Garanții și Politica de Rambursare
Permisul Internațional de Conducere pe care îl achiziționați de la International Drivers Association este acoperit de Garanțiile și Politica noastră de Rambursare. Pentru informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați, să discutați cu noi folosind widgetul de pe site, să ne sunați sau să ne trimiteți un email la [email protected]
Permis Internațional de Conducere acceptat oriunde în lume sau banii înapoi, garantat!
Primiți o rambursare completă garantată dacă Permisul Internațional de Conducere pe care îl achiziționați de la International Drivers Association nu este acceptat în țările din această listă.
Pur și simplu contactați Serviciul nostru Clienți prin chat, email sau apel telefonic și trimiteți documentele justificative care indică faptul că Permisul nostru Internațional de Conducere nu a fost acceptat. Veți primi rambursarea completă în termen de 5 zile lucrătoare, garantat.
Comenzi eligibile:
Refuzat de agențiile de închirieri auto cu orice dovadă documentară a respingerii sau refuzului
Refuzat de autoritățile rutiere din țările din această listă cu orice dovadă documentară a respingerii sau refuzului
În termen de trei (3) ani de la plasarea comenzii sau data comenzii
Primiți copia digitală a Permisului Internațional de Conducere în 8 minute sau banii înapoi, garantat!
Odată ce trimiteți cererea și documentele necesare, veți primi copia digitală a Permisului Internațional de Conducere și emailul de finalizare a comenzii în termen de două (2) ore sau în douăzeci (20) de minute pentru comenzile cu procesare expresă.
Dacă din orice motiv nu reușim să vă trimitem copia digitală a Permisului Internațional de Conducere în termenul promis, veți primi o rambursare completă, garantat.
Vă rugăm să rețineți că doar cererile cu cerințe complete și aprobate sunt eligibile pentru această garanție. Nu putem procesa cereri cu cerințe documentare incomplete, informații despre permis incomplete și/sau informații de expediere incomplete.
Comenzi eligibile:
Timpul de procesare promis este încălcat cu un set complet de cerințe foto aprobate, informații personale, informații despre permis și informații de expediere, acolo unde este cazul. Timpul de procesare promis este de două (2) ore pentru comenzile normale și douăzeci (20) de minute pentru comenzile expres.
Înlocuiri Gratuite Nelimitate
Aveți dreptul la înlocuiri gratuite atât timp cât Permisul dvs. Internațional de Conducere este valabil. Nu trebuie să plătiți nimic! Vom acoperi totul pentru dvs. și vom expedia înlocuirea gratuită la aceeași adresă de expediere menționată în comanda dvs.
Vom expedia înlocuiri gratuite nelimitate doar la adresa de expediere menționată în comanda dvs. Dacă doriți să expediați înlocuirea la o altă adresă, vă rugăm să consultați următoarea secțiune de mai jos:
Comenzi eligibile:
Toate copiile digitale ale Permisului Internațional de Conducere
Copii tipărite pierdute ale Broșurii Permisului Internațional de Conducere și/sau card complementar cu aceeași adresă de expediere menționată în comanda dvs.
Comanda nu a sosit niciodată cu istoric de urmărire justificativ
Dacă doriți pur și simplu să îmbunătățiți metoda de expediere la un serviciu mai rapid sau doriți să expediați comanda la o altă adresă, vom acoperi costul de tipărire și emitere a Permisului Internațional de Conducere. Trebuie să acoperiți doar costul de expediere.
V-ați răzgândit? Ați decis să nu mai călătoriți? Sunteți acoperit de politica noastră de rambursare de 30 de zile.
Puteți anula cererea pentru Permisul Internațional de Conducere pentru o rambursare completă în termen de două (2) ore de la plasarea comenzii.
O taxă de 15% pentru tipărire și manipulare va fi percepută dacă comanda este anulată după perioada de grație de două (2) ore. Taxele de expediere nu sunt rambursabile odată ce comanda a fost expediată.
Această garanție este aplicabilă pentru cererile de rambursare pentru comenzile în care Permisul Internațional de Conducere nu a fost respins de autoritățile rutiere. Aceasta este de asemenea aplicabilă pentru cererile de rambursare pentru comenzile care nu pot furniza dovezi documentare că Permisul lor Internațional de Conducere este respins de autoritățile rutiere sau agențiile de închirieri auto.
Comenzi eligibile:
V-ați răzgândit cu privire la produsul nostru
Permisul Internațional de Conducere nu este utilizat
Cereri de rambursare pentru Permise Internaționale de Conducere care nu sunt respinse sau refuzate de autoritățile rutiere sau agențiile de închirieri auto.
Cerere de rambursare pentru Permise Internaționale de Conducere fără dovezi documentare de respingere sau refuz de către autoritățile rutiere sau agențiile de închirieri auto.
Notă: Upgrade-urile sunt nerambursabile
Toate upgrade-urile sunt nerambursabile. Odată ce un upgrade este procesat, acesta nu poate fi inversat sau rambursat în nicio circumstanță.
Upgrade-urile sunt excluse în mod explicit de la garanția noastră de rambursare a banilor de 3 ani. Această politică se aplică indiferent de orice pretenții făcute în baza garanției.
Prin achiziționarea unui upgrade de la International Drivers Association prin orice mijloace, recunoașteți și sunteți de acord cu acești termeni.