Jaminan dan Polisi Bayaran Balik
IDP yang anda beli daripada International Drivers Association dilindungi oleh Jaminan dan Polisi Bayaran Balik kami. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami, bersembang dengan kami menggunakan widget laman web, hubungi kami melalui telefon atau e-mel kami di [email protected]
Permit Memandu Antarabangsa diterima di mana-mana sahaja di dunia atau wang anda dikembalikan, dijamin!
Dapatkan bayaran balik penuh yang dijamin jika IDP yang anda beli daripada International Drivers Association tidak diterima di negara-negara yang terdapat dalam senarai ini.
Cukup hubungi Khidmat Pelanggan kami melalui sembang, e-mel, atau panggilan telefon dan serahkan dokumen sokongan yang menunjukkan bahawa IDP kami tidak diterima. Anda akan menerima bayaran balik penuh dalam tempoh 5 hari bekerja, dijamin.
Pesanan yang layak:
Ditolak oleh agensi penyewaan kereta dengan apa-apa bukti dokumentari penolakan atau keengganan
Ditolak oleh pihak berkuasa trafik di negara-negara yang terdapat dalam senarai ini dengan apa-apa bukti dokumentari penolakan atau keengganan
Dalam tempoh tiga (3) tahun dari tarikh pesanan dibuat atau tarikh pesanan
Terima salinan IDP Digital anda dalam masa 8 minit atau wang anda dikembalikan, dijamin!
Sebaik sahaja anda mengemukakan permohonan dan dokumen yang diperlukan, anda akan menerima salinan IDP Digital dan e-mel pengesahan pesanan dalam masa dua (2) jam atau dalam masa dua puluh (20) minit untuk pesanan dengan pemprosesan ekspres.
Jika atas apa-apa sebab kami gagal menghantar IDP Digital anda dalam jangka masa yang dijanjikan, anda akan menerima bayaran balik penuh, dijamin.
Sila ambil perhatian bahawa hanya permohonan dengan keperluan lengkap dan diluluskan yang layak untuk jaminan ini. Kami tidak dapat memproses permohonan dengan keperluan dokumentari yang tidak lengkap, maklumat lesen, dan/atau maklumat penghantaran.
Pesanan yang layak:
Masa pemprosesan yang dijanjikan dilanggar dengan set lengkap keperluan foto yang diluluskan, maklumat peribadi, maklumat lesen dan maklumat penghantaran, jika berkenaan. Masa pemprosesan yang dijanjikan adalah dua (2) jam untuk pesanan biasa dan dua puluh (20) minit untuk pesanan ekspres.
Penggantian Percuma Tanpa Had
Anda berhak mendapat penggantian percuma selagi IDP anda masih sah. Tidak perlu membayar apa-apa! Kami akan menanggung segala-galanya untuk anda dan mengirim penggantian percuma ke alamat penghantaran yang sama yang dinyatakan dalam pesanan anda.
Kami hanya akan menghantar penggantian percuma tanpa had ke alamat penghantaran yang dinyatakan dalam pesanan anda. Jika anda ingin mengirim penggantian ke alamat yang berbeza, sila lihat bahagian seterusnya di bawah:
Pesanan yang layak:
Semua salinan IDP Digital
Salinan bercetak Buku Kecil IDP dan/atau kad pelengkap yang hilang dengan alamat penghantaran yang sama yang dinyatakan dalam pesanan anda
Pesanan tidak pernah tiba dengan sejarah penjejakan sokongan
Jika anda hanya ingin menaik taraf kaedah penghantaran anda kepada perkhidmatan yang lebih pantas atau ingin mengirim pesanan anda ke alamat yang berbeza, kami akan menanggung kos percetakan dan pengeluaran IDP. Anda hanya perlu menanggung kos penghantaran.
Berubah Fikiran? Membatalkan Perjalanan? Anda dilindungi oleh polisi bayaran balik 30 hari kami.
Anda boleh membatalkan permohonan IDP anda untuk bayaran balik penuh dalam masa dua (2) jam selepas membuat pesanan.
Yuran percetakan dan pengendalian sebanyak 15% akan dikenakan jika pesanan dibatalkan selepas tempoh masa tangguh dua (2) jam. Yuran penghantaran tidak boleh dikembalikan sebaik sahaja pesanan telah dihantar.
Jaminan ini terpakai untuk permintaan bayaran balik bagi pesanan di mana IDP tidak ditolak oleh pihak berkuasa trafik. Ini juga terpakai untuk permintaan bayaran balik bagi pesanan yang tidak dapat menyediakan bukti dokumentari bahawa IDP mereka ditolak oleh pihak berkuasa trafik atau agensi penyewaan kereta.
Pesanan yang layak:
Berubah fikiran mengenai produk kami
IDP tidak digunakan
Permintaan bayaran balik untuk IDP yang tidak ditolak atau ditolak oleh pihak berkuasa trafik atau agensi penyewaan kereta.
Permintaan bayaran balik untuk IDP tanpa bukti dokumentari penolakan atau keengganan oleh pihak berkuasa trafik atau agensi penyewaan kereta.
Nota: Peningkatan Tidak Boleh Dikembalikan
Semua peningkatan tidak boleh dikembalikan. Sebaik sahaja peningkatan diproses, ia tidak boleh diterbalikkan atau dikembalikan dalam apa jua keadaan.
Peningkatan secara jelas dikecualikan daripada jaminan wang dikembalikan 3 tahun kami. Polisi ini terpakai tanpa mengira apa-apa tuntutan yang dibuat di bawah jaminan tersebut.
Dengan membeli peningkatan dengan International Drivers Association melalui apa-apa cara, anda mengakui dan bersetuju dengan terma-terma ini.