ATTENTION: Due to the global impact of the COVID-19 pandemic, fulfillment, shipping, and delivery times may be affected. All courier transit and delivery times are estimated value given by our couriers and mailing service. We truly appreciate your patience and understanding as we do our best to print, pack and mail out your package while working within the limitations and restrictions of worldwide shipping.

Antrags- und Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen und IDP-Anträge werden innerhalb von zwei (2) Stunden nach Erhalt Ihrer vollständigen Dokumentationsanforderungen bearbeitet. Bestellungen mit dringender Bearbeitung werden innerhalb von acht (8) Minuten statt der standardmäßigen Bearbeitungszeit von zwei Stunden bearbeitet. Sobald der IDP-Antrag genehmigt wurde, sendet Ihnen unser automatisiertes System die digitale IDP-Kopie sofort per E-Mail zu.

Gedrucktes IDP-Paket

Bitte erlauben Sie bis zu zwei (2) Werktage, um die gedruckte IDP-Bundle-Bestellung auszudrucken und abzuwickeln. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von drei (3) Werktagen nach Aufgabe der Bestellung.

Die auf der Checkout-Seite angegebene Transport- oder Lieferzeit hängt von Ihrem Versandland ab. Bei allen Lieferzeiten handelt es sich um geschätzte Werte, die von Kurieren und Postdiensten angegeben werden, die wir nutzen, um Ihre Dokumente an Sie zu senden. Die folgenden Details fassen die verfügbaren Versandmethoden und die entsprechenden Laufzeiten zusammen:

  • FedEx International Priority: bis zu sieben (7) Werktage
  • Standard-Postversand: je nach Land unterschiedlich; bis zu vierzig (40) Werktage

Sie können Ihre Bestellung über die folgenden Links verfolgen:

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsdaten keine Anzeichen einer Bewegung zeigen oder Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, nehmen Sie bitte über unsere Kundendienstkanäle Kontakt mit uns auf . Obwohl wir Ihnen gerne bei Ihren Versandproblemen behilflich sein würden, haben wir nur begrenzten Überblick über Versand und Transport, da sich die Bestellung nicht mehr in unserem Lager befindet.

Einfuhrzölle und Steuern:

Möglicherweise werden Sie zur Zahlung von Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Zöllen aufgefordert, je nachdem, was Ihr örtlicher Gerichtsstand verlangt. Die International Drivers Association erhebt keine Zoll- oder Einfuhrgebühren, wie aus Ihrer Quittung hervorgeht. Zusätzliche Zölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Verpasste Lieferungen

Falls die Lieferzeit verpasst wird, kontaktieren Sie uns bitte über unsere 24/7-Chat-Hotline oder über diesen Link für weitere Anfragen: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien und der Geld-zurück-Garantie .

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