GDPR informasjonskapselpolicy
Hvis du leser dette, bryr du deg om personvern – og ditt personvern er svært viktig for oss. Informasjonskapsler er en viktig del av nesten alle nettselskaper i dag, og denne siden beskriver hva de er, hvordan vi bruker dem, hvilke data de samler inn, og viktigst av alt, hvordan du kan endre nettleserinnstillingene dine for å slå dem av.
Hva er en “informasjonskapsel”?
En informasjonskapsel er en fil som inneholder en identifikator (en streng med bokstaver og tall) som sendes av en webserver til en nettleser og lagres av nettleseren. Identifikatoren sendes deretter tilbake til serveren hver gang nettleseren ber om en side fra serveren. Informasjonskapsler kan enten være “vedvarende” informasjonskapsler eller “økt”-informasjonskapsler: en vedvarende informasjonskapsel vil bli lagret av en nettleser og forbli gyldig til den angitte utløpsdatoen, med mindre den slettes av brukeren før utløpsdatoen; en økt-informasjonskapsel vil derimot utløpe ved slutten av brukerøkten, når nettleseren lukkes. Informasjonskapsler inneholder vanligvis ikke informasjon som personlig identifiserer en bruker, men personlig informasjon som vi lagrer om deg kan være knyttet til informasjonen som er lagret i og hentet fra informasjonskapsler.
Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
Vi bruker informasjonskapsler til en rekke forskjellige formål. Noen informasjonskapsler er nødvendige av tekniske årsaker; noen muliggjør en personlig tilpasset opplevelse for både besøkende og registrerte brukere; og noen tillater visning av annonsering fra utvalgte tredjepartsnettverk. Noen av disse informasjonskapslene kan bli satt når en side lastes, eller når en besøkende utfører en bestemt handling (for eksempel å klikke på “liker”- eller “følg”-knappen på et innlegg).
Hvilke informasjonskapsler bruker vi?
Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:
Informasjonskapselnavn | Levetid | Klassifisering | Formål |
|---|---|---|---|
__cfduid | Vedvarende (1 måned) | Ytelse | Brukes av CloudFlare for å gi forbedret ytelse og sikkerhet |
pkid | Vedvarende (13 måneder) | Ytelse | Brukes til å lagre noen få detaljer om brukeren, for eksempel den unike besøks-ID-en |
pkref | Vedvarende (6 måneder) | Ytelse | Brukes til å lagre attribusjonsinformasjonen, henviseren som opprinnelig ble brukt til å besøke nettstedet |
pkses, pkcvar, pkhsr | Vedvarende (30 min) | Ytelse | Kortvarige informasjonskapsler som brukes til midlertidig å lagre data for besøket |
pk_testcookie | Økt | Ytelse | Brukes til å sjekke om besøkendes nettleser støtter informasjonskapsler |
___stripe_mid, ___sripe_sid | Vedvarende (1 år) | Funksjonalitet | Brukes av vår kortbetalingsleverandør Stripe for å lagre en unik identifikator |
woocommerce_items_in_cart | Økt | Strengt nødvendig | Inneholder informasjon om handlekurven som helhet og hjelper WooCommerce med å vite når handlekurvdataene endres. |
woocommerce_recently_viewed | Vedvarende (1 måned) | Strengt nødvendig | Inneholder en rekke på opptil 15 nylig viste produkter |
wordpress_logged_in* | Økt | Strengt nødvendig | Indikerer når du er logget inn på nettstedet vårt. |
woocommerce_cart_hash | Økt | Strengt nødvendig | Lagrer en kodet streng som representerer innholdet i WooCommerce-handlekurven |
wordpress_sec_* | Økt | Strengt nødvendig | Disse informasjonskapslene hjelper oss med å holde deg innlogget på nettstedet vårt. |
wp_woocommerce_session_* | Vedvarende (2 dager) | Strengt nødvendig | Sporer din nåværende handleøkt hos oss |
_fbp | Vedvarende (3 måneder) | Ytelse | Brukes av Facebook Pixel for å spore kampanjeytelse samt konverteringer. |
_zl* | Vedvarende | Funksjonalitet | Brukes av vår live chat-funksjon for å la deg chatte med oss online samt for å spore din reise på nettstedet vårt. |
_ga | Vedvarende (2 år) | Ytelse | Brukes av Google Analytics for å skille brukere |
_gat | Vedvarende (1 minutt) | Ytelse | Brukes av Google Analytics for å begrense forespørselsfrekvensen. |
_gid | Vedvarende (2 dager) | Ytelse | Brukes av Google Analytics for å skille brukere |
Hvilke informasjonskapsler brukes av våre tjenesteleverandører?
Våre tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler, og disse informasjonskapslene kan bli lagret på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt.
Freshdesk: Vi bruker Freshdesk for å tilby CRM samt annen funksjonalitet som markedsføring, live chat osv. Du kan se Freshdesks personvernerklæring her
DoubleClick/Google Services: Vi bruker Google Services for funksjonalitet, markedsføring og remarketingformål. Informasjonskapsler plasseres på PC-en din for å hjelpe oss med å spore ytelsen til annonsene våre, samt for å hjelpe til med å tilpasse markedsføringen vår til dine behov. Du kan se Googles personvernerklæring her
PayPal: Vi bruker PayPal for å tilby betalingsfunksjonalitet på nettstedet vårt. PayPals personvernerklæring er tilgjengelig her
Stripe: Vi bruker Stripe for å tilby betalingsfunksjonalitet på nettstedet vårt. Stripes personvernerklæring er tilgjengelig her
Administrere informasjonskapsler
De fleste nettlesere lar deg avvise, akseptere og slette informasjonskapsler. Metodene for å gjøre dette varierer fra nettleser til nettleser og fra versjon til versjon. Du kan imidlertid få oppdatert informasjon om blokkering og sletting av informasjonskapsler via disse lenkene:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
Blokkering av alle informasjonskapsler vil ha en negativ innvirkning på brukervennligheten til mange nettsteder. Hvis du blokkerer informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke alle funksjonene på nettstedet vårt.