Logó
Trustpilot
Szállítási szabályzat

Kérelem és rendelés feldolgozása

Minden rendelést és IDP-kérelmet két (2) órán belül feldolgozunk, miután megkaptuk a teljes dokumentációs követelményeket. A sürgős feldolgozással leadott rendeléseket nyolc (8) percen belül dolgozzuk fel a szabványos 2 órás feldolgozási idő helyett. Amint az IDP-kérelmet jóváhagyjuk, automatizált rendszerünk azonnal elküldi Önnek a digitális IDP-másolatot e-mailben.

Nyomtatott IDP-csomag

Kérjük, számítson akár két (2) munkanapra a nyomtatott IDP-csomag rendelésének kinyomtatásához és teljesítéséhez. A rendelés leadását követő három (3) munkanapon belül megkapja a nyomkövetési számot.

A pénztároldalon feltüntetett szállítási vagy kézbesítési idő a szállítási országától függ. Minden kézbesítési idő a futárszolgálatok és az általunk használt postai szolgáltatások által megadott becsült érték. Az alábbi részletek összefoglalják az elérhető szállítási módokat és a hozzájuk tartozó szállítási időket:

  • FedEx International Priority: akár hét (7) munkanap

  • Szabványos postai kézbesítési szolgáltatás: országonként változó; akár negyven (40) munkanap

Rendelését az alábbi linkeken keresztül követheti nyomon:

Ha a nyomkövetési adatok nem mutatnak semmilyen mozgást, vagy úgy véli, hogy csomagja elveszett, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül. Bár szívesen segítenénk a szállítási problémákban, korlátozott rálátásunk van a szállításra és a továbbításra, mivel a rendelés már nem a raktárunkban van.

Importvámok és adók:

Előfordulhat, hogy vámterheket, importadót, áfát vagy vámokat kell fizetnie helyi joghatósága előírásai szerint. Az International Drivers Association nem számít fel vám- vagy importdíjakat, amint az a nyugtáján is szerepel. A további vámok és adók a vevő felelőssége. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Elmulasztott kézbesítések

Amennyiben a kézbesítési időt elmulasztják, kérjük, keressen minket a 24/7 élő chat segélyvonalunkon, vagy ezen a linken keresztül további érdeklődés céljából: Ügyfélszolgálat

Kérjük, látogasson el a Visszatérítési szabályzat és pénzvisszafizetési garancia oldalra a kapcsolódó információkért.