Garantiler ve İade Politikası
International Drivers Association'dan satın aldığınız IDP, Garantilerimiz ve İade Politikamız kapsamındadır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten, web sitesi widget'ı üzerinden sohbet etmekten, bizi aramaktan veya [email protected] adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin.
Dünyanın her yerinde kabul edilen Uluslararası Sürüş İzni veya paranız iade, garanti!
Tam iade garantisi alın — International Drivers Association'dan satın aldığınız IDP, bu listede bulunan ülkelerde kabul edilmezse.
Sohbet, e-posta veya telefon görüşmesi yoluyla Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin ve IDP'mizin kabul edilmediğini gösteren destekleyici belgeleri gönderin. Tam iadenizi 5 iş günü içinde alacaksınız, garanti.
Uygun siparişler:
Araç kiralama şirketleri tarafından reddedilmesi durumunda, red veya reddedilmeye dair herhangi bir belgesel kanıt ile
Bu listede bulunan ülkelerdeki trafik yetkilileri tarafından reddedilmesi durumunda, red veya reddedilmeye dair herhangi bir belgesel kanıt ile
Siparişin verilmesinden veya sipariş tarihinden itibaren üç (3) yıl içinde
Dijital IDP kopyanızı 8 dakika içinde alın veya paranız iade, garanti!
Başvurunuzu ve gerekli belgeleri gönderdikten sonra, Dijital IDP kopyanızı ve sipariş tamamlama e-postanızı iki (2) saat içinde veya ekspres işleme sahip siparişler için yirmi (20) dakika içinde alacaksınız.
Herhangi bir nedenle Dijital IDP'nizi vaat edilen süre içinde gönderemezsek, tam iade alacaksınız, garanti.
Lütfen yalnızca eksiksiz ve onaylanmış gereksinimlere sahip başvuruların bu garanti için uygun olduğunu unutmayın. Eksik belge gereksinimleri, ehliyet bilgileri ve/veya kargo bilgileri içeren başvuruları işleme koyamayız.
Uygun siparişler:
Vaat edilen işlem süresi, eksiksiz onaylanmış fotoğraf gereksinimleri, kişisel bilgiler, ehliyet bilgileri ve uygun olduğunda kargo bilgileri ile ihlal edilirse. Vaat edilen işlem süresi normal siparişler için iki (2) saat ve ekspres siparişler için yirmi (20) dakikadır.
Sınırsız Ücretsiz Değişim
IDP'niz geçerli olduğu sürece ücretsiz değişimlere hak kazanırsınız. Hiçbir şey için ödeme yapmanıza gerek yok! Her şeyi sizin için karşılayacağız ve ücretsiz değişimi siparişinizde belirtilen aynı kargo adresine göndereceğiz.
Sınırsız ücretsiz değişimleri yalnızca siparişinizde belirtilen kargo adresine göndereceğiz. Değişimi farklı bir adrese göndermek isterseniz, lütfen aşağıdaki bir sonraki bölüme bakın:
Uygun siparişler:
Tüm Dijital IDP kopyaları
Siparişinizde belirtilen aynı kargo adresiyle IDP Kitapçığının ve/veya tamamlayıcı kartın kayıp basılı kopyaları
Destekleyici takip geçmişi ile hiçbir zaman ulaşmayan sipariş
Kargo yönteminizi daha hızlı bir hizmete yükseltmek veya siparişinizi farklı bir adrese göndermek isterseniz, yazdırma ve IDP düzenleme maliyetini karşılayacağız. Yalnızca kargo maliyetini karşılamanız gerekir.
Fikrinizi mi değiştirdiniz? Seyahat etmemeye mi karar verdiniz? 30 günlük iade politikamız kapsamındasınız.
Siparişi verdikten sonraki iki (2) saat içinde IDP başvurunuzu tam iade için iptal edebilirsiniz.
İki (2) saatlik ek sürenin ardından sipariş iptal edilirse %15 yazdırma ve işleme ücreti tahsil edilecektir. Sipariş gönderildikten sonra kargo ücretleri iade edilmez.
Bu garanti, IDP'nin trafik yetkilileri tarafından reddedilmediği siparişler için iade talepleri için geçerlidir. Bu ayrıca, IDP'lerinin trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından reddedildiğine dair belgesel kanıt sunamayan siparişler için iade talepleri için de geçerlidir.
Uygun siparişler:
Ürünümüz hakkında fikir değişikliği
IDP kullanılmadı
Trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından reddedilmeyen veya kabul edilmeyen IDP'ler için iade talepleri.
Trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından red veya reddedilmeye dair belgesel kanıtı olmayan IDP'ler için iade talebi.
Not: Yükseltmeler İade Edilemez
Tüm yükseltmeler iade edilemez. Bir yükseltme işleme konulduktan sonra, hiçbir koşulda geri alınamaz veya iade edilemez.
Yükseltmeler, 3 yıllık para iade garantimizden açıkça hariç tutulmuştur. Bu politika, garanti kapsamında yapılan herhangi bir talepten bağımsız olarak geçerlidir.
International Drivers Association ile herhangi bir yolla yükseltme satın alarak, bu şartları kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.