थ हैं कि उनका IDP यातायात अधिकारियों या कार रेंटल एजेंसियों द्वारा अस्वीकार किया गया है।
पात्र ऑर्डर:
हमारे उत्पाद के बारे में मन बदल गया
IDP का उपयोग नहीं किया गया
यातायात अधिकारियों या कार रेंटल एजेंसियों द्वारा अस्वीकार या मना नहीं किए गए IDP के लिए रिफंड अनुरोध।
यातायात अधिकारियों या कार रेंटल एजेंसियों द्वारा अस्वीकृति या मना करने के दस्तावेजी साक्ष्य के बिना IDP के लिए रिफंड अनुरोध।
नोट: अपग्रेड वापसी योग्य नहीं हैं
सभी अपग्रेड वापसी योग्य नहीं हैं। एक बार अपग्रेड प्रोसेस हो जाने के बाद, इसे किसी भी परिस्थिति में उलटा या रिफंड नहीं किया जा सकता है।
अपग्रेड को हमारी 3-वर्षीय मनी-बैक गारंटी से स्पष्ट रूप से बाहर रखा गया है। यह पॉलिसी गारंटी के तहत किए गए किसी भी दावे की परवाह किए बिना लागू होती है।
किसी भी माध्यम से International Drivers Association के साथ अपग्रेड खरीदकर, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं।