GDPR गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति यह स्पष्ट करती है कि हम, International Drivers Association, आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र, संग्रहीत और उपयोग करते हैं जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमारे साथ बातचीत करते हैं अथवा अन्यथा जानकारी प्राप्त या एकत्र करते हैं। यह गोपनीयता नीति 22 फ़रवरी 2020 से प्रभावी है।

विषय-सूची

सारांश
हमारा विवरण
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं
विपणन संचार
तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी
आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग
हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी जानकारी का स्थानांतरण
आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
बच्चों की गोपनीयता

सारांश

डेटा नियंत्रक: International Drivers Association
हम आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र या प्राप्त करते हैं: जब आप इसे हमें प्रदान करते हैं, जैसे कि हमसे संपर्क करके, हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, पंजीकरण फॉर्म भरकर, स्थान जोड़कर या रेटिंग देकर, ब्लॉग पोस्ट करके, या समाचार पत्र जैसी सामग्री के लिए साइन अप करके। कुकीज़ का उपयोग करके हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग से, और कभी-कभी मेलिंग सूची प्रदाताओं जैसे तृतीय पक्षों से।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं: नाम, संपर्क विवरण, सोशल मीडिया जानकारी, भुगतान जानकारी जैसे आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड का विवरण, IP पता, कुकीज़ से जानकारी, आपके कंप्यूटर या डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार), आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं इसके बारे में जानकारी (जैसे आपने कौन से पृष्ठ देखे हैं, किस समय देखे हैं और आपने किस पर क्लिक किया है, वह भौगोलिक स्थान जहाँ से आपने हमारी वेबसाइट तक पहुँच बनाई (आपके IP पते के आधार पर), कंपनी का नाम या व्यवसाय का नाम (यदि लागू हो), VAT नंबर (यदि लागू हो), सगाई इतिहास और लेनदेन इतिहास।)
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं: प्रशासनिक और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए (विशेष रूप से आपसे संपर्क करने और हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर को संसाधित करने, हमारे व्यवसाय और वेबसाइट को बेहतर बनाने, हमारे अनुबंधात्मक दायित्वों को पूरा करने, हमारे और दूसरों के सामान और सेवाओं का विज्ञापन करने, हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग का विश्लेषण करने, और हमारे कानूनी अधिकारों और दायित्वों के संबंध में।)
तृतीय पक्षों को आपकी जानकारी का प्रकटीकरण: उपयोगकर्ता जानकारी विशिष्ट प्रकार की सामग्री और कार्यक्रमों के लिए भागीदारों के साथ साझा की जा सकती है जहां उपयोगकर्ता ने अपनी जानकारी पंजीकृत की है। अन्य प्रकटीकरण केवल उस हद तक होते हैं जो हमारे व्यवसाय को चलाने, हमारे सेवा प्रदाताओं को, हमारे द्वारा आपके साथ किए गए किसी भी अनुबंध को पूरा करने और जहां कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे कानूनी अधिकारों को लागू करने के लिए आवश्यक हो।
क्या हम तृतीय पक्षों को आपकी जानकारी बेचते हैं (व्यवसाय बिक्री या खरीद या समान घटना के अलावा): नहीं, International Drivers Association डेटा नहीं बेचता। हालाँकि, जब आप कुछ प्रकार की सामग्री के लिए पंजीकरण या साइन अप करते हैं, तो आपका पंजीकरण डेटा प्रायोजकों और भागीदारों के साथ साझा किया जा सकता है। हम ऐसा करने के उदाहरणों में कार्यक्रम पंजीकरण, वेबिनार साइनअप या व्हाइटपेपर डाउनलोड शामिल हैं। हम हमेशा स्पष्ट करेंगे कि कोई भी प्रदान की गई जानकारी अन्य पक्षों के साथ साझा की जाएगी।
हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं: आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं, हमारे पास किसी भी कानूनी दायित्व (जैसे कर उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड बनाए रखना), आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए हमारे पास किसी भी अन्य कानूनी आधार (जैसे आपकी सहमति, आपके साथ अनुबंध का प्रदर्शन या व्यवसाय के रूप में हमारे वैध हित) और नीचे मुख्य खंड में वर्णित कुछ अतिरिक्त कारकों को ध्यान में रखते हुए, जिसका शीर्षक है "हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं"। आपसे हमारे द्वारा एकत्र की गई कुछ जानकारी के संबंध में विशिष्ट अवधारण अवधियों के लिए, कृपया नीचे मुख्य खंड देखें जिसका शीर्षक है "हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं"।
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं: उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करके, जैसे सुरक्षित सर्वरों पर आपकी जानकारी संग्रहीत करना, Secure Sockets Layer (SSL) तकनीक का उपयोग करके हमारे सर्वरों से या उन तक डेटा के स्थानांतरण को एन्क्रिप्ट करना, Secure Sockets Layer (SSL) तकनीक का उपयोग करके हमारी वेबसाइट पर या उसके माध्यम से किए गए भुगतानों को एन्क्रिप्ट करना और केवल आवश्यकता पड़ने पर ही आपकी जानकारी तक पहुंच प्रदान करना।
कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग: हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ और समान जानकारी एकत्र करने वाली तकनीकों, जैसे मार्केटिंग ऑटोमेशन ट्रैकिंग का उपयोग करते हैं, जिसमें आवश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और लक्ष्यीकरण कुकीज़ शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी जानकारी का स्थानांतरण: हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आपकी जानकारी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित की जा सकती है। हम व्यक्तिगत डेटा को गंभीरता से लेते हैं और इसलिए हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों, जिसमें उदाहरण के लिए, यह शामिल है कि हम जिन तृतीय पक्षों का उपयोग करते हैं जो यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी जानकारी स्थानांतरित करते हैं, उन्होंने स्वयं को EU-U.S. Privacy Shield के अनुरूप प्रमाणित किया है।
प्रोफाइलिंग का उपयोग: हम वेब और मार्केटिंग विश्लेषण के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझने, लक्षित विज्ञापन प्रदान करने और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए प्रोफाइलिंग का उपयोग करते हैं।
आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
- अपनी जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने और इसके उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार
- अपनी जानकारी को सही कराने और/या पूर्ण कराने का अधिकार
- अपनी जानकारी को हटाने का अधिकार
- अपनी जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार
- अपनी जानकारी को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार
- अपनी जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार
- अपनी जानकारी के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार
- पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी: हम वह नहीं एकत्र करते जिसे सामान्यतः 'संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी' कहा जाता है

हमारा विवरण

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया डेटा नियंत्रक से संपर्क करें।

हमारी वेबसाइट के संबंध में डेटा नियंत्रक है;

IDA Global Translation PTE. LTD.
10 Collyer Quay, #37-01
Ocean Financial Centre, Singapore 049315
UEN: 202449191D
दूरभाष: +65-3125-2394

आप ऊपर दिए गए विवरण का उपयोग करके या [email protected] पर ईमेल भेजकर डेटा नियंत्रक से संपर्क कर सकते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं

हम इस खंड और "आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग" शीर्षक वाले खंड के अनुसार वेबसाइट आगंतुकों से जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं।

वेब सर्वर लॉग जानकारी

हम CloudFlare, Inc. नामक तृतीय पक्ष सर्वर का उपयोग अपनी वेबसाइट को होस्ट करने के लिए करते हैं, जिसकी गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

हमारा वेबसाइट सर्वर स्वचालित रूप से उस IP पते को लॉग करता है जिसका उपयोग आप हमारी वेबसाइट तक पहुंचने के लिए करते हैं, साथ ही आपकी विज़िट के बारे में अन्य जानकारी भी, जैसे कि एक्सेस किए गए पृष्ठ, अनुरोधित जानकारी, अनुरोध की तारीख और समय, हमारी वेबसाइट तक आपकी पहुंच का स्रोत (जैसे वह वेबसाइट या URL (लिंक) जिसने आपको हमारी वेबसाइट पर भेजा), और आपका ब्राउज़र संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम।

IT सुरक्षा उद्देश्यों के लिए वेबसाइट सर्वर लॉग जानकारी का उपयोग

हम नेटवर्क और IT सुरक्षा सुनिश्चित करने और सर्वर तथा वेबसाइट को सुरक्षित रखने के लिए सर्वर लॉग एकत्र और संग्रहीत करते हैं। इसमें असामान्य या संदिग्ध गतिविधि का पता लगाकर हमारे नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच, दुर्भावनापूर्ण कोड के वितरण, सेवा से इनकार के हमलों और अन्य साइबर हमलों की पहचान करने और रोकने में मदद के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करना शामिल है।

जब तक हम संदिग्ध या संभावित आपराधिक गतिविधि की जांच नहीं कर रहे हैं, हम सर्वर लॉग के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी से आपकी पहचान करने का कोई प्रयास नहीं करते हैं, और न ही हम अपने होस्टिंग प्रदाता को ऐसा करने की अनुमति देते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: एक कानूनी दायित्व का अनुपालन जिसके हम अधीन हैं (General Data Protection Regulation के अनुच्छेद 6(1)(c))।

कानूनी दायित्व: हमारे पास व्यक्तियों के बारे में जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करने का कानूनी दायित्व है। सर्वर लॉग फ़ाइलों का उपयोग करके हमारी वेबसाइट तक पहुंच को रिकॉर्ड करना ऐसा ही एक उपाय है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हमारे वैध हित (General Data Protection Regulation के अनुच्छेद 6(1)(f))।

वैध हित: नेटवर्क और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने में हमारा वैध हित है।

वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट सर्वर लॉग जानकारी का उपयोग

हम अपने वेबसाइट सर्वर लॉग द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए करते हैं कि हमारे वेबसाइट उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट और इसकी सुविधाओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं। उदाहरण के लिए, हम उन विज़िट की संख्या और अद्वितीय आगंतुकों का विश्लेषण करते हैं जो हम प्राप्त करते हैं, विज़िट का समय और तारीख, विज़िट का स्थान और ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र का उपयोग।

हम अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए इस जानकारी के विश्लेषण से प्राप्त जानकारी का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम इस आधार पर हमारी वेबसाइट और व्यक्तिगत पृष्ठों की जानकारी, सामग्री और संरचना को बदलने के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं कि उपयोगकर्ता किसके साथ सबसे अधिक जुड़ रहे हैं और हमारी वेबसाइट के विशेष पृष्ठों पर बिताए गए समय की अवधि।

वैध हित: हमारे वेबसाइट उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाना और हमारे वेबसाइट उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं को जानना ताकि हमारी वेबसाइट उनकी आवश्यकताओं और इच्छाओं को बेहतर ढंग से पूरा कर सके।

कुकीज़

कुकीज़ डेटा फ़ाइलें हैं जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए एक वेबसाइट से ब्राउज़र को भेजी जाती हैं।

हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिसमें आवश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और लक्ष्यीकरण कुकीज़ शामिल हैं। हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को बदलकर या कुकी नियंत्रण उपकरण का उपयोग करके गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार करके हमारी वेबसाइट पर या उसके माध्यम से उपयोग की जाने वाली कुछ या सभी कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से हमारी वेबसाइट या इसकी कुछ या सभी सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता खराब हो सकती है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसमें अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को कैसे बदलें शामिल है, कृपया www.allaboutcookies.org देखें या हमारी कुकी नीति देखें।

जब आप हमसे संपर्क करते हैं

हम इस खंड और "आपकी जानकारी का प्रकटीकरण और अतिरिक्त उपयोग" शीर्षक वाले खंड के अनुसार हमसे संपर्क करने वाले व्यक्तियों से जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं।

ईमेल

जब आप हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित ईमेल पते पर एक ईमेल भेजते हैं तो हम आपका ईमेल पता और उस ईमेल में आपके द्वारा प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी (जैसे आपका नाम, टेलीफोन नंबर और आपके ईमेल में किसी भी हस्ताक्षर ब्लॉक में निहित जानकारी) एकत्र करते हैं।
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हमारे वैध हित (General Data Protection Regulation के अनुच्छेद 6(1)(f))।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: एक अनुबंध निष्पादित करने या आपके अनुरोध पर अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए आवश्यक (General Data Protection Regulation के अनुच्छेद 6(1)(b))।

अनुबंध निष्पादित करने के लिए आवश्यक होने का कारण: जहां आपका संदेश हमारे द्वारा आपको सामान या सेवाएं प्रदान करने या हमारे सामान और सेवाओं को प्रदान करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने से संबंधित है (उदाहरण के लिए, आपको ऐसे सामान और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना), हम ऐसा करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित करेंगे)।

पूछताछ फॉर्म

जब आप पूछताछ फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत विवरण एकत्र करते हैं और इसे किसी भी जानकारी से मिलाते हैं जो हम रिकॉर्ड पर आपके बारे में रखते हैं। एकत्र की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी में आपका नाम और संपर्क विवरण शामिल होंगे। हम समय, तारीख और आपके द्वारा पूर्ण किए गए विशिष्ट फॉर्म को भी रिकॉर्ड करेंगे।

यदि आप हमारे संपर्क फॉर्म द्वारा आवश्यक अनिवार्य जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आप संपर्क फॉर्म सबमिट नहीं कर पाएंगे और हमें आपकी पूछताछ प्राप्त नहीं होगी।

हम आपके साथ किसी भी अनुवर्ती बिक्री और विपणन संचार को अनुकूलित करने के लिए भी इस जानकारी का उपयोग करेंगे। अधिक जानकारी के लिए, इस गोपनीयता नीति के 'विपणन संचार' शीर्षक वाले खंड को देखें।

आप हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से हमें भेजे गए संदेश हमारे संपर्क फॉर्म प्रदाता के सर्वर पर यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संग्रहीत किए जा सकते हैं।

फोन

डाक

यदि आप हमसे डाक द्वारा संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजे गए किसी भी डाक संचार में आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कोई भी जानकारी एकत्र करेंगे।