Política de cookies RGPD
Si está leyendo esto, es porque le importa la privacidad, y su privacidad es muy importante para nosotros. Las cookies son una parte fundamental de casi todas las empresas online hoy en día, y esta página describe qué son, cómo las usamos, qué datos recopilan y, lo más importante, cómo puede cambiar la configuración de su navegador para desactivarlas.
¿Qué es una "cookie"?
Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que envía un servidor web a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se devuelve al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión": una cookie persistente será almacenada por el navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. Las cookies normalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.
¿Cómo usamos las cookies?
Usamos cookies para diversos propósitos. Algunas cookies son necesarias por motivos técnicos; algunas permiten una experiencia personalizada tanto para visitantes como para usuarios registrados; y algunas permiten mostrar publicidad de redes de terceros seleccionadas. Algunas de estas cookies pueden establecerse cuando se carga una página, o cuando un visitante realiza una acción particular (haciendo clic en el botón "me gusta" o "seguir" en una publicación, por ejemplo).
¿Qué cookies usamos?
Usamos cookies para los siguientes propósitos:
Nombre de la cookie | Duración | Clasificación | Finalidad |
|---|---|---|---|
__cfduid | Persistente (1 mes) | Rendimiento | Utilizada por CloudFlare para proporcionar rendimiento y seguridad mejorados |
pkid | Persistente (13 meses) | Rendimiento | Utilizada para almacenar algunos detalles sobre el usuario, como el ID único de visitante |
pkref | Persistente (6 meses) | Rendimiento | Utilizada para almacenar la información de atribución, el referente usado inicialmente para visitar el sitio web |
pkses, pkcvar, pkhsr | Persistente (30 minutos) | Rendimiento | Cookies de corta duración usadas para almacenar temporalmente datos de la visita |
pk_testcookie | Sesión | Rendimiento | Utilizada para comprobar si el navegador del visitante admite cookies |
___stripe_mid, ___sripe_sid | Persistente (1 año) | Funcionalidad | Utilizada por nuestro proveedor de pagos con tarjeta Stripe para almacenar un identificador único |
woocommerce_items_in_cart | Sesión | Estrictamente necesaria | Contiene información sobre el carrito en su conjunto y ayuda a WooCommerce a saber cuándo cambian los datos del carrito. |
woocommerce_recently_viewed | Persistente (1 mes) | Estrictamente necesaria | Contiene una matriz de hasta 15 productos vistos recientemente |
wordpress_logged_in* | Sesión | Estrictamente necesaria | Indica cuándo ha iniciado sesión en nuestro sitio web. |
woocommerce_cart_hash | Sesión | Estrictamente necesaria | Almacena una cadena codificada que representa el contenido del carrito de compras de WooCommerce |
wordpress_sec_* | Sesión | Estrictamente necesaria | Estas cookies nos ayudan a mantenerlo con la sesión iniciada en nuestro sitio. |
wp_woocommerce_session_* | Persistente (2 días) | Estrictamente necesaria | Seguimiento de su compra actual con nosotros |
_fbp | Persistente (3 meses) | Rendimiento | Utilizada por Facebook Pixel para rastrear el rendimiento de campañas, así como las conversiones. |
_zl* | Persistente | Funcionalidad | Utilizada por nuestro servicio de chat en vivo para permitirle chatear con nosotros en línea, así como para rastrear su recorrido en nuestro sitio web. |
_ga | Persistente (2 años) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios |
_gat | Persistente (1 minuto) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes. |
_gid | Persistente (2 días) | Rendimiento | Utilizada por Google Analytics para distinguir usuarios |
¿Qué cookies usan nuestros proveedores de servicios?
Nuestros proveedores de servicios usan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestro sitio web.
Freshdesk: Utilizamos Freshdesk para proporcionar CRM, así como otras funcionalidades como marketing, chat en vivo, etc. Puede consultar la política de privacidad de Freshdesk aquí
DoubleClick/Servicios de Google: Utilizamos servicios de Google para funcionalidad, marketing y remarketing. Se colocan cookies en su PC para ayudarnos a rastrear el rendimiento de nuestros anuncios, así como para adaptar nuestro marketing a sus necesidades. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí
PayPal: Utilizamos PayPal para proporcionar funcionalidad de pago en nuestro sitio web. La política de privacidad de PayPal está disponible aquí
Stripe: Utilizamos Stripe para proporcionar funcionalidad de pago en nuestro sitio web. La política de privacidad de Stripe está disponible aquí
Gestión de cookies
La mayoría de los navegadores le permiten rechazar, aceptar y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.