GDPR कुकी नीति

यदि आप यह पढ़ रहे हैं, तो आप गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं – और आपकी गोपनीयता हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण है। कुकीज़ आजकल लगभग सभी ऑनलाइन कंपनियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और यह पृष्ठ बताता है कि वे क्या हैं, हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, वे कौन-सा डेटा एकत्र करती हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, आप उन्हें बंद करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स कैसे बदल सकते हैं।

"कुकी" क्या है?

कुकी एक ऐसी फ़ाइल है जिसमें एक पहचानकर्ता (अक्षरों और संख्याओं की एक स्ट्रिंग) होता है जो वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र को भेजा जाता है और ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत किया जाता है। यह पहचानकर्ता तब हर बार सर्वर को वापस भेजा जाता है जब ब्राउज़र सर्वर से एक पृष्ठ का अनुरोध करता है। कुकीज़ या तो "स्थायी" कुकीज़ या "सत्र" कुकीज़ हो सकती हैं: एक स्थायी कुकी वेब ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत की जाएगी और उसकी निर्धारित समाप्ति तिथि तक वैध रहेगी, जब तक कि उपयोगकर्ता द्वारा समाप्ति तिथि से पहले हटा नहीं दी जाती; दूसरी ओर, एक सत्र कुकी उपयोगकर्ता सत्र के अंत में समाप्त हो जाएगी, जब वेब ब्राउज़र बंद हो जाता है। कुकीज़ में आमतौर पर ऐसी कोई जानकारी नहीं होती है जो किसी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत रूप से पहचान करती है, लेकिन आपके बारे में हम जो व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करते हैं वह कुकीज़ में संग्रहीत और प्राप्त की गई जानकारी से जुड़ी हो सकती है।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं?

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुछ कुकीज़ तकनीकी कारणों से आवश्यक हैं; कुछ आगंतुकों और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए व्यक्तिगत अनुभव सक्षम करती हैं; और कुछ चयनित तृतीय-पक्ष नेटवर्क से विज्ञापन प्रदर्शन की अनुमति देती हैं। इनमें से कुछ कुकीज़ पृष्ठ लोड होने पर सेट की जा सकती हैं, या जब कोई आगंतुक कोई विशेष कार्रवाई करता है (उदाहरण के लिए, किसी पोस्ट पर "लाइक" या "फ़ॉलो" बटन पर क्लिक करना)।

हम कौन सी कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

कुकी का नाम	जीवनकाल	वर्गीकरण	उद्देश्य
__cfduid	स्थायी (1 माह)	प्रदर्शन	बेहतर प्रदर्शन और सुरक्षा प्रदान करने के लिए CloudFlare द्वारा उपयोग की जाती है
pkid	स्थायी (13 माह)	प्रदर्शन	उपयोगकर्ता के बारे में कुछ विवरण जैसे अद्वितीय आगंतुक ID संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाती है
pkref	स्थायी (6 माह)	प्रदर्शन	एट्रिब्यूशन जानकारी संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाती है, वह रेफ़रर जो शुरुआत में वेबसाइट पर जाने के लिए उपयोग किया गया था
pkses, pkcvar, pkhsr	स्थायी (30 मिनट)	प्रदर्शन	विज़िट के लिए अस्थायी रूप से डेटा संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाने वाली अल्पकालिक कुकीज़
pk_testcookie	सत्र	प्रदर्शन	यह जांचने के लिए उपयोग की जाती है कि आगंतुक का ब्राउज़र कुकीज़ का समर्थन करता है या नहीं
___stripe_mid, ___sripe_sid	स्थायी (1 वर्ष)	कार्यक्षमता	हमारे कार्ड भुगतान प्रदाता Stripe द्वारा एक अद्वितीय पहचानकर्ता संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाती है
woocommerce_items_in_cart	सत्र	पूर्णतः आवश्यक	संपूर्ण कार्ट के बारे में जानकारी रखती है और WooCommerce को यह जानने में मदद करती है कि कार्ट डेटा कब बदलता है।
woocommerce_recently_viewed	स्थायी (1 माह)	पूर्णतः आवश्यक	हाल ही में देखे गए 15 उत्पादों की एक सूची शामिल है
wordpress_logged_in*	सत्र	पूर्णतः आवश्यक	इंगित करती है कि आप हमारी वेबसाइट पर लॉग इन हैं या नहीं।
woocommerce_cart_hash	सत्र	पूर्णतः आवश्यक	WooCommerce शॉपिंग कार्ट की सामग्री का प्रतिनिधित्व करने वाली एन्कोडेड स्ट्रिंग संग्रहीत करती है
wordpress_sec_*	सत्र	पूर्णतः आवश्यक	ये कुकीज़ हमें आपको हमारी साइट पर लॉग इन रखने में मदद करती हैं।
wp_woocommerce_session_*	स्थायी (2 दिन)	पूर्णतः आवश्यक	हमारे साथ आपकी वर्तमान खरीदारी को ट्रैक करना
_fbp	स्थायी (3 माह)	प्रदर्शन	Facebook Pixel द्वारा अभियान प्रदर्शन के साथ-साथ रूपांतरण को ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाती है।
_zl*	स्थायी	कार्यक्षमता	हमारी लाइव चैट सुविधा द्वारा आपको हमसे ऑनलाइन चैट करने की अनुमति देने के साथ-साथ हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्रा को ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाती है।
_ga	स्थायी (2 वर्ष)	प्रदर्शन	Google Analytics द्वारा उपयोगकर्ताओं को अलग करने के लिए उपयोग की जाती है
_gat	स्थायी (1 मिनट)	प्रदर्शन	Google Analytics द्वारा अनुरोध दर को नियंत्रित करने के लिए उपयोग की जाती है।
_gid	स्थायी (2 दिन)	प्रदर्शन	Google Analytics द्वारा उपयोगकर्ताओं को अलग करने के लिए उपयोग की जाती है

हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा कौन सी कुकीज़ का उपयोग किया जाता है?

हमारे सेवा प्रदाता कुकीज़ का उपयोग करते हैं और जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो वे कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत की जा सकती हैं।

Freshdesk: हम CRM के साथ-साथ मार्केटिंग, लाइवचैट आदि जैसी अन्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए Freshdesk का उपयोग करते हैं। आप Freshdesk की गोपनीयता नीति यहां देख सकते हैं

DoubleClick/Google Services: हम कार्यक्षमता, मार्केटिंग और रीमार्केटिंग उद्देश्यों के लिए Google Services का उपयोग करते हैं। हमारे विज्ञापनों के प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करने के साथ-साथ आपकी ज़रूरतों के अनुसार हमारी मार्केटिंग को तैयार करने में मदद करने के लिए आपके पीसी पर कुकीज़ रखी जाती हैं। आप Google की गोपनीयता नीति यहां देख सकते हैं

PayPal: हम अपनी वेबसाइट पर भुगतान कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए PayPal का उपयोग करते हैं। PayPal की गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है

Stripe: हम अपनी वेबसाइट पर भुगतान कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए Stripe का उपयोग करते हैं। Stripe की गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है

कुकीज़ का प्रबंधन

अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को अस्वीकार करने, स्वीकार करने और हटाने की अनुमति देते हैं। ऐसा करने के तरीके ब्राउज़र से ब्राउज़र और संस्करण से संस्करण में भिन्न होते हैं। हालांकि, आप इन लिंक के माध्यम से कुकीज़ को ब्लॉक करने और हटाने के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411

सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने से कई वेबसाइटों की उपयोगिता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। यदि आप कुकीज़ ब्लॉक करते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट पर सभी सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।