GDPR Cookie سياسة

التحديث الاخير April 1, 2021

إذا كنت تقرأ هذا، فأنت تهتم بالخصوصية - وخصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. تعد ملفات تعريف الارتباط جزءًا مهمًا من جميع الشركات عبر الإنترنت تقريبًا هذه الأيام، وتصف هذه الصفحة ماهيتها، وكيف نستخدمها، وما هي البيانات التي تجمعها، والأهم من ذلك، كيف يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لإيقاف تشغيلها.

ما هو "ملف تعريف الارتباط"؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الويب إلى متصفح الويب ويتم تخزينه بواسطة المتصفح. يتم بعد ذلك إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف ارتباط "جلسة": سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الويب وسيظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته المحدد، ما لم يحذفه المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، ستنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة في نهاية جلسة المستخدم، عندما يتم إغلاق متصفح الويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصيًا، ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي يتم الحصول عليها منها.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدد من الأغراض المختلفة. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لأسباب فنية؛ بعضها يتيح تجربة شخصية لكل من الزوار والمستخدمين المسجلين؛ والبعض يسمح بعرض الإعلانات من شبكات خارجية محددة. قد يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط هذه عند تحميل الصفحة، أو عندما يتخذ الزائر إجراءً معينًا (النقر فوق الزر "أعجبني" أو "متابعة" في إحدى المشاركات، على سبيل المثال).

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:


Cookie اسمعمرتصنيفغاية
__cfduidمثابر (1 Month)أداءيستخدم بواسطة CloudFlare لتوفير أداء وأمان محسنين
_pk_idمثابر (13 Months)أداءيستخدم لتخزين بعض التفاصيل حول المستخدم مثل معرف الزائر الفريد
_pk_refمثابر (6 Months)أداءيستخدم لتخزين معلومات الإسناد، ويستخدم المُحيل في البداية لزيارة الموقع
_pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsrمثابر (30 mins)أداءملفات تعريف الارتباط قصيرة العمر تُستخدم لتخزين بيانات الزيارة مؤقتًا
pk_testcookieحصةأداءيستخدم للتحقق مما إذا كان متصفح الزائر يدعم ملفات تعريف الارتباط
___stripe_mid, ___sripe_sidمثابر (1 Year)وظائفيتم استخدام Stripe بواسطة بطاقة الدفع الخاصة بنا لتخزين معرف فريد
woocommerce_items_in_cart حصةضروري للغايةيحتوي على معلومات حول سلة التسوق ككل ويساعد WooCommerce في معرفة متى تتغير بيانات سلة التسوق.
woocommerce_recently_viewedمثابر (1 Month)ضروري للغايةيحتوي على مجموعة تصل إلى 15 منتجًا تم عرضها مؤخرًا
wordpress_logged_in*حصةضروري للغايةيشير إلى وقت تسجيل الدخول إلى موقعنا.
woocommerce_cart_hashحصةضروري للغايةيخزن سلسلة مشفرة تمثل محتويات عربة تسوق WooCommerce
wordpress_sec_* حصةضروري للغايةتساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على إبقاءك مسجلاً للدخول إلى موقعنا.
wp_woocommerce_session_* مثابر (2 Days)ضروري للغايةتتبع متجرك الحالي معنا
_fbpمثابر (3 months)أداءيستخدمه Facebook Pixel لتتبع أداء الحملة بالإضافة إلى التحويلات.
_zl*مثابروظائفتُستخدم من خلال خدمة الدردشة المباشرة لدينا للسماح لك بالدردشة معنا عبر الإنترنت بالإضافة إلى تتبع رحلتك على موقعنا الإلكتروني.
_gaمثابر (2 years)أداءيستخدمه Google Analytics لتمييز المستخدمين
_gatمثابر (1 Minute)أداءيستخدمه Google Analytics لتقليل معدل الطلب.
_gidمثابر (2 days)أداءيستخدمه Google Analytics لتمييز المستخدمين

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مقدمو الخدمة لدينا؟

يستخدم مقدمو الخدمة لدينا ملفات تعريف الارتباط وقد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا على الويب.


Freshdesk: نحن نستخدم Freshdesk لتوفير إدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى وظائف أخرى مثل التسويق والدردشة المباشرة وما إلى ذلك. يمكنك عرض سياسة الخصوصية الخاصة بـ Freshdesk هنا


DoubleClick/Google Services: نحن نستخدم خدمات Google لأغراض الوظائف والتسويق وتجديد النشاط التسويقي. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في تتبع أداء إعلاناتنا، وكذلك للمساعدة في تصميم تسويقنا وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك عرض سياسة خصوصية Google هنا


PayPal: نحن نستخدم PayPal لتوفير وظيفة الدفع على موقعنا. PayPal سياسة الخصوصية متاحة هنا


Stripe: نحن نستخدم Stripe لتوفير وظيفة الدفع على موقعنا. Stripe سياسة الخصوصية متاحة هنا

إدارة ملفات تعريف الارتباط

تسمح لك معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط وقبولها وحذفها. تختلف طرق القيام بذلك من متصفح إلى آخر، ومن إصدار إلى إصدار. ومع ذلك، يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول حظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر هذه الروابط:


https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411


سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من مواقع الويب. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على موقعنا.

العودة إلى الأعلى