Garantiler ve iade politikası

International Drivers Association'dan satın aldığınız UDB, bu listede bulunan ülkelerde kabul edilmezse tam para iadesi garantisi alın.

Sadece sohbet, e-posta veya telefon yoluyla Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin ve UDB'mizin kabul edilmediğini gösteren destekleyici belgeleri gönderin. 5 iş günü içinde tam para iadenizi alacaksınız, garantili.

Uygun siparişler:

• Araç kiralama şirketleri tarafından reddedilme durumunda herhangi bir ret belgesi ile
• Bu listede bulunan ülkelerdeki trafik yetkilileri tarafından herhangi bir ret belgesi ile reddedilme durumunda
• Siparişin verildiği tarihten itibaren üç (3) yıl içinde

Başvurunuzu ve gerekli belgeleri gönderdikten sonra, Dijital UDB kopyanızı ve sipariş tamamlama e-postanızı iki (2) saat içinde veya ekspres işlemli siparişler için yirmi (20) dakika içinde alacaksınız.

Herhangi bir nedenle Dijital UDB'nizi vaat edilen süre içinde gönderemezsek, tam para iadesi alacaksınız, garantili.

Lütfen yalnızca eksiksiz ve onaylanmış gereksinimlere sahip başvuruların bu garantiden yararlanabileceğini unutmayın. Eksik belge gereksinimleri, ehliyet bilgileri ve/veya kargo bilgileri olan başvuruları işleme alamıyoruz.

Uygun siparişler:

• Vaat edilen işlem süresi, eksiksiz onaylanmış fotoğraf gereksinimleri, kişisel bilgiler, ehliyet bilgileri ve gerektiğinde kargo bilgileri ile ihlal edilir. Vaat edilen işlem süresi normal siparişler için iki (2) saat ve ekspres siparişler için yirmi (20) dakikadır.

IDP'niz geçerli olduğu sürece ücretsiz değişim hakkına sahipsiniz. Hiçbir şey için ödeme yapmanıza gerek yok! Sizin için her şeyi biz karşılayacağız ve ücretsiz değişimi siparişinizde belirtilen teslimat adresine göndereceğiz.

Sınırsız ücretsiz değişimleri yalnızca siparişinizde belirtilen teslimat adresine göndereceğiz. Değişimi farklı bir adrese göndermek isterseniz, lütfen aşağıdaki bölüme bakın:

Uygun siparişler:

• Tüm Dijital IDP kopyaları
• Siparişinizde belirtilen aynı teslimat adresine gönderilecek kayıp IDP Kitapçığı ve/veya tamamlayıcı kart basılı kopyaları
• Takip geçmişi ile desteklenen, hiç ulaşmayan sipariş

Sadece kargo yönteminizi daha hızlı bir servise yükseltmek veya siparişinizi farklı bir adrese göndermek isterseniz, baskı ve IDP düzenleme maliyetini biz karşılayacağız. Sadece kargo ücretini karşılamanız gerekiyor.

Siparişi verdikten sonraki iki (2) saat içinde IDP başvurunuzu tam iade ile iptal edebilirsiniz.

İki (2) saatlik süre sonrasında sipariş iptal edilirse %15 baskı ve işlem ücreti alınacaktır. Sipariş gönderildikten sonra kargo ücretleri iade edilmez.

Bu garanti, IDP'si trafik yetkilileri tarafından reddedilmemiş siparişler için iade talepleri için geçerlidir. Ayrıca, IDP'lerinin trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından reddedildiğine dair belgesel kanıt sunamayan siparişler için iade talepleri için de geçerlidir.

Uygun siparişler:

• Ürünümüz hakkında fikir değişikliği
• IDP kullanılmamış
• Trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından reddedilmemiş IDP'ler için iade talepleri.
• Trafik yetkilileri veya araç kiralama şirketleri tarafından reddedildiğine dair belgesel kanıtı olmayan IDP'ler için iade talebi.

Tüm yükseltmeler iade edilemez. Bir yükseltme işlemi gerçekleştirildikten sonra, hiçbir koşulda geri alınamaz veya iade edilemez.

Yükseltmeler, 3 yıllık para iade garantimizden açıkça hariç tutulmuştur. Bu politika, garanti kapsamında yapılan herhangi bir talep ne olursa olsun geçerlidir.

International Drivers Association aracılığıyla herhangi bir yöntemle yükseltme satın alarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz.