GDPR Cookie السياسة
إذا كنت تقرأ هذا، فأنت تهتم بالخصوصية - وخصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. تعد ملفات تعريف الارتباط جزءاً مهماً من جميع الشركات عبر الإنترنت هذه الأيام، وتصف هذه الصفحة ماهيتها، وكيف نستخدمها، وما البيانات التي تجمعها، والأهم من ذلك، كيف يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لإيقاف تشغيلها.
ما هو "ملف تعريف الارتباط"؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرّف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الويب إلى متصفح الويب ويتم تخزينه بواسطة المتصفح. يتم إرسال المعرّف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما "دائمة" أو "مؤقتة": سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الويب وسيظل صالحاً حتى تاريخ انتهاء صلاحيته المحدد، ما لم يحذفه المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، سينتهي ملف تعريف الارتباط المؤقت في نهاية جلسة المستخدم، عند إغلاق متصفح الويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصياً، ولكن يمكن ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة والتي تم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض مختلفة. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لأسباب تقنية، والبعض الآخر يتيح تجربة مخصصة لكل من الزوار والمستخدمين المسجلين، كما يسمح البعض الآخر بعرض الإعلانات من شبكات مختارة. قد يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط هذه عند تحميل الصفحة، أو عندما يقوم الزائر بإجراء معين (مثل النقر على زر "الإعجاب" أو "المتابعة" في منشور ما).
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
| Cookie الاسم | مدة الصلاحية | التصنيف | الغرض |
|---|---|---|---|
| __cfduid | دائم (1 Month) | الأداء | يستخدم بواسطة CloudFlare لتوفير أداء وأمان محسن |
| _pk_id | دائم (13 Months) | الأداء | يستخدم لتخزين بعض التفاصيل عن المستخدم مثل معرف الزائر الفريد |
| _pk_ref | دائم (6 Months) | الأداء | يستخدم لتخزين معلومات الإحالة، المصدر الذي تم استخدامه مبدئياً لزيارة الموقع |
| _pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsr | دائم (30 mins) | الأداء | ملفات تعريف ارتباط قصيرة المدى تستخدم لتخزين البيانات مؤقتاً للزيارة |
| pk_testcookie | جلسة | الأداء | يستخدم للتحقق مما إذا كان متصفح الزائر يدعم ملفات تعريف الارتباط |
| ___stripe_mid, ___sripe_sid | دائم (1 Year) | الوظائف | يستخدم بواسطة مزود خدمة الدفع Stripe لتخزين معرف فريد |
| woocommerce_items_in_cart | جلسة | ضروري للغاية | يحتوي على معلومات حول سلة التسوق بأكملها ويساعد WooCommerce في معرفة متى تتغير بيانات السلة |
| woocommerce_recently_viewed | دائم (1 Month) | ضروري للغاية | يحتوي على مصفوفة تصل إلى 15 منتجاً تمت مشاهدتها مؤخراً |
| wordpress_logged_in* | جلسة | ضروري للغاية | يشير إلى وقت تسجيل دخولك إلى موقعنا |
| woocommerce_cart_hash | جلسة | ضروري للغاية | يخزن سلسلة مشفرة تمثل محتويات سلة تسوق WooCommerce |
| wordpress_sec_* | جلسة | ضروري للغاية | تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في الحفاظ على تسجيل دخولك إلى موقعنا |
| wp_woocommerce_session_* | دائم (2 Days) | ضروري للغاية | تتبع تسوقك الحالي معنا |
| _fbp | دائم (3 months) | الأداء | يستخدم بواسطة Facebook Pixel لتتبع أداء الحملة وكذلك التحويلات |
| _zl* | دائم | الوظائف | يُستخدم بواسطة خدمة الدردشة المباشرة لدينا للسماح لك بالتحدث معنا عبر الإنترنت وتتبع رحلتك على موقعنا. |
| _ga | دائم (2 years) | الأداء | يستخدم بواسطة Google Analytics لتمييز المستخدمين |
| _gat | دائم (1 Minute) | الأداء | يستخدم بواسطة Google Analytics للتحكم في معدل الطلبات. |
| _gid | دائم (2 days) | الأداء | يستخدم بواسطة Google Analytics لتمييز المستخدمين |
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مزودو الخدمة لدينا؟
يستخدم مزودو الخدمة لدينا ملفات تعريف الارتباط، وقد يتم تخزين هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقعنا الإلكتروني.
Freshdesk: نستخدم Freshdesk لتوفير إدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى وظائف أخرى مثل التسويق والدردشة المباشرة وغيرها. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Freshdesk هنا
DoubleClick/Google Services: نستخدم خدمات Google لأغراض الوظائف والتسويق وإعادة التسويق. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في تتبع أداء إعلاناتنا، وكذلك للمساعدة في تخصيص تسويقنا وفقاً لاحتياجاتك. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Google هنا
PayPal: نستخدم PayPal لتوفير وظائف الدفع على موقعنا. سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal متاحة هنا
Stripe: نستخدم Stripe لتوفير وظائف الدفع على موقعنا. سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe متاحة هنا
إدارة ملفات تعريف الارتباط
تسمح معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط وحذفها. تختلف طرق القيام بذلك من متصفح لآخر، ومن إصدار لآخر. ومع ذلك، يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول حظر وحذف ملفات تعريف الارتباط عبر هذه الروابط:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/PH21411
سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على إمكانية استخدام العديد من المواقع. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات المتوفرة على موقعنا.