Política de cookies del RGPD
Si está leyendo esto, significa que le preocupa la privacidad, y su privacidad es muy importante para nosotros. Las cookies son una parte importante de casi todas las empresas en línea hoy en día, y esta página describe qué son, cómo las usamos, qué datos recopilan y, lo más importante, cómo puede cambiar la configuración de su navegador para desactivarlas.
¿Qué es una "Cookie"?
Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de dicha fecha; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada en las cookies y obtenida de ellas.
¿Cómo usamos las cookies?
Usamos cookies para diversos propósitos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas; otras permiten una experiencia personalizada tanto para visitantes como para usuarios registrados; y algunas permiten la visualización de publicidad de redes de terceros seleccionadas. Algunas de estas cookies pueden configurarse cuando se carga una página, o cuando un visitante realiza una acción particular (hacer clic en el botón "me gusta" o "seguir" en una publicación, por ejemplo).
¿Qué cookies utilizamos?
Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
Nombre de la cookie | Duración | Clasificación | Propósito |
|---|---|---|---|
__cfduid | Persistente (1 mes) | Rendimiento | Utilizada por CloudFlare para proporcionar rendimiento y seguridad mejorados |
pkid | Persistente (13 meses) | Rendimiento | Utilizada para almacenar algunos detalles sobre el usuario, como el identificador único del visitante |
pkref | Persistente (6 meses) | Rendimiento | Utilizada para almacenar la información de atribución, el referente utilizado inicialmente para visitar el sitio web |
pkses, pkcvar, pkhsr | Persistente (30 min) | Rendimiento | Cookies de corta duración utilizadas para almacenar temporalmente datos de la visita |
pk_testcookie | Sesión | Rendimiento | Utilizada para comprobar si el navegador del visitante admite cookies |
___stripe_mid, ___sripe_sid | Persistente (1 año) | Funcionalidad | Utilizada por nuestro proveedor de pagos con tarjeta Stripe para almacenar un identificador único |
woocommerce_items_in_cart | Sesión | Estrictamente necesaria | Contiene información sobre el carrito en su conjunto y ayuda a WooCommerce a saber cuándo cambian los datos del carrito. |
woocommerce_recently_viewed | Persistente (1 mes) | Estrictamente necesaria | Contiene una lista de hasta 15 productos vistos recientemente |
wordpress_logged_in* | Sesión | Estrictamente necesaria | Indica cuándo ha iniciado sesión en nuestro sitio web. |
woocommerce_cart_hash | Sesión | Estrictamente necesaria | Almacena una cadena codificada que representa el contenido del carrito de compras de WooCommerce |
wordpress_sec_* | Sesión | Estrictamente necesaria | Estas cookies nos ayudan a mantener su sesión iniciada en nuestro sitio. |
wp_woocommerce_session_* | Persistente (2 días) | Estrictamente necesaria | Seguimiento de su compra actual con nosotros |
_fbp | Persistente (3 meses) | Rendimiento | Utilizada por Facebook Pixel para rastrear el rendimiento de campañas, así como conversiones. |
_zl* | Persistente | Funcionalidad | Utilizada por nuestro servicio de chat en vivo para permitirle chatear con nosotros en línea, así como para rastrear su recorrido en nuestro sitio web. |
_ga | Persistente (2 años) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios |
_gat | Persistente (1 minuto) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes. |
_gid | Persistente (2 días) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios |
¿Qué cookies utilizan nuestros proveedores de servicios?
Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies que pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestro sitio web.
Freshdesk: Utilizamos Freshdesk para proporcionar CRM, así como otras funcionalidades como marketing, chat en vivo, etc. Puede consultar la política de privacidad de Freshdesk aquí
DoubleClick/Servicios de Google: Utilizamos los servicios de Google para funcionalidad, marketing y remarketing. Las cookies se colocan en su PC para ayudarnos a rastrear el rendimiento de nuestros anuncios, así como para ayudar a adaptar nuestro marketing a sus necesidades. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí
PayPal: Utilizamos PayPal para proporcionar funcionalidad de pago en nuestro sitio web. La política de privacidad de PayPal está disponible aquí
Stripe: Utilizamos Stripe para proporcionar funcionalidad de pago en nuestro sitio web. La política de privacidad de Stripe está disponible aquí
Gestión de cookies
La mayoría de los navegadores le permiten rechazar, aceptar y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre cómo bloquear y eliminar cookies a través de estos enlaces:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
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