الضمانات وسياسة الاسترداد
رخصة القيادة الدولية التي تشتريها من الرابطة الدولية للسائقين مشمولة بضماناتنا وسياسة الاسترداد الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، لا تتردد في الاتصال بنا، أو التحدث معنا باستخدام أداة الدردشة على الموقع، أو الاتصال بنا هاتفياً أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
رخصة القيادة الدولية مقبولة في أي مكان في العالم أو استرداد أموالك بالكامل، مضمون!
احصل على استرداد كامل مضمون إذا لم يتم قبول رخصة القيادة الدولية التي اشتريتها من الرابطة الدولية للسائقين في الدول المذكورة في هذه القائمة.
ببساطة، تواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية، وقدّم المستندات الداعمة التي تثبت عدم قبول رخصة القيادة الدولية الخاصة بنا. ستحصل على استرداد كامل خلال 5 أيام عمل، مضمون.
الطلبات المؤهلة:
رُفضت من قِبَل وكالات تأجير السيارات مع أي دليل موثّق على الرفض
رُفضت من قِبَل سلطات المرور في الدول المذكورة في هذه القائمة مع أي دليل موثّق على الرفض
خلال ثلاث (3) سنوات من تقديم الطلب أو تاريخ الطلب
احصل على نسختك الرقمية من رخصة القيادة الدولية خلال 8 دقائق أو استرداد أموالك، مضمون!
بمجرد تقديم طلبك والمستندات المطلوبة، ستحصل على النسخة الرقمية من رخصة القيادة الدولية وبريد إلكتروني بإتمام الطلب خلال ساعتين (2) أو خلال عشرين (20) دقيقة للطلبات ذات المعالجة السريعة.
إذا فشلنا لأي سبب في إرسال النسخة الرقمية من رخصة القيادة الدولية إليك خلال الإطار الزمني الموعود، ستحصل على استرداد كامل، مضمون.
يُرجى ملاحظة أن الطلبات التي تحتوي على متطلبات كاملة ومعتمدة فقط هي المؤهلة لهذا الضمان. لا يمكننا معالجة الطلبات التي تفتقر إلى المتطلبات الوثائقية الكاملة أو معلومات الرخصة و/أو معلومات الشحن.
الطلبات المؤهلة:
تم انتهاك وقت المعالجة الموعود مع مجموعة كاملة من متطلبات الصور المعتمدة والمعلومات الشخصية ومعلومات الرخصة ومعلومات الشحن، عند الاقتضاء. وقت المعالجة الموعود هو ساعتان (2) للطلبات العادية وعشرون (20) دقيقة للطلبات السريعة.
بدائل مجانية غير محدودة
لديك الحق في الحصول على بدائل مجانية طالما أن رخصة القيادة الدولية الخاصة بك سارية المفعول. لا حاجة لدفع أي شيء! سنغطي كل شيء نيابة عنك ونشحن البديل المجاني إلى نفس عنوان الشحن المذكور في طلبك.
سنشحن البدائل المجانية غير المحدودة فقط إلى عنوان الشحن المذكور في طلبك. إذا كنت ترغب في شحن البديل إلى عنوان مختلف، يُرجى الاطلاع على القسم التالي أدناه:
الطلبات المؤهلة:
جميع النسخ الرقمية من رخصة القيادة الدولية
النسخ المطبوعة المفقودة من كُتيّب رخصة القيادة الدولية و/أو البطاقة التكميلية بنفس عنوان الشحن المذكور في طلبك
الطلب لم يصل أبداً مع سجل التتبع الداعم
إذا كنت ترغب ببساطة في ترقية طريقة الشحن إلى خدمة أسرع أو ترغب في شحن طلبك إلى عنوان مختلف، سنغطي تكلفة الطباعة وإصدار رخصة القيادة الدولية. ستحتاج فقط إلى تغطية تكلفة الشحن.
غيّرت رأيك؟ قررت عدم السفر؟ أنت مشمول بسياسة الاسترداد لمدة 30 يوماً.
يمكنك إلغاء طلب رخصة القيادة الدولية الخاص بك للحصول على استرداد كامل خلال ساعتين (2) من تقديم الطلب.
سيتم فرض رسوم طباعة ومعالجة بنسبة 15٪ إذا تم إلغاء الطلب بعد فترة السماح البالغة ساعتين (2). رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطلب.
هذا الضمان قابل للتطبيق على طلبات الاسترداد للطلبات التي لم تُرفض فيها رخصة القيادة الدولية من قِبَل سلطات المرور. وينطبق أيضاً على طلبات الاسترداد للطلبات غير القادرة على تقديم دليل موثّق بأن رخصة القيادة الدولية الخاصة بهم رُفضت من قِبَل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
الطلبات المؤهلة:
تغيير الرأي بشأن منتجنا
رخصة القيادة الدولية غير مستخدمة
طلبات الاسترداد لرخص القيادة الدولية التي لم تُرفض من قِبَل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
طلب استرداد لرخص القيادة الدولية التي لا يوجد دليل موثّق على رفضها من قِبَل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
ملاحظة: الترقيات غير قابلة للاسترداد
جميع الترقيات غير قابلة للاسترداد. بمجرد معالجة الترقية، لا يمكن إلغاؤها أو استردادها تحت أي ظرف من الظروف.
الترقيات مستبعدة صراحةً من ضمان استرداد الأموال لمدة 3 سنوات. تنطبق هذه السياسة بغض النظر عن أي مطالبات مقدمة بموجب الضمان.
بشراء ترقية من الرابطة الدولية للسائقين بأي وسيلة، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.