GDPR गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति यह निर्धारित करती है कि हम, International Drivers Association, आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, संग्रहीत करते हैं और उपयोग करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या उससे इंटरैक्ट करते हैं या जब हम अन्यथा आपके बारे में जानकारी प्राप्त या एकत्र करते हैं। यह गोपनीयता नीति 22 फरवरी 2020 से प्रभावी है।

विषय-सूची

सारांश
हमारा विवरण
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं
मार्केटिंग संचार
तीसरे पक्षों से प्राप्त जानकारी
आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग
हम आपकी जानकारी कितने समय तक संग्रहीत रखते हैं
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी जानकारी का स्थानांतरण
आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
बच्चों की गोपनीयता

सारांश

डेटा नियंत्रक: International Drivers Association
हम आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र या प्राप्त करते हैं: जब आप इसे हमें प्रदान करते हैं जैसे कि हमसे संपर्क करके, हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, पंजीकरण फॉर्म भरकर, स्थान जोड़कर या रेटिंग देकर, ब्लॉग पोस्ट करके, या न्यूज़लेटर जैसी सामग्री के लिए साइन अप करके। आपकी हमारी वेबसाइट के उपयोग से, कुकीज़ का उपयोग करते हुए और कभी-कभार, मेलिंग लिस्ट प्रदाताओं जैसे तीसरे पक्षों से।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं: नाम, संपर्क विवरण, सोशल मीडिया जानकारी, भुगतान जानकारी जैसे आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवरण, IP पता, कुकीज़ से जानकारी, आपके कंप्यूटर या डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार), आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं इसके बारे में जानकारी (जैसे आपने कौन से पेज देखे, आपने उन्हें कब देखा और आपने किस पर क्लिक किया, वह भौगोलिक स्थान जहाँ से आपने हमारी वेबसाइट को एक्सेस किया (आपके IP पते के आधार पर), कंपनी का नाम या व्यवसाय का नाम (यदि लागू हो), VAT नंबर (यदि लागू हो), संलग्नता इतिहास और लेनदेन इतिहास।)
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं: प्रशासनिक और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए (विशेष रूप से आपसे संपर्क करने और हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर को संसाधित करने, अपने व्यवसाय और वेबसाइट को बेहतर बनाने, अपने अनुबंधात्मक दायित्वों को पूरा करने, अपनी और अन्य की वस्तुओं और सेवाओं का विज्ञापन करने, हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग का विश्लेषण करने, और हमारे कानूनी अधिकारों और दायित्वों के संबंध में।)
तीसरे पक्षों को आपकी जानकारी का प्रकटीकरण: उपयोगकर्ता की जानकारी विशिष्ट प्रकार की सामग्री और कार्यक्रमों के लिए भागीदारों के साथ साझा की जा सकती है जहाँ उपयोगकर्ता ने अपनी जानकारी पंजीकृत की है। अन्य प्रकटीकरण केवल हमारे व्यवसाय को चलाने, हमारे सेवा प्रदाताओं को, आपके साथ हमारे किसी भी अनुबंध को पूरा करने और जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो या अपने कानूनी अधिकारों को लागू करने के लिए आवश्यक हद तक किए जाते हैं।
क्या हम आपकी जानकारी तीसरे पक्षों को बेचते हैं (व्यवसाय बिक्री या खरीद या इसी तरह की घटना के दौरान के अलावा): नहीं, International Drivers Association, डेटा नहीं बेचता। हालाँकि, जब आप कुछ प्रकार की सामग्री के लिए पंजीकृत होते हैं या साइन अप करते हैं, तो आपका पंजीकरण डेटा प्रायोजकों और भागीदारों के साथ साझा किया जा सकता है। जहाँ हम ऐसा करते हैं उसके उदाहरणों में इवेंट पंजीकरण, वेबिनार साइनअप या व्हाइटपेपर डाउनलोड शामिल हैं। हम हमेशा स्पष्ट करेंगे कि कहाँ प्रदान की गई कोई भी जानकारी अन्य पक्षों के साथ साझा की जाएगी।
हम आपकी जानकारी कितने समय तक बनाए रखते हैं: आवश्यक से अधिक समय तक नहीं, हमारे पास मौजूद किसी भी कानूनी दायित्व को ध्यान में रखते हुए (जैसे कर उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड बनाए रखना), आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए हमारे पास मौजूद कोई अन्य कानूनी आधार (जैसे आपकी सहमति, आपके साथ अनुबंध का निष्पादन या व्यवसाय के रूप में हमारे वैध हित) और नीचे मुख्य खंड में वर्णित कुछ अतिरिक्त कारक जिसका शीर्षक है "हम आपकी जानकारी कितने समय तक बनाए रखते हैं"। हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई कुछ जानकारी के संबंध में विशिष्ट अवधारण अवधि के लिए, कृपया नीचे मुख्य खंड देखें जिसका शीर्षक है "हम आपकी जानकारी कितने समय तक बनाए रखते हैं"।
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं: उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करके जैसे आपकी जानकारी को सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत करना, Secure Sockets Layer (SSL) तकनीक का उपयोग करके हमारे सर्वर से या हमारे सर्वर को डेटा स्थानांतरण को एन्क्रिप्ट करना, Secure Sockets Layer (SSL) तकनीक का उपयोग करके हमारी वेबसाइट पर या उसके माध्यम से किए गए भुगतानों को एन्क्रिप्ट करना और केवल आवश्यक होने पर ही आपकी जानकारी तक पहुँच प्रदान करना।
कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग: हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ और समान जानकारी-एकत्रण तकनीकों का उपयोग करते हैं जिनमें आवश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और लक्ष्यीकरण कुकीज़ शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी जानकारी का स्थानांतरण: हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आपकी जानकारी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित की जा सकती है। हम व्यक्तिगत डेटा को गंभीरता से लेते हैं और इसलिए हम सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय किए गए हैं, जिनमें उदाहरण के लिए, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले तीसरे पक्ष जो आपकी जानकारी को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित करते हैं, उन्होंने खुद को EU-U.S. Privacy Shield के अनुरूप स्व-प्रमाणित किया है।
प्रोफाइलिंग का उपयोग: हम वेब और मार्केटिंग एनालिटिक्स के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझने, लक्षित विज्ञापन प्रदान करने और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव देने के लिए प्रोफाइलिंग का उपयोग करते हैं।
आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
- अपनी जानकारी तक पहुँचने और इसके उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए
- अपनी जानकारी को सही करवाने और/या पूर्ण करवाने के लिए
- अपनी जानकारी को हटवाने के लिए
- अपनी जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने के लिए
- अपनी जानकारी को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करने के लिए
- अपनी जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने के लिए
- अपनी जानकारी के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस लेने के लिए
- पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत करने के लिए
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी: हम वह एकत्र नहीं करते जिसे आमतौर पर 'संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी' कहा जाता है

हमारा विवरण

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया डेटा नियंत्रक से संपर्क करें।

हमारी वेबसाइट के संबंध में डेटा नियंत्रक है;

IDA Global Translation PTE. LTD.
10 Collyer Quay, #37-01
Ocean Financial Centre, Singapore 049315
UEN: 202449191D
दूरभाष: +65-3125-2394

आप उपरोक्त विवरण का उपयोग करके या [email protected] पर ईमेल भेजकर डेटा नियंत्रक से संपर्क कर सकते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं

हम इस खंड और "आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग" शीर्षक वाले खंड के अनुसार वेबसाइट आगंतुकों से जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं।

वेब सर्वर लॉग जानकारी

हम अपनी वेबसाइट को होस्ट करने के लिए CloudFlare, Inc. नामक तीसरे पक्ष के सर्वर का उपयोग करते हैं, जिसकी गोपनीयता नीति यहाँ उपलब्ध है: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

हमारा वेबसाइट सर्वर स्वचालित रूप से उस IP पते को लॉग करता है जिसका उपयोग आप हमारी वेबसाइट तक पहुँचने के लिए करते हैं साथ ही आपकी विज़िट के बारे में अन्य जानकारी जैसे एक्सेस किए गए पेज, अनुरोधित जानकारी, अनुरोध की तारीख और समय, हमारी वेबसाइट तक आपकी पहुँच का स्रोत (जैसे वेबसाइट या URL (लिंक) जिसने आपको हमारी वेबसाइट पर संदर्भित किया), और आपका ब्राउज़र संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम।

IT सुरक्षा उद्देश्यों के लिए वेबसाइट सर्वर लॉग जानकारी का उपयोग

हम नेटवर्क और IT सुरक्षा सुनिश्चित करने और सर्वर और वेबसाइट को असंक्रमित बनाए रखने के लिए सर्वर लॉग एकत्र और संग्रहीत करते हैं। इसमें हमारे नेटवर्क तक अनधिकृत पहुँच, दुर्भावनापूर्ण कोड के वितरण, सेवा अस्वीकृति हमलों और अन्य साइबर हमलों की पहचान करने और उन्हें रोकने के लिए असामान्य या संदिग्ध गतिविधि का पता लगाकर लॉग फाइलों का विश्लेषण करना शामिल है।

जब तक हम संदिग्ध या संभावित आपराधिक गतिविधि की जाँच नहीं कर रहे हों, हम सर्वर लॉग के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी से आपकी पहचान करने का कोई प्रयास नहीं करते हैं, और न ही हम अपने होस्टिंग प्रदाता को ऐसा करने की अनुमति देते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: एक कानूनी दायित्व के साथ अनुपालन जिसके हम अधीन हैं (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 6(1)(c))।

कानूनी दायित्व: हमारा कानूनी दायित्व है कि हम व्यक्तियों के बारे में जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा के स्तर को सुनिश्चित करने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करें। सर्वर लॉग फाइलों का उपयोग करके हमारी वेबसाइट तक पहुँच को रिकॉर्ड करना ऐसा ही एक उपाय है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हमारे वैध हित (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 6(1)(f))।

वैध हित: नेटवर्क और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने में हमारा वैध हित है।

वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट सर्वर लॉग जानकारी का उपयोग

हम अपने वेबसाइट सर्वर लॉग द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए करते हैं कि हमारे वेबसाइट उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट और इसकी सुविधाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, हम विज़िट की संख्या और अद्वितीय आगंतुकों की संख्या, विज़िट का समय और तारीख, विज़िट का स्थान और उपयोग किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र का विश्लेषण करते हैं।

हम इस जानकारी के विश्लेषण से एकत्रित जानकारी का उपयोग अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। उदाहरण के लिए, हम उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अधिक जुड़ाव और विशिष्ट पेजों पर बिताए गए समय की अवधि के अनुसार अपनी वेबसाइट और व्यक्तिगत पेजों की जानकारी, सामग्री और संरचना को बदलने के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं।

वैध हित: हमारे वेबसाइट उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाना और अपने वेबसाइट उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं को जानना ताकि हमारी वेबसाइट उनकी जरूरतों और इच्छाओं को बेहतर ढंग से पूरा कर सके।

कुकीज़

कुकीज़ डेटा फाइलें हैं जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किसी वेबसाइट से ब्राउज़र को भेजी जाती हैं।

हम अपनी वेबसाइट पर आवश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और लक्ष्यीकरण कुकीज़ सहित कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं इसकी अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को बदलकर या कुकी नियंत्रण उपकरण का उपयोग करके गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से हमारी वेबसाइट या इसकी कुछ या सभी सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता क्षीण हो सकती है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसमें अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को कैसे बदलें शामिल है, कृपया www.allaboutcookies.org पर जाएँ या हमारी कुकी नीति देखें।

जब आप हमसे संपर्क करते हैं

हम इस खंड और "आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग" शीर्षक वाले खंड के अनुसार उन व्यक्तियों से जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं जो हमसे संपर्क करते हैं।

ईमेल

जब आप हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित ईमेल पते पर ईमेल भेजते हैं तो हम आपका ईमेल पता और उस ईमेल में आपके द्वारा प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी (जैसे आपका नाम, टेलीफोन नंबर और आपके ईमेल में किसी भी हस्ताक्षर ब्लॉक में निहित जानकारी) एकत्र करते हैं।
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हमारे वैध हित (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 6(1)(f))।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: अनुबंध निष्पादित करने या अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए आवश्यक (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 6(1)(b))।

अनुबंध निष्पादित करने के लिए आवश्यक होने का कारण: जहाँ आपका संदेश आपको वस्तुओं या सेवाओं के साथ प्रदान करने या आपको हमारी वस्तुओं और सेवाओं के साथ प्रदान करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने (उदाहरण के लिए, आपको ऐसी वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना) से संबंधित है, हम ऐसा करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित करेंगे।

पूछताछ फॉर्म

जब आप पूछताछ फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत विवरण एकत्र करते हैं और इसे किसी भी जानकारी से मिलाते हैं जो हम रिकॉर्ड पर आपके बारे में रखते हैं। एकत्र की गई सामान्य व्यक्तिगत जानकारी में आपका नाम और संपर्क विवरण शामिल होंगे। हम समय, तारीख और आपके द्वारा पूर्ण किए गए विशिष्ट फॉर्म को भी रिकॉर्ड करेंगे।

यदि आप हमारे संपर्क फॉर्म द्वारा आवश्यक अनिवार्य जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आप संपर्क फॉर्म सबमिट नहीं कर पाएंगे और हमें आपकी पूछताछ प्राप्त नहीं होगी।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके साथ किसी भी अनुवर्ती बिक्री और मार्केटिंग संचार को अनुकूलित करने के लिए भी करेंगे। अधिक जानकारी के लिए, इस गोपनीयता नीति के 'मार्केटिंग संचार' शीर्षक वाले खंड को देखें।

आप हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से हमें भेजे गए संदेश हमारे संपर्क फॉर्म प्रदाता के सर्वर पर यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संग्रहीत किए जा सकते हैं।

फोन

डाक

यदि आप डाक द्वारा हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजे गए किसी भी डाक संचार में हमें प्रदान की गई कोई भी जानकारी एकत्र करेंगे।