často kladené otázky

Existuje niekoľko spôsobov prístupu k vášmu IDP.

• Do svojho účtu sa môžete prihlásiť kliknutím na tlačidlo Moja objednávka v pravom hornom rohu domovskej stránky.
• Svoj účet si môžete skontrolovať aj prostredníctvom odkazu zaslaného na váš e-mail.
• Ak máte problémy s prístupom k svojmu účtu, môžete kontaktuj nás chatom, emailom alebo telefonicky.

IDP sú v podstate prekladovým dokumentom. Nie je to štátom vydaný doklad a/alebo oficiálny vodičský preukaz. Slúži len ako doplnkový dokument, ktorý prekladá váš pôvodný preukaz, čím vám umožňuje jazdiť do zahraničia.

Náš IDP je vo formáte štandardu Ženevského dohovoru o cestnej premávke z roku 1949. Môžete ho použiť spolu s pôvodným vodičským preukazom v krajinách, ktoré uznávajú formát IDP z roku 1949. Môžeš navštíviť tu pre rýchly návod.

Nie všetky krajiny akceptujú digitálne IDP. Najlepšie je opýtať sa dopravných úradov vašej cieľovej krajiny, či akceptujú digitálne kópie IDP.

Náš IDP nie je platný v krajinách, ktoré neuznávajú formát IDP z roku 1949. Neplatí ani na použitie v pevninskej Číne, Severnej Kórei a Južnej Kórei.

Môžete si overiť platnosť vášho IDP tu. Upozorňujeme však, že legitímny IDP je možné získať iba vtedy, ak je váš vodičský preukaz platný a iba ak je vaša objednávka úspešná. Ak máte problém s overením svojho IDP, neváhajte nás kontaktovať Zákaznícky servis.

Náš poskytovateľ identity je akceptovaný v Japonsku, ale za určitých podmienok. Zašlite nám správu, aby sme mohli vysvetliť podrobnosti prostredníctvom našej horúcej linky 24/7 alebo prostredníctvom tohto odkazu pre ďalšie informácie: tu pre ďalšie otázky.

Naše IDP nie je k dispozícii pre občanov USA s platnými americkými vodičskými preukazmi. Iba Americká automobilová asociácia (AAA) a Americká automobilová cestovná aliancia (AATA) majú povolenie od amerického ministerstva zahraničia vydávať IDP držiteľom vodičských preukazov USA.

Áno, robíme. Navštívte naše jednoduché pravidlá vrátenia peňazí a záruky vrátenia peňazí tu.

Nie. Existujú krajiny, ktoré striktne povoľujú iba jednoročnú platnosť IDP. Najlepšie je požiadať o to dopravné úrady a personál cieľovej krajiny.

Áno, náš IDP je akceptovaný veľkými autopožičovňami. Musíte ukázať svoj pôvodný vodičský preukaz spolu s vaším IDP. V niektorých prípadoch možno budete potrebovať ďalšiu dokumentáciu a poistenie. Máme aj službu Požičovňa áut, ktorú môžete využiť tu.