Domande frequenti

Esistono diversi modi per accedere al tuo IDP.

• Puoi accedere al tuo account facendo clic sul pulsante Il mio ordine nell'angolo in alto a destra della home page.
• Puoi anche controllare il tuo account tramite il link inviato alla tua email.
• Se hai problemi ad accedere al tuo account, puoi farlo Contattaci tramite chat, e-mail o telefono.

Gli IDP sono essenzialmente un documento di traduzione. Non è un documento rilasciato dal governo e/o una patente di guida ufficiale. Serve solo come documento complementare che traduce la tua patente originale, permettendoti così di guidare all'estero.

Il nostro IDP è nel formato standard della Convenzione di Ginevra del 1949 sul traffico stradale. Puoi usarlo insieme alla tua patente di guida originale nei paesi che riconoscono il formato IDP del 1949. Puoi visitare qui per una guida rapida

No. Non tutti i paesi accettano Digital IDP. È meglio chiedere alle autorità del traffico del tuo paese di destinazione se accettano copie IDP digitali.

Il nostro IDP non è valido nei paesi che non riconoscono il formato IDP del 1949. Inoltre, non è valido per l'uso in Cina continentale, Corea del Nord e Corea del Sud.

Puoi verificare la validità del tuo IDP qui. Tuttavia, tieni presente che un IDP legittimo può essere ottenuto solo se la tua patente di guida è valida e solo se il tuo ordine è andato a buon fine. Se riscontri problemi nella verifica del tuo IDP, non esitare a metterti in contatto con il ns Assistenza clienti.

Il nostro IDP è accettato in Giappone ma a diverse condizioni. Inviaci un messaggio in modo che possiamo spiegare i dettagli tramite la nostra hotline di chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o tramite questo link per ulteriori richieste: qui per ulteriori domande.

Il nostro IDP non è disponibile per i cittadini statunitensi con patenti di guida statunitensi valide. Solo l'American Automobile Association (AAA) e l'American Automobile Touring Alliance (AATA) sono autorizzate dal Dipartimento di Stato USA a rilasciare IDP ai titolari di patenti di guida statunitensi.

Sì, lo sappiamo. Ti invitiamo a consultare le nostre semplici Politiche sui rimborsi e sulla garanzia di rimborso qui.

No. Ci sono paesi che consentono rigorosamente solo la validità di un IDP di 1 anno. È meglio chiederlo alle autorità preposte al traffico e al personale del paese di destinazione.

Sì, il nostro IDP è accettato dalle principali agenzie di autonoleggio. Devi mostrare la tua patente di guida originale insieme al tuo IDP. In alcuni casi, potresti aver bisogno di documentazione e assicurazione aggiuntive. Abbiamo anche un servizio di Noleggio Auto, di cui puoi usufruire qui.