Гаранции и политика за възстановяване на средства
МШР, което закупувате от International Drivers Association, е обхванато от нашите Гаранции и Политика за възстановяване на суми. За повече информация не се колебайте да се свържете с нас, да разговаряте с нас чрез уиджета на уебсайта, да ни се обадите или да ни изпратите имейл на [email protected]
Международно шофьорско разрешение, приемано навсякъде по света, или парите ви обратно — гарантирано!
Получете пълно възстановяване на сумата гарантирано, ако МШР, което закупувате от International Drivers Association, не бъде прието в държавите, които се намират в този списък.
Просто се свържете с нашия Отдел за обслужване на клиенти чрез чат, имейл или телефонно обаждане и подайте подкрепящите документи, удостоверяващи, че нашето МШР не е прието. Ще получите пълното си възстановяване в рамките на 5 работни дни — гарантирано.
Допустими поръчки:
Отказано от компании за коли под наем с документално доказателство за отхвърляне или отказ
Отказано от пътни органи в държави от този списък с документално доказателство за отхвърляне или отказ
В рамките на три (3) години от подаването на поръчката или датата на поръчката
Получете вашето цифрово копие на МШР за 8 минути или парите ви обратно — гарантирано!
След като подадете заявлението си и изискуемите документи, ще получите цифровото си копие на МШР и имейл за завършване на поръчката в рамките на два (2) часа или в рамките на двадесет (20) минути за поръчки с експресна обработка.
Ако по някаква причина не успеем да ви изпратим цифровото ви копие на МШР в рамките на обещания срок, ще получите пълно възстановяване на сумата — гарантирано.
Моля, имайте предвид, че само заявления с пълни и одобрени изисквания са допустими за тази гаранция. Не можем да обработим заявления с непълни документални изисквания, информация за шофьорската книжка и/или информация за доставка.
Допустими поръчки:
Нарушено обещано време за обработка с пълен набор от одобрени снимки, лична информация, информация за шофьорската книжка и информация за доставка, когато е приложимо. Обещаното време за обработка е два (2) часа за обикновени поръчки и двадесет (20) минути за експресни поръчки.
Неограничени безплатни замени
Имате право на безплатни замени, докато вашето МШР е валидно. Не е нужно да плащате за нищо! Ние ще покрием всичко вместо вас и ще изпратим безплатната замяна на същия адрес за доставка, посочен във вашата поръчка.
Ще изпращаме неограничени безплатни замени само на адреса за доставка, посочен във вашата поръчка. Ако желаете да изпратите замяната на различен адрес, моля, вижте следващия раздел по-долу:
Допустими поръчки:
Всички цифрови копия на МШР
Изгубени отпечатани копия на брошурата МШР и/или допълнителната карта със същия адрес за доставка, посочен във вашата поръчка
Поръчката никога не е пристигнала с подкрепяща история на проследяването
Ако просто желаете да надстроите метода си за доставка към по-бърза услуга или желаете да изпратите поръчката си на различен адрес, ние ще покрием разходите за печат и издаване на МШР. Трябва само да покриете разходите за доставка.
Смените мнението си? Решихте да не пътувате? Обхванати сте от нашата 30-дневна политика за възстановяване на суми.
Можете да анулирате заявлението си за МШР за пълно възстановяване на сумата в рамките на два (2) часа от подаването на поръчката.
Такса от 15% за печат и обработка ще бъде начислена, ако поръчката бъде анулирана след двучасовия гратисен период. Таксите за доставка не подлежат на възстановяване, след като поръчката е изпратена.
Тази гаранция е приложима за искания за възстановяване на суми за поръчки, при които МШР не е отхвърлено от пътни органи. Тя също е приложима за искания за възстановяване на суми за поръчки, които не могат да предоставят документално доказателство, че техният МШР е отхвърлен от пътни органи или компании за коли под наем.
Допустими поръчки:
Смяна на мнението относно нашия продукт
МШР не е използвано
Искания за възстановяване на суми за МШР, които не са отхвърлени или отказани от пътни органи или компании за коли под наем.
Искане за възстановяване на суми за МШР без документално доказателство за отхвърляне или отказ от пътни органи или компании за коли под наем.
Забележка: Надстройките не подлежат на възстановяване на суми
Всички надстройки не подлежат на възстановяване на суми. След като надстройката бъде обработена, тя не може да бъде отменена или възстановена при никакви обстоятелства.
Надстройките са изрично изключени от нашата 3-годишна гаранция за връщане на пари. Тази политика се прилага независимо от претенции, подадени по гаранцията.
Като закупувате надстройка от International Drivers Association по какъвто и да е начин, вие потвърждавате и се съгласявате с тези условия.