Podať žiadosť
Záruky a podmienky vrátenia peňazí

IDP, ktoré si zakúpite od International Drivers Association, je kryté našimi zárukami a zásadami vrátenia peňazí. Pre ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať, chatujte s nami pomocou widgetu na webovej stránke, zavolajte nám alebo nám napíšte e-mail na [email protected]

Medzinárodný vodičský preukaz akceptovaný kdekoľvek na svete, alebo vám vrátime peniaze, garantovane!

Získajte garantované plné vrátenie peňazí, ak IDP, ktoré si zakúpite od International Drivers Association, nie je akceptované v krajinách uvedených na tomto zozname.

Jednoducho kontaktujte našu zákaznícku podporu prostredníctvom chatu, e-mailu alebo telefonátu a predložte podpornú dokumentáciu potvrdzujúcu, že naše IDP nebolo akceptované. Plné vrátenie peňazí obdržíte do 5 pracovných dní, garantovane.

Oprávnené objednávky:

  • Odmietnuté autopožovňami s akýmkoľvek dokumentárnym dôkazom o odmietnutí alebo neprijatí

  • Odmietnuté dopravnými orgánmi v krajinách uvedených na tomto zozname s akýmkoľvek dokumentárnym dôkazom o odmietnutí alebo neprijatí

  • Do troch (3) rokov od zadania objednávky alebo dátumu objednávky

Získajte digitálnu kópiu IDP do 8 minút, alebo vám vrátime peniaze, garantovane!

Po podaní žiadosti a požadovaných dokumentov obdržíte digitálnu kópiu IDP a e-mail o dokončení objednávky do dvoch (2) hodín alebo do dvadsiatich (20) minút pri objednávkach s expresným spracovaním.

Ak z akéhokoľvek důvodu nedokážeme odoslať vašu digitálnu kópiu IDP v rámci nášho sľúbeného časového rámca, obdržíte plné vrátenie peňazí, garantovane.

Upozorňujeme, že na túto záruku majú nárok iba žiadosti s úplnými a schválenými požiadavkami. Nie sme schopní spracovať žiadosti s neúplnými dokumentárnymi požiadavkami, informáciami o licencii a/alebo dodacími informáciami.

Oprávnené objednávky:

  • Sľúbený čas spracovania je porušený pri úplnej sade schválených fotografických požiadaviek, osobných informácií, informácií o licencii a dodacích informácií, ak je to relevantné. Sľúbený čas spracovania je dve (2) hodiny pri bežných objednávkach a dvadsať (20) minút pri expresných objednávkach.

Neobmedzené bezplatné náhrady

Máte nárok na bezplatné náhrady po celú dobu platnosti vášho IDP. Nemusíte platiť nič! Pokryjeme všetko za vás a zašleme bezplatnú náhradu na tú istú dodaciu adresu uvedenú vo vašej objednávke.

Neobmedzené bezplatné náhrady budeme zasielať iba na dodaciu adresu uvedenú vo vašej objednávke. Ak si prajete zaslať náhradu na inú adresu, pozrite si nasledujúcu sekciu nižšie:

Oprávnené objednávky:

  • Všetky digitálne kópie IDP

  • Stratené tlačené kópie IDP knižky a/alebo doplnkovej karty na tú istú dodaciu adresu uvedenú vo vašej objednávke

  • Objednávka nikdy nedorazila s podpornou históriou sledovania

Ak si jednoducho želáte upgradovať spôsob dopravy na rýchlejšiu službu alebo si želáte zaslať objednávku na inú adresu, pokryjeme náklady na tlač a vydanie IDP. Musíte uhradiť iba náklady na dopravu.

Zmenili ste názor? Rozhodli ste sa necestovať? Ste krytí našimi 30-dňovými zásadami vrátenia peňazí.

Môžete zrušiť svoju žiadosť o IDP za plné vrátenie peňazí do dvoch (2) hodín od zadania objednávky.

15% poplatok za tlač a spracovanie bude účtovaný, ak je objednávka zrušená po dvojhodinovej ochrannej lehote. Náklady na dopravu sa nevracajú, keď bola objednávka odoslaná.

Táto záruka sa vzťahuje na žiadosti o vrátenie peňazí za objednávky, pri ktorých nebolo IDP odmietnuté dopravnými orgánmi. Vzťahuje sa tiež na žiadosti o vrátenie peňazí za objednávky, ktoré nie sú schopné poskytnúť dokumentárny dôkaz, že ich IDP bolo odmietnuté dopravnými orgánmi alebo autopožovňami.

Oprávnené objednávky:

  • Zmenený názor na náš produkt

  • IDP nie je použité

  • Žiadosti o vrátenie peňazí za IDP, ktoré neboli odmietnuté alebo neprijaté dopravnými orgánmi alebo autopožovňami.

  • Žiadosť o vrátenie peňazí za IDP bez dokumentárneho dôkazu o odmietnutí alebo neprijatí dopravnými orgánmi alebo autopožovňami.

Upozornenie: Upgrady nie sú vratné

Všetky upgrady nie sú vratné. Akonáhle je upgrade spracovaný, nemožno ho vrátiť ani zrušiť za žiadnych okolností.

Upgrady sú výslovne vylúčené z našej 3-ročnej záruky vrátenia peňazí. Tieto zásady platia bez ohľadu na akékoľvek nároky uplatnené v rámci záruky.

Zakúpením upgradu u International Drivers Association akýmkoľvek spôsobom potvrdzujete a súhlasíte s týmito podmienkami.