Politică de livrare

ATENȚIE: Din cauza impactului global al pandemiei de COVID-19, termenele de realizare, expediere și livrare pot fi afectate. Toate timpii de tranzit și livrare prin curier sunt valori estimative date de serviciul nostru de curierat și de corespondență. Apreciem răbdarea și înțelegerea dvs., deoarece facem tot posibilul pentru a vă imprima, împacheta și trimite coletul prin poștă în timp ce lucrăm în limitele actuale ale transportului mondial.

Toate comenzile și cererile IDP sunt procesate în termen de două (2) ore de la primirea cerințelor dumneavoastră complete de documentare. Comenzile cu procesare urgentă sunt procesate în termen de douăzeci (20) de minute, în loc de timpul standard de procesare de 2 ore. Copia digitală IDP este trimisă prin e-mail imediat prin sistemul nostru automatizat odată ce cererea IDP a fost aprobată.


Pentru comanda pachetului IDP imprimat, vă rugăm să acordați până la 3 zile lucrătoare pentru imprimare și onorare, din cauza limitărilor de expediere cauzate de pandemia COVID-19. Veți primi numărul de urmărire în termen de 3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.


Timpul de tranzit sau timpul de livrare indicat pe pagina de finalizare a comenzii depinde de țara dvs. de expediere. Toți timpii de livrare sunt valori estimative date de curieri și de serviciile de corespondență pe care le folosim pentru a vă trimite documentele. Detaliile de mai jos rezumă metodele de expediere disponibile și timpii de tranzit corespunzători:

  • FedEx International Express: până la 5 zile lucrătoare
  • Standard Postal Mailing Service: variază în funcție de țară; până la 20 de zile lucrătoare

Dacă detaliile dvs. de urmărire nu arată niciun semn de mișcare sau credeți că pachetul dvs. s-a pierdut, vă rugăm să ne contactați prin canalele noastre de servicii pentru clienți. Oricât de mult ne-ar plăcea să vă ajutăm cu problemele dvs. de transport, avem vizibilitate limitată asupra transportului și tranzitului, deoarece comanda nu se mai află în depozitul nostru.


În cazul în care timpul de livrare este ratat, vă rugăm să ne contactați prin intermediul liniei noastre de chat 24/7 sau prin acest link pentru întrebări suplimentare: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/


Vă rugăm să ne vizitați Politica de rambursare și garanția de returnare a banilor pentru informații aferente.