Veelgestelde vragen

Er zijn verschillende manieren om toegang te krijgen tot je IDP.

• Je kunt inloggen op je account door op de knop Mijn bestelling in de rechterbovenhoek van de homepage te klikken.
• Je kunt je account ook controleren via de link die naar je e-mail is gestuurd.
• Als je problemen hebt met toegang tot je account, kun je neem contact met ons op via chat, e-mail of telefoon.

Een IDP is in essentie een vertaaldocument. Het is geen door de overheid uitgegeven document en/of een officieel rijbewijs. Het dient alleen als aanvullend document dat je originele rijbewijs vertaalt, waardoor je in het buitenland kunt rijden.

Onze IDP volgt het standaardformaat van het Verdrag van Genève inzake het wegverkeer van 1949. Je kunt het gebruiken samen met je originele rijbewijs in landen die het 1949 IDP-formaat erkennen. Je kunt hier kijken voor een snelle handleiding.

Nee, niet alle landen accepteren een digitale IDP. Het is het beste om bij de verkeersautoriteiten van je bestemmingsland na te vragen of ze digitale IDP-kopieën accepteren.

Onze IDP is niet geldig in landen die het 1949 IDP-formaat niet erkennen. Het is ook niet geldig voor gebruik in Noord-Korea.

Je kunt de geldigheid van je IDP verifiëren hier. Let er echter op dat een legitieme IDP alleen kan worden verkregen als je rijbewijs geldig is en alleen als je bestelling succesvol is. Als je problemen hebt met het verifiëren van je IDP, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Ons IDP wordt in Japan geaccepteerd, maar onder verschillende voorwaarden. Stuur ons een bericht zodat we de details kunnen uitleggen via onze 24/7 chat hotline of via deze link voor verdere vragen: hier voor verdere vragen.

Ons IDP is niet beschikbaar voor Amerikaanse staatsburgers met een geldig Amerikaans rijbewijs. Alleen American Automobile Association (AAA) en American Automobile Touring Alliance (AATA) zijn door het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken gemachtigd om IDP's af te geven aan houders van Amerikaanse rijbewijzen.

Ja, dat doen we. Bezoek ons duidelijke beleid voor restitutie en geld-terug-garantie hier.

Nee. Er zijn landen die strikt alleen een IDP-geldigheid van 1 jaar toestaan. Het is het beste om dit na te vragen bij de verkeersautoriteiten van je bestemmingsland.

Ja, ons IDP wordt geaccepteerd door grote autoverhuurbedrijven. Je moet je originele rijbewijs samen met je IDP laten zien. In sommige gevallen heb je mogelijk aanvullende documentatie en verzekering nodig. We hebben ook een autoverhuurdienst waar je gebruik van kunt maken hier.