Garantijos ir pinigų grąžinimo politika

Garantuojamas visas pinigų grąžinimas, jei IDP, kurį įsigijote iš Tarptautinės vairuotojų asociacijos, nepriimamas šiame sąraše nurodytose šalyse.

Tiesiog susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba pokalbio metu, el. paštu arba telefono skambučiu ir pateikite patvirtinamuosius dokumentus, nurodančius, kad mūsų IDP nepriimamas. Visas lėšas gausite per 5 darbo dienas, garantuotai.

Tinkami užsakymai:

• Automobilių nuomos agentūros atsisakė pateikti bet kokius dokumentinius atmetimo ar atsisakymo įrodymus
• Šiame sąraše esančių šalių eismo tarnybos atsisakė su bet kokiais dokumentiniais atmetimo ar atsisakymo įrodymais
• Per trejus (3) metus nuo užsakymo pateikimo arba užsakymo datos

Kai pateiksite paraišką ir reikalingus dokumentus, per dvi (2) valandas gausite skaitmeninio IDP kopiją ir užsakymo užbaigimo el. laišką arba per dvidešimt (20) minučių, jei užsakymai yra greitai apdorojami.

Jei dėl kokių nors priežasčių jums nepavyks išsiųsti jūsų skaitmeninio IDP per žadėtą laikotarpį, jums bus grąžinta visa suma, garantuojama.

Atkreipkite dėmesį, kad ši garantija galioja tik paraiškoms, kurioms pateikti visi ir patvirtinti reikalavimai. Negalime apdoroti paraiškų su neišsamiais dokumentų reikalavimais, licencijos informacija ir (arba) pristatymo informacija.

Tinkami užsakymai:

• Pažadėtas apdorojimo laikas pažeidžiamas taikant visą patvirtintų nuotraukų reikalavimų rinkinį, asmeninę informaciją, licencijos informaciją ir pristatymo informaciją, jei taikoma. Pažadėtas apdorojimo laikas yra dvi (2) valandos įprastų užsakymų ir dvidešimt (20) minučių greitųjų užsakymų.

Jūs turite teisę į nemokamus pakaitalus tol, kol galioja jūsų IDP. Nereikia už nieką mokėti! Viską padengsime už jus ir nemokamą pakaitalą išsiųsime tuo pačiu pristatymo adresu, nurodytu užsakyme.

Neribotą nemokamą pakaitalą siųsime tik jūsų užsakyme nurodytu pristatymo adresu. Jei norite išsiųsti pakaitalą kitu adresu, žr. kitą skyrių žemiau:

Tinkami užsakymai:

• Visos skaitmeninės IDP kopijos
• Pametėte atspausdintas IDP bukleto ir (arba) papildomos kortelės kopijas su tuo pačiu pristatymo adresu, nurodytu užsakyme
• Užsakymas niekada nebuvo gautas su palaikoma sekimo istorija

Jei tiesiog norite atnaujinti pristatymo būdą į greitesnę paslaugą arba norite išsiųsti užsakymą kitu adresu, mes padengsime spausdinimo ir IDP išdavimo išlaidas. Jums tereikia padengti siuntimo išlaidas.

Per dvi (2) valandas nuo užsakymo pateikimo galite atšaukti IDP prašymą, kad būtų grąžintos visos lėšos.

Jei užsakymas atšaukiamas praėjus dviem (2) valandoms, taikomas 15% spausdinimo ir tvarkymo mokestis. Siuntimo mokesčiai negrąžinami po užsakymo išsiuntimo.

Ši garantija taikoma prašymams grąžinti pinigus už užsakymus, kuriuose eismo tarnybos neatmetė IDP. Tai taip pat taikoma prašymams grąžinti pinigus už užsakymus, kurie negali pateikti dokumentinių įrodymų, kad eismo tarnybos arba automobilių nuomos agentūros atmetė jų IDP.

Tinkami užsakymai:

• Apsigalvojome apie mūsų produktą
• IDP nenaudojamas
• Grąžinti šalies viduje perkeltų asmenų prašymus, kurių neatmeta arba neatmeta eismo tarnybos ar automobilių nuomos agentūros.
• Pinigų grąžinimo prašymas šalies viduje perkeltiems asmenims be dokumentinių įrodymų, kad eismo tarnybos ar automobilių nuomos agentūros atmetė arba atmetė.

Visi atnaujinimai negrąžinami. Apdorojus atnaujinimą jokiu būdu negalima jo atšaukti arba grąžinti pinigų.

Atnaujinimams netaikoma mūsų 3 metų pinigų grąžinimo garantija. Ši politika taikoma neatsižvelgiant į bet kokias pretenzijas pagal garantiją.

Įsigydami naujinimą iš Tarptautinės vairuotojų asociacijos bet kokiomis priemonėmis, jūs pripažįstate ir sutinkate su šiomis sąlygomis.