Garanzie e Politica di Rimborso
Il PIG che acquisti da International Drivers Association è coperto dalle nostre Garanzie e dalla Politica di Rimborso. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci, chattare con noi usando il widget del sito, chiamarci o inviarci un'email a [email protected]
Permesso Internazionale di Guida accettato ovunque nel mondo o rimborso garantito!
Ottieni un rimborso completo garantito se il PIG che acquisti da International Drivers Association non viene accettato nei paesi presenti in questa lista.
Contatta semplicemente il nostro Servizio Clienti tramite chat, email o telefono e invia i documenti che dimostrano che il nostro PIG non è stato accettato. Riceverai il rimborso completo entro 5 giorni lavorativi, garantito.
Ordini idonei:
Rifiutato da autonoleggi con qualsiasi prova documentale del rifiuto
Rifiutato dalle autorità di polizia stradale nei paesi presenti in questa lista con qualsiasi prova documentale del rifiuto
Entro tre (3) anni dall'effettuazione dell'ordine o dalla data dell'ordine
Ricevi la tua copia digitale del PIG entro 8 minuti o ti rimborsiamo, garantito!
Una volta inviata la domanda e i documenti richiesti, riceverai la copia digitale del PIG e l'email di conferma dell'ordine entro due (2) ore o entro venti (20) minuti per gli ordini con elaborazione express.
Se per qualsiasi motivo non riusciamo a inviarti il tuo PIG digitale entro i tempi promessi, riceverai un rimborso completo, garantito.
Tieni presente che solo le domande con requisiti completi e approvati sono idonee per questa garanzia. Non siamo in grado di elaborare domande con requisiti documentali incompleti, informazioni sulla patente e/o informazioni di spedizione incomplete.
Ordini idonei:
I tempi di elaborazione promessi vengono violati con un set completo di foto approvate, informazioni personali, informazioni sulla patente e informazioni di spedizione, quando applicabile. I tempi di elaborazione promessi sono due (2) ore per gli ordini normali e venti (20) minuti per gli ordini express.
Sostituzioni Gratuite Illimitate
Hai diritto a sostituzioni gratuite per tutto il periodo di validità del tuo PIG. Non devi pagare nulla! Copriremo tutto noi e spediremo la sostituzione gratuita allo stesso indirizzo di spedizione indicato nel tuo ordine.
Spediremo sostituzioni gratuite illimitate solo all'indirizzo di spedizione indicato nel tuo ordine. Se desideri spedire la sostituzione a un indirizzo diverso, consulta la sezione successiva qui sotto:
Ordini idonei:
Tutte le copie digitali del PIG
Copie cartacee smarrite del libretto PIG e/o tessera complementare con lo stesso indirizzo di spedizione indicato nel tuo ordine
Ordine mai arrivato con cronologia di tracciamento a supporto
Se desideri semplicemente passare a un metodo di spedizione più veloce o spedire l'ordine a un indirizzo diverso, copriremo i costi di stampa e rilascio del PIG. Dovrai coprire solo i costi di spedizione.
Cambiato idea? Hai deciso di non viaggiare? Sei coperto dalla nostra politica di rimborso a 30 giorni.
Puoi annullare la tua domanda di PIG per un rimborso completo entro due (2) ore dall'effettuazione dell'ordine.
Verrà addebitata una commissione di stampa e gestione del 15% se l'ordine viene annullato dopo il periodo di tolleranza di due (2) ore. Le spese di spedizione non sono rimborsabili una volta che l'ordine è stato spedito.
Questa garanzia è applicabile per le richieste di rimborso relative ad ordini in cui il PIG non è stato rifiutato dalle autorità di polizia stradale. È inoltre applicabile per le richieste di rimborso relative ad ordini che non sono in grado di fornire prove documentali che il loro PIG è stato rifiutato dalle autorità di polizia stradale o dalle compagnie di autonoleggio.
Ordini idonei:
Cambiato idea sul nostro prodotto
PIG non utilizzato
Richieste di rimborso per PIG che non sono stati rifiutati dalle autorità di polizia stradale o dalle compagnie di autonoleggio.
Richiesta di rimborso per PIG senza prove documentali di rifiuto da parte delle autorità di polizia stradale o delle compagnie di autonoleggio.
Nota: Gli Upgrade Non Sono Rimborsabili
Tutti gli upgrade non sono rimborsabili. Una volta elaborato un upgrade, non può essere annullato o rimborsato in nessuna circostanza.
Gli upgrade sono esplicitamente esclusi dalla nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 3 anni. Questa politica si applica indipendentemente da qualsiasi richiesta presentata ai sensi della garanzia.
Acquistando un upgrade con International Drivers Association attraverso qualsiasi mezzo, riconosci e accetti questi termini.