Jaminan dan Kebijakan Pengembalian Dana
IDP yang Anda beli dari International Drivers Association dilindungi oleh Jaminan dan Kebijakan Pengembalian Dana kami. Untuk informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami, mengobrol dengan kami menggunakan widget situs web, menelepon kami, atau mengirim email kepada kami di [email protected]
Izin Mengemudi Internasional diterima di mana saja di dunia atau uang Anda kembali, dijamin!
Dapatkan pengembalian dana penuh dijamin jika IDP yang Anda beli dari International Drivers Association tidak diterima di negara-negara yang tercantum dalam daftar ini.
Cukup hubungi Layanan Pelanggan kami melalui obrolan, email, atau panggilan telepon dan kirimkan dokumen pendukung yang menunjukkan bahwa IDP kami tidak diterima. Anda akan menerima pengembalian dana penuh dalam waktu 5 hari kerja, dijamin.
Pesanan yang memenuhi syarat:
Ditolak oleh agen rental mobil dengan bukti dokumenter penolakan atau penolakan
Ditolak oleh otoritas lalu lintas di negara-negara yang tercantum dalam daftar ini dengan bukti dokumenter penolakan atau penolakan
Dalam waktu tiga (3) tahun sejak pemesanan atau tanggal pemesanan
Terima salinan IDP Digital Anda dalam waktu 8 menit atau uang Anda kembali, dijamin!
Setelah Anda mengajukan aplikasi dan dokumen yang diperlukan, Anda akan menerima salinan IDP Digital dan email penyelesaian pesanan dalam waktu dua (2) jam atau dalam waktu dua puluh (20) menit untuk pesanan dengan pemrosesan ekspres.
Jika karena alasan apa pun kami gagal mengirimkan IDP Digital Anda dalam jangka waktu yang dijanjikan, Anda akan menerima pengembalian dana penuh, dijamin.
Harap diperhatikan bahwa hanya aplikasi dengan persyaratan lengkap dan disetujui yang memenuhi syarat untuk jaminan ini. Kami tidak dapat memproses aplikasi dengan persyaratan dokumen yang tidak lengkap, informasi lisensi, dan/atau informasi pengiriman.
Pesanan yang memenuhi syarat:
Waktu pemrosesan yang dijanjikan dilanggar dengan set lengkap persyaratan foto yang disetujui, informasi pribadi, informasi lisensi, dan informasi pengiriman, jika berlaku. Waktu pemrosesan yang dijanjikan adalah dua (2) jam untuk pesanan normal dan dua puluh (20) menit untuk pesanan ekspres.
Penggantian Gratis Tanpa Batas
Anda berhak atas penggantian gratis selama IDP Anda masih berlaku. Tidak perlu membayar apa pun! Kami akan menanggung semuanya untuk Anda dan mengirimkan penggantian gratis ke alamat pengiriman yang sama yang tercantum dalam pesanan Anda.
Kami hanya akan mengirimkan penggantian gratis tanpa batas ke alamat pengiriman yang tercantum dalam pesanan Anda. Jika Anda ingin mengirimkan penggantian ke alamat yang berbeda, silakan lihat bagian berikutnya di bawah ini:
Pesanan yang memenuhi syarat:
Semua salinan IDP Digital
Salinan cetak Buku IDP dan/atau kartu pelengkap yang hilang dengan alamat pengiriman yang sama yang tercantum dalam pesanan Anda
Pesanan tidak pernah tiba dengan riwayat pelacakan pendukung
Jika Anda hanya ingin meningkatkan metode pengiriman Anda ke layanan yang lebih cepat atau ingin mengirimkan pesanan Anda ke alamat yang berbeda, kami akan menanggung biaya pencetakan dan penerbitan IDP. Anda hanya perlu menanggung biaya pengiriman.
Berubah Pikiran? Memutuskan untuk tidak bepergian? Anda dilindungi oleh kebijakan pengembalian dana 30 hari kami.
Anda dapat membatalkan aplikasi IDP Anda untuk pengembalian dana penuh dalam waktu dua (2) jam setelah melakukan pemesanan.
Biaya pencetakan dan penanganan sebesar 15% akan dikenakan jika pesanan dibatalkan setelah masa tenggang dua (2) jam. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan setelah pesanan telah dikirim.
Jaminan ini berlaku untuk permintaan pengembalian dana untuk pesanan di mana IDP tidak ditolak oleh otoritas lalu lintas. Ini juga berlaku untuk permintaan pengembalian dana untuk pesanan yang tidak dapat memberikan bukti dokumenter bahwa IDP mereka ditolak oleh otoritas lalu lintas atau agen rental mobil.
Pesanan yang memenuhi syarat:
Berubah pikiran tentang produk kami
IDP tidak digunakan
Permintaan pengembalian dana untuk IDP yang tidak ditolak atau ditolak oleh otoritas lalu lintas atau agen rental mobil.
Permintaan pengembalian dana untuk IDP tanpa bukti dokumenter penolakan atau penolakan oleh otoritas lalu lintas atau agen rental mobil.
Catatan: Peningkatan Tidak Dapat Dikembalikan
Semua peningkatan tidak dapat dikembalikan. Setelah peningkatan diproses, tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dalam keadaan apa pun.
Peningkatan secara eksplisit dikecualikan dari jaminan uang kembali 3 tahun kami. Kebijakan ini berlaku terlepas dari klaim apa pun yang dibuat berdasarkan jaminan tersebut.
Dengan membeli peningkatan dari International Drivers Association melalui cara apa pun, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan ini.