الضمانات وسياسة الاسترداد
رخصة القيادة الدولية التي تشتريها من الجمعية الدولية لسائقي السيارات مشمولة بضماناتنا وسياسة الاسترداد الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، لا تتردد في الاتصال بنا، أو الدردشة معنا باستخدام أداة الموقع الإلكتروني، أو الاتصال بنا هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
رخصة القيادة الدولية مقبولة في أي مكان في العالم أو استرداد أموالك مضموناً!
احصل على استرداد كامل مضمون إذا لم يتم قبول رخصة القيادة الدولية التي تشتريها من الجمعية الدولية لسائقي السيارات في الدول الموجودة في هذه القائمة.
ببساطة اتصل بخدمة العملاء لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية وقدم المستندات الداعمة التي تشير إلى أن رخصة القيادة الدولية الخاصة بنا لم يتم قبولها. ستحصل على استرداد كامل خلال 5 أيام عمل، مضموناً.
الطلبات المؤهلة:
رفضتها وكالات تأجير السيارات مع أي دليل وثائقي على الرفض أو عدم القبول
رفضتها سلطات المرور في الدول الموجودة في هذه القائمة مع أي دليل وثائقي على الرفض أو عدم القبول
خلال ثلاث (3) سنوات من تقديم الطلب أو تاريخ الطلب
احصل على نسختك الرقمية من رخصة القيادة الدولية خلال 8 دقائق أو استرداد أموالك، مضموناً!
بمجرد تقديم طلبك والمستندات المطلوبة، ستتلقى نسختك الرقمية من رخصة القيادة الدولية وبريد إلكتروني لإتمام الطلب خلال ساعتين (2) أو خلال عشرين (20) دقيقة للطلبات التي تستخدم المعالجة السريعة.
إذا فشلنا لأي سبب في إرسال نسختك الرقمية من رخصة القيادة الدولية خلال الإطار الزمني الموعود، فستحصل على استرداد كامل، مضموناً.
يرجى ملاحظة أن الطلبات التي تحتوي على متطلبات كاملة ومعتمدة فقط هي المؤهلة لهذا الضمان. نحن غير قادرين على معالجة الطلبات ذات المتطلبات الوثائقية غير المكتملة، أو معلومات الرخصة، و/أو معلومات الشحن.
الطلبات المؤهلة:
تم انتهاك وقت المعالجة الموعود مع مجموعة كاملة من متطلبات الصور المعتمدة والمعلومات الشخصية ومعلومات الرخصة ومعلومات الشحن عند الاقتضاء. وقت المعالجة الموعود هو ساعتان (2) للطلبات العادية وعشرون (20) دقيقة للطلبات السريعة.
استبدالات مجانية غير محدودة
يحق لك الحصول على استبدالات مجانية طالما أن رخصة القيادة الدولية الخاصة بك صالحة. لا حاجة لدفع أي شيء! سنغطي كل شيء من أجلك ونشحن البديل المجاني إلى نفس عنوان الشحن المذكور في طلبك.
سنقوم فقط بشحن الاستبدالات المجانية غير المحدودة إلى عنوان الشحن المذكور في طلبك. إذا كنت ترغب في شحن البديل إلى عنوان مختلف، يرجى الاطلاع على القسم التالي أدناه:
الطلبات المؤهلة:
جميع النسخ الرقمية من رخصة القيادة الدولية
النسخ المطبوعة المفقودة من كتيب رخصة القيادة الدولية و/أو البطاقة التكميلية بنفس عنوان الشحن المذكور في طلبك
الطلب لم يصل أبداً مع سجل تتبع داعم
إذا كنت ترغب ببساطة في ترقية طريقة الشحن الخاصة بك إلى خدمة أسرع أو ترغب في شحن طلبك إلى عنوان مختلف، فسنغطي تكلفة الطباعة وإصدار رخصة القيادة الدولية. أنت تحتاج فقط لتغطية تكلفة الشحن.
غيرت رأيك؟ قررت عدم السفر؟ أنت مشمول بسياسة الاسترداد لمدة 30 يوماً.
يمكنك إلغاء طلب رخصة القيادة الدولية الخاص بك للحصول على استرداد كامل خلال ساعتين (2) من تقديم الطلب.
سيتم فرض رسوم طباعة ومعالجة بنسبة 15% إذا تم إلغاء الطلب بعد فترة السماح البالغة ساعتين (2). رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطلب.
ينطبق هذا الضمان على طلبات الاسترداد للطلبات التي لم يتم رفض رخصة القيادة الدولية فيها من قبل سلطات المرور. وينطبق هذا أيضاً على طلبات الاسترداد للطلبات التي لا تستطيع تقديم أدلة وثائقية على أن رخصة القيادة الدولية الخاصة بها تم رفضها من قبل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
الطلبات المؤهلة:
غيرت رأيك بشأن منتجنا
رخصة القيادة الدولية غير مستخدمة
طلبات الاسترداد لرخص القيادة الدولية التي لم يتم رفضها أو عدم قبولها من قبل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
طلب الاسترداد لرخص القيادة الدولية بدون دليل وثائقي على الرفض أو عدم القبول من قبل سلطات المرور أو وكالات تأجير السيارات.
ملاحظة: الترقيات غير قابلة للاسترداد
جميع الترقيات غير قابلة للاسترداد. بمجرد معالجة الترقية، لا يمكن عكسها أو استردادها تحت أي ظرف من الظروف.
الترقيات مستثناة صراحةً من ضمان استرداد الأموال لمدة 3 سنوات. تنطبق هذه السياسة بغض النظر عن أي مطالبات مقدمة بموجب الضمان.
بشراء ترقية من الجمعية الدولية لسائقي السيارات بأي وسيلة، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.